客戶(hù):武漢大學(xué)中南醫(yī)院
地點(diǎn):湖北省 - 武漢
時(shí)間:2013/4/8 0:00:00
培訓(xùn)對(duì)象:醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員、管理人員及醫(yī)患糾紛的處理人員
課程概述:醫(yī)患糾紛的核心不是技術(shù)問(wèn)題。課程從溝通素質(zhì)、行為素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)四方面入手提高醫(yī)護(hù)人員以及醫(yī)患糾紛處理人員的綜合素質(zhì),破解醫(yī)患糾紛的難題。