客戶：武漢大學(xué)中南醫(yī)院 地點：湖北省 - 武漢 時間：2013/4/8 0:00:00 培訓(xùn)對象：醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員、管理人員及醫(yī)患糾紛的處理人員 課程概述：醫(yī)患糾紛的核心不是技術(shù)問題。課程從溝通素質(zhì)、行為素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)四方面入手提高醫(yī)護(hù)人員以及醫(yī)患糾紛處理人員的綜合素質(zhì)，破解醫(yī)患糾紛的難題。