德魯克總結(jié)出有成效的管理者需要訓(xùn)練以下管理素質(zhì)：掌握自己的時(shí)間；為提供外部貢獻(xiàn)和成果而工作；善于利用人的長(zhǎng)處；要事優(yōu)先；有效決策。

大前研一在《思考的技術(shù)》中以自己的工作經(jīng)歷告訴我們他是如何訓(xùn)練自己的管理素質(zhì)。大前先生在三十歲之前是一個(gè)技術(shù)人員，沒(méi)有任何管理的經(jīng)驗(yàn)，然后他在自己三十歲的時(shí)候做了一個(gè)重大的職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折，應(yīng)聘麥肯錫成為一名咨詢顧問(wèn)，并且在短短兩年內(nèi)成為日本最優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)，他在從事咨詢工作兩年后出版的著作《企業(yè)參謀》成為暢銷(xiāo)的管理名著，并逐漸成長(zhǎng)為日本乃至亞洲最受推崇的管理大師。那么他是如何做到呢？

大前先生在開(kāi)始自己咨詢顧問(wèn)生涯時(shí)，就面臨一個(gè)別的咨詢顧問(wèn)沒(méi)有碰到的問(wèn)題，他從沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。如何開(kāi)展咨詢工作？他想到自己十幾年技術(shù)工作的工作方法，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼驮囼?yàn)驗(yàn)證，于是他將這些簡(jiǎn)單而基本的工作方法帶到了咨詢項(xiàng)目中，并發(fā)現(xiàn)這些良好的工作習(xí)慣幾乎讓他在咨詢工作中無(wú)往不勝。

大前先生還提到了一個(gè)生活中的經(jīng)歷，他在上下班都要坐半個(gè)多小時(shí)的火車(chē)，在火車(chē)上可以看到沿途很多的大廣告牌。于是他開(kāi)始利用這些廣告牌對(duì)自己進(jìn)行思維訓(xùn)練，看到一個(gè)廣告牌他就思考如果讓自己來(lái)策劃這個(gè)廣告牌，自己會(huì)如何設(shè)計(jì)。剛開(kāi)始他一趟車(chē)坐下來(lái)只能想清楚一個(gè)方案，后來(lái)每天這樣訓(xùn)練，大前先生竟然能做到在幾十秒內(nèi)策劃出一個(gè)完整的方案。這就是如何訓(xùn)練管理素質(zhì)的經(jīng)典事例。

我們可以將管理素質(zhì)劃分為兩類(lèi)，一類(lèi)是“管理”事的素質(zhì)，一類(lèi)是“領(lǐng)導(dǎo)”人的素質(zhì)，從基層管理者到中層再到高層管理者，對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”的素質(zhì)要求越來(lái)越高，但是“管理”的基本素質(zhì)確是基本不可缺的。而一個(gè)優(yōu)秀的高層管理者業(yè)必然是經(jīng)過(guò)在基層管理崗位的訓(xùn)練，具備基本的“管理”素質(zhì)的人。我認(rèn)為一個(gè)總經(jīng)理和董事長(zhǎng)可能的確需要特殊的天賦，不是完全可以訓(xùn)練出來(lái)的，但是能夠勝任自身工作的有成效的中層和基層的主管，是不需要天才的，許多普通人就可以通過(guò)有意識(shí)的訓(xùn)練成為有成效的管理者。我們的企業(yè)和社會(huì)，需要大量的有成效的中層和基層管理者。而在自己咨詢工作中，我感到現(xiàn)在企業(yè)的管理者大多缺乏有效性，這不單單是企業(yè)自身問(wèn)題，而與中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展階段有關(guān)。中國(guó)仍處于工業(yè)社會(huì)早期，由企業(yè)管理發(fā)展帶動(dòng)的整個(gè)社會(huì)的管理發(fā)展還是剛剛起步，大多數(shù)人不能從自己的組織中得到有意識(shí)的規(guī)范長(zhǎng)期訓(xùn)練，因?yàn)榻M織本身就是一個(gè)管理未成熟的組織。而西方企業(yè)經(jīng)過(guò)幾十上百年的管理發(fā)展，已經(jīng)能夠給組織里的人管理素質(zhì)的訓(xùn)練。很多到外資企業(yè)工作的人，明顯感覺(jué)到外資企業(yè)有很“成形”的工作習(xí)慣，進(jìn)去工作一段時(shí)間，就會(huì)被熏陶和訓(xùn)練成為一個(gè)有良好工作習(xí)慣的人，相對(duì)以前工作更有成效了。

德魯克在其晚年的著作《二十一世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中提出未來(lái)社會(huì)的發(fā)展要依賴于有成效的知識(shí)工作者，而所有知識(shí)工作者都應(yīng)該具備基本的管理素質(zhì)，因?yàn)槲磥?lái)的社會(huì)，每一個(gè)人都必須學(xué)會(huì)管理自己和管理與他人的合作。中國(guó)也必須適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的潮流，只是我們?cè)谕苿?dòng)個(gè)人、企業(yè)乃至社會(huì)的管理進(jìn)步的步伐已經(jīng)大大落后了，希望大師們的著作可以給我們啟示，讓我們?cè)谧尅叭巳顺蔀楣芾碚摺钡倪M(jìn)程中走得更快一些。