核心提示:現(xiàn)在,越來越多的中國企業(yè)開始邁出國門,嘗試著在一些制度環(huán)境差異較大的市場與陌生的合作伙伴打交道,這在一定程度上增加了中國企業(yè)做好信用管理的難度。在這樣的情況下,中國企業(yè)亟需建立起一套完善的信用管理體系,為自身的信用銷售和財(cái)務(wù)健康增加一道保險。而當(dāng)企業(yè)的全球化運(yùn)營日益成為一種常態(tài),完善信用管理就更加成為一個迫切的問題。
尤其是當(dāng)企業(yè)面對一個陌生的市場,或處于不景氣的經(jīng)濟(jì)周期之中時,信用銷售有利于贏得訂單、擴(kuò)大銷售、搶占先機(jī)。但信用(鏈接:信用管理)銷售也是導(dǎo)致拖欠貨款和壞賬損失的根源。一旦出現(xiàn)壞賬,企業(yè)可能需要數(shù)倍的額外銷售才能彌補(bǔ)。拖欠貨款造成的損失更為隱性,它讓企業(yè)在不知不覺中損失了機(jī)會成本和融資成本,降低了企業(yè)利潤率。根據(jù)中國信用保險公司發(fā)布的數(shù)據(jù),收款成功率和拖欠時間成反比,賬齡超過半年以上的拖欠款,最終收回的成功率低于50%。
從2004年開始走出國門,現(xiàn)在在60多個國家都建有分銷渠道的聯(lián)想集團(tuán),就是一個善于創(chuàng)造性地應(yīng)用信用管理工具、規(guī)避信用風(fēng)險的高手。
截止到2010年6月底,聯(lián)想在全球的市場份額達(dá)到了10.2%。也就是說,全球銷售的每十臺電腦中就有一臺是由聯(lián)想生產(chǎn)的。由此產(chǎn)生的166億美元的銷售額中,90%以上是以賒銷的形式發(fā)生的——這勢必給聯(lián)想的信用管理帶來極大的挑戰(zhàn)。但正是在這方面聯(lián)想可以說成績斐然:全球應(yīng)收賬逾期率低于10%,應(yīng)收賬面周轉(zhuǎn)小于30天,壞賬率小于0.05%。
這些成績的取得,歸功于聯(lián)想在國內(nèi)外市場都摸索并建立起了一套切實(shí)有效的信用管理體系。