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符號:溝通方式
2016-01-20 35177

  1. 講出來，不憋著。不讓成見惡化成偏見。 
  2.  不責備不抱怨，反之只會使事情惡化。
  3. 互相尊重是溝通的基礎。
  4. 絕不口出惡言；
  5. 不帶個人情緒溝通；
  6. 確保溝通在理性基礎之上；
  7. 承認我錯了，這可打開不少死結；
  8. 說對不起。是最好的軟化劑；
  9. 耐心；
  10. 關愛是最偉大的治療師 。

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