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符號(hào):溝通方式
2016-01-20 35070

  1. 講出來,不憋著。不讓成見惡化成偏見。 
  2.  不責(zé)備不抱怨,反之只會(huì)使事情惡化。
  3. 互相尊重是溝通的基礎(chǔ)。
  4. 絕不口出惡言;
  5. 不帶個(gè)人情緒溝通;
  6. 確保溝通在理性基礎(chǔ)之上;
  7. 承認(rèn)我錯(cuò)了,這可打開不少死結(jié);
  8. 說對(duì)不起。是最好的軟化劑;
  9. 耐心;
  10. 關(guān)愛是最偉大的治療師 。

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