小而美，實際上，是說給大賣家聽的。C店要小而美，挺難。小而美，不是店鋪小，而是特色，包括產(chǎn)品，風(fēng)格，服務(wù)等。但是能做到這一點的，往往是具備原創(chuàng)設(shè)計能力，有強(qiáng)大美工視覺隊伍，有特別細(xì)分的客戶維護(hù)團(tuán)隊的大賣家。
小賣家連貨都差不多的，而且往往還單槍匹馬，要小而美，夠嗆。
所以小賣家還是踏踏實實刷刷單，努力做好詳情頁，努力真誠對待每一個來你店鋪的天使，報報一些力所能及的活動，量力而為去做做付費(fèi)推廣，讓好賣的款盡可能多賣一些。
先賺基本的錢，才讓你有動力堅持下去，才有發(fā)展起來的可能。切忌不切實際地去追求小而美，多看看一些營銷方面的書籍，想想把店鋪的活動和優(yōu)惠做的好一點，把顧客的心理琢磨的透一點，把有限的數(shù)據(jù)分析的仔細(xì)一點，把價值包裝得大一點，提升客單價。
多開幾個小店鋪。真正能做到小而美的C店，實際都是挺厲害的大店了。而邊上真正能賺到錢的C店，大部分都不是什么小而美，就是一直默默去努力刷刷單，去投投車，去修改修改詳情頁，多開幾個店。
沒什么秘籍。很多時候，做的好的店鋪，不是因為操作有秘籍，根源還是在選擇的類目和產(chǎn)品上。
以前在杭州的那幾年，接觸的淘寶運(yùn)營是最多的。開始在我眼里個個都是大神，后來慢慢的我就有看人的經(jīng)驗了，只要他和我滔滔不絕討論所謂的技術(shù)干貨，而只字不提產(chǎn)品，我就知道這個運(yùn)營不怎么樣?；蛘哒f，他只是頭上被冠著“運(yùn)營”這樣一個稱呼而已，因為他僅僅在做推廣的事情。
一個合格的運(yùn)營，連做電子商務(wù)的本質(zhì)都沒完全領(lǐng)悟，一個勁在技巧上鉆研，從來不考慮產(chǎn)品、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、服務(wù)流程、財務(wù)核算等一系列的問題，生意好了就歸結(jié)為推廣好，生意不好就歸結(jié)為推廣沒做好，而不想想可能問題根本就不是出在推廣上，那么一定不是一個好運(yùn)營！
我始終堅持認(rèn)為一個好的運(yùn)營，未必要具備特別高深的推廣技巧，但是他必須要具備對產(chǎn)品和市場的敏銳性，以及對整套流程體系的掌控能力。分析問題能從根源上出發(fā)，而不是天天想著今天要報個聚劃算，明天要花多少廣告費(fèi)。
我有個朋友，花了三個月的時間，去操作一款產(chǎn)品，每天直通車推廣500左右，加上每天擠破腦袋想辦法找人去刷單。因為競爭對手都是順豐包郵，那他也用順豐，減去快遞費(fèi)用，其他還不減的情況下，產(chǎn)品一單毛利潤40元的樣子。一天真實賣個20單，刷單刷10單，發(fā)真實空包，一單平均刷單成本在10到15元（給刷手的傭金和快遞費(fèi)）。加上每天的500元推廣費(fèi)，一天花費(fèi)就是六七百。算上人工水電和自身的工資成本，直接就是虧本。
這時候，做也不是，不做也不是。做吧，累么累死，不賺錢；不做吧，看看已經(jīng)堅持了那么長時間了，不甘心。從心理上，至少感覺每天旺旺還是經(jīng)?！岸＿恕币幌拢雌饋碛悬c忙的樣子，聊以自慰。結(jié)果后來一不小心，由于標(biāo)題亂用違規(guī)關(guān)鍵詞，被投訴，被淘寶刪除寶貝了。
這下反而徹底輕松了，安安靜靜去找其他產(chǎn)品，從新開始。
這次，找的產(chǎn)品，并沒有去開直通車（想開車也開不了，因為有些類目，淘寶只準(zhǔn)天貓店能開，C店不能開） ，操作手法和以前的沒什么兩樣，就是刷刷單，做好裝修和詳情頁，也沒有進(jìn)行什么站外引流（他不會），堅持了幾個月，居然穩(wěn)定在每天都有8到10單了。每單毛利是150左右。結(jié)果一天500到1000的利潤，就這樣賺錢了。至少步入了月入過萬的還算很不錯的淘寶小賣家行列。
他和我這樣一說這個事情，我不得又不感慨一次：選擇大于努力！本質(zhì)不在推廣上！
之前沒做好，你說他不懂推廣技巧嗎？不懂玩淘寶嗎？不懂，那為什么后來那個，他還是一模一樣的操作，他還是他，也沒有突然得到什么武林秘籍，反而連直通車都不能推，怎么就起來了呢？什么都沒變，唯一變的就是他產(chǎn)品換了另一個品類。
派代的老單說的好：“淘寶人最喜歡的幾個話題無非就是：刷，爆款，直通車。其實這個東西就像一個圍城，城里面的人更喜歡城外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈，城外的人更喜歡城內(nèi)人看似高不可測的電商技術(shù)，其實說白了，這些技術(shù)并不是少林長拳，必須要童子身練起，只要你跟電商人聊的多了，看豬跑也知道豬長什么樣子了，所以進(jìn)圈子很重要，技術(shù)無非是一層紙，吹點即破，所以很多高手在談?wù)摷夹g(shù)問題的時候一語帶過，大多數(shù)人聽不懂，但是懂的人只會點點頭，所謂的干貨不是靈丹妙藥，立竿見影，找淘寶的漏洞，而是讓你學(xué)會電商思維，互聯(lián)網(wǎng)思維，更多的是給你洗洗腦，把傳統(tǒng)思維洗掉，電商思維洗進(jìn)來，想通過電商賺錢，沒有這點思維能力是不行的，很實在的一個栗子，我們4月份同時做了兩個爆款，都是一個類目下的，方法是相同的，當(dāng)推廣第10天的時候一款每天出單20個，另一款則每天出單100個左右，最后這個出單100左右的產(chǎn)品一個月后類目第三了，同樣是新品，如此大的差距，那么問題在哪里，很簡單，不是術(shù)能解決的問題，是產(chǎn)品本身的款式問題，既然這樣，我們來打造爆款的時候該思考的問題就是產(chǎn)品，供應(yīng)鏈，和客戶群。 ”
對老單以上這段話我真是感同身受！
其實你會發(fā)現(xiàn)，很多小細(xì)節(jié)，你都懂的。只是來不及都去做，或是懶得去做而已。在杭州那幾年，我身邊那幾家做的最好的，人家兩個天貓店加起來，都過億的年銷售額了，那個運(yùn)營，女孩子，技術(shù)操作層面，她不算特別懂，她不清楚的，反而都來問我。可是，人家就是牛，我覺得她才是我的老師。為什么？產(chǎn)品選的好！定位定的好！團(tuán)隊帶的好，流程體系和細(xì)節(jié)做的好！當(dāng)然，人家做到這個份上，每天的推廣費(fèi)用，也是隨隨便便就過5萬，過8萬的。這不奇怪。反正是真賺錢了！
網(wǎng)上，每天都有很多認(rèn)識的，不認(rèn)識的QQ好友來問我一些問題，其中問題最多的，還是圍繞著怎么來流量，怎么把店鋪做好？你看看我的店鋪，給點建議！怎么做日銷量幾百單的爆款？
其實其中大部分人的潛臺詞就是：有沒有什么所謂的技巧和方法，你通過QQ打字告訴我?guī)拙?，讓我改變局面?/span>
這時候我往往都很為難：要是敷衍，隨便給幾句話，裝一下大師，講幾句大而空又顯得我推廣技術(shù)很牛逼的話來，雖然人家會感激涕零：“希望哥真牛逼！真是好人！”
可是，我知道那樣做的話，我心里會比吃了蒼蠅還難受，因為我心里知道我說的這些對他根本沒好處，或者說根本不能對他改變什么！解決不了問題！也根本不會立竿見影！
最后說不定人家就由感激變成心里暗罵：看來望族希望這家伙是水貨！
要是不敷衍呢，那因為一個好的結(jié)果，往往是多方面的因素導(dǎo)致的，不是一兩句說的完。我得仔仔細(xì)細(xì)地和他講從定位開始，到產(chǎn)品和市場的分析，到視覺，到詳情頁圖片、文案的撰寫以及店鋪活動的策劃以及免費(fèi)和付費(fèi)的推廣手法等等等等一系列的話題。
而這個，不現(xiàn)實，一天和1個人說，都說不完，更別說那么多信任我的QQ好友，我都逐一回答，那我自己手頭什么樣的事情都不用做了。或者說，除非你花重金買我一天的時間，或許我能考慮。因為我花了時間在你身上，等于就少做了自己可以去賺錢的時間。
再者說，就算我真的用心了，最后能不能好起來，還是要由資金、團(tuán)隊、產(chǎn)品、執(zhí)行力、少許的運(yùn)氣等等因素決定，決定最后到底他能不能做起來。如果沒做起來，他又感覺我沒幫到他，是在忽悠！
所以，碰到這樣的問題，為了能既不敷衍，又能從根源上幫到人家哪怕一滴滴， 我往往會從一些心態(tài)和認(rèn)知上，去告訴對方，你應(yīng)該怎么做。
比如那天一個Q上的朋友又來問我一些類似的問題，說很迷茫，不知道推廣的技巧等。
我就和他說： 你有個誤區(qū)，你總一板一眼地去看淘寶，專注淘寶技術(shù)。這個，我是一直在引導(dǎo)你，想把你的觀念和思維改過來的。比如每個月上新多少產(chǎn)品好，這個我怎么說呢，當(dāng)然多多益善，問題是，你做的到嗎？你能和銷售額幾千萬的大店比嗎？還有什么對C店好，又回到老話題，一個店做起來，方方面面，我怎么說呢？如果三言兩語能說完，我也不用寫那么多有關(guān)淘寶的分享日志和視頻了。
不要想著有立竿見影的什么技巧！
就是許許多多的的小細(xì)節(jié)，用心去做，積累起來導(dǎo)致的一個結(jié)果。
可問題是，每次我說這些，小賣家，都不愛聽。
大部分人喜歡聽什么？立竿見影的方法！不喜歡聽這些，喜歡聽牛逼的秘籍！
一定要根據(jù)自己的實際情況去分析，你應(yīng)該怎么做。
比如看一個店，老顧客做的好，可是，人家團(tuán)隊50人，有專門人天天去維護(hù)，去電話拉感情，這些，你明明知道，可是做不到。所以很多東西，是要配套的，包括資金，人力，物力。我們能做的，在自己的能力范圍內(nèi)，去踏踏實實做。一定要多思考，人家能做到那個樣子，看不到的東西是什么，而不是純粹是他有什么秘籍。細(xì)節(jié)是只在行動上，不是在理論上。理論上，很多細(xì)節(jié)，知道，卻做不到，很多時候，是現(xiàn)有實力沒法做到。
又如，假設(shè)你一個小賣家，問我運(yùn)營具體每天做什么？大店的運(yùn)營，光是報表，每天都要分析很多，光是開會，就要開很多。然后你QQ來問我，我就感覺和你說這個，是扯淡，會誤導(dǎo)你。因為這對你現(xiàn)階段沒用！
小店的做法，就是實實在在，刷刷單，努力做好詳情頁，然后，適當(dāng)刷刷單。有機(jī)會，去報個活動，碰到哪個款不錯，上直通車試試。踏踏實實來。你要是一天300單以上，手下5個員工的，我和你討論的，包括你問我的，可能又不是現(xiàn)在的問題了。比如你會考慮供應(yīng)鏈問題了，你會考慮整體規(guī)劃問題了，你會和我討論客戶話術(shù)問題了，你會問我好幾個款可以上聚劃算，哪個款更合適的問題了。
我說的意思就是，我現(xiàn)在滔滔不絕，和你說你現(xiàn)在不需要，不符合你現(xiàn)在階段的事情，我這是在浪費(fèi)你的精力，轉(zhuǎn)移你的注意力，你反而變得浮躁了！什么樣的階段，做什么樣的事情。討論什么樣的話題。
就像我以前在女裝公司做運(yùn)營，有時候為了快速積累銷量，看準(zhǔn)了操作一個爆款，真的時間緊急的時候，我甚至考慮直接送200件衣服出去，雖然看起來坑爹，但是如果為了快速搶占市場，而且該款以及經(jīng)過初步測算，感覺勝算很大，那么就快速積累初始銷量，然后大量的直通車燒起一個爆款，盈利了。要是一個相當(dāng)有實力的店鋪，來問我，我可能會給到這樣的策略供人家參考，但是一個小賣家私聊來問我，我就不會說了，我會告訴你，好好刷幾單。慢慢來。
然后像我現(xiàn)在自己做，我沒那個資金啊，我沒那么多人的團(tuán)隊啊，那我就不會說采取直接送200件衣服來快速積累銷量，因為我承受不起。
就是這個意思，什么樣的階段，做法和策略會不同，不能說一個方法，給誰都適用。
比如最近我就在站外引流這些方法上下功夫，多摸索，而且還和圈內(nèi)好友夜雨真真切切地聊了一個晚上，學(xué)習(xí)他是如何用數(shù)據(jù)庫營銷的方法去引流的，夜雨是這方面是真正高手，這幾年他用這個方法去做推廣，最高時候一個月能盈利幾十萬。
不過我不羨慕，因為我太了解他是怎么從一個月幾百元的收入慢慢熬過來，慢慢積累和摸索，才有了今天的結(jié)果，而且要注意的細(xì)節(jié)也很多，做不到立竿見影！
好基友良哥，在他的QQ空間里，最近也在連續(xù)分享數(shù)據(jù)庫營銷的做法和思路系列文章，每天一篇。他對這個比我專業(yè)多了，我還是多多和良哥、夜雨他們學(xué)習(xí)并努力去嘗試。
不過這里要給連淘寶站內(nèi)的玩法都還沒摸透，或者還沒用心去做的淘寶賣家提醒一下：如果你連基本的那些諸如詳情頁優(yōu)化啊，手機(jī)店鋪啊，關(guān)聯(lián)銷售啊，直通車啊等等都完全沒玩好，就不要舍本逐末，去玩別的引流套路了。
畢竟淘寶站內(nèi)的流量，對于淘寶店鋪來講是最最優(yōu)質(zhì)的，淘寶內(nèi)的流量你都沒好好利用，就去玩外面的，失敗率更高！因為本質(zhì)在于你的心態(tài)就有問題，不要浮躁。
還有一點就是之所以我和良哥能玩淘寶站內(nèi)的同時，去玩淘寶外的一些套路，那是基于我們那么多年的互聯(lián)網(wǎng)功底，網(wǎng)站，SEO，百度推廣這些，在我們第一次接觸淘寶之前，就是老本行。
我說這些，不是在吹噓什么，而是真真切切的想提醒很多朋友， 不要看表面人家做到的結(jié)果，而是要看看著背后，真正的原因和前提是什么？這會讓你少步入大坑，也更加能夠在心態(tài)和思路上調(diào)整到正確的頻率。
就比如說現(xiàn)在很火的自媒體營銷，比如微信，QQ空間等，的確有很多淘寶賣家用這些手法給自己的淘寶店鋪帶去大量的流量。而且粉絲經(jīng)濟(jì)的力量是非常強(qiáng)大。比如你賣母嬰用品的，那你的微信如果聚集了大量的年輕媽媽，你說你推薦個什么產(chǎn)品，怕沒人買單嗎？流量和轉(zhuǎn)化都很厲害。
那很多人看到自媒體那么牛逼，又馬上心動了，店鋪本身的很多事情都沒做好，看到人家說這個銷售渠道好，馬上也去做，過幾天就歇菜了，究其原因，就是他認(rèn)為這是秘籍！是立竿見影的！是輕松加愉快就能做起來的！
你沒看到人家背后的故事而已?？赡転榱爽F(xiàn)在的結(jié)果，人家足足花了幾年的時間去用心和維護(hù)以及推廣經(jīng)營他的微信。這是秘籍嗎？不是，只是真的是用心去研究并沉淀出來的。
我講產(chǎn)品等這些根源是最重要的，沒有什么太多的技巧，但是這不代表玩好淘寶就是刷刷單那么簡單。我這里指的沒有太多技巧，意思是沒有什么太多那種大家都不清楚的，偷偷去做的，能立竿見影的在某個點上隨便一搞，就能搞起來的絕密技巧！
而公開的一下操作技巧，還是挺多的，比如定位，定價，詳情頁優(yōu)化，策劃，活動，標(biāo)題優(yōu)化，直通車，鉆展等等等，以及數(shù)據(jù)分析，還是有許多的的確確的講究的地方。
這些做的，就是不斷提升你競爭力的過程，如果是有效果的，那轉(zhuǎn)化就會提高，提高了，銷量就會增加，增加了，流量就會加大。加大了，銷量又更多。這，就是最好的做法，并不是那種直接什么一個方法，流量就花花的來了，沒有的。不然大家都發(fā)財了。你去參加培訓(xùn)，除了一些有良心的培訓(xùn)平臺，好多坑爹的培訓(xùn)他不會那樣講 ，要是太實在，就沒人跟他學(xué)了啊。所以他們不老實，會講很多讓你感覺可以立竿見影的秘籍。
這樣，慢慢大家就覺得，真的有很多秘籍。
結(jié)果，你發(fā)現(xiàn)并不能馬上逆襲，就開始抱怨了。這也是為什么整個培訓(xùn)行業(yè)，總是被詬病的原因。實際上，好的培訓(xùn)，還真的能夠讓你快速進(jìn)步，我自己那么多年，也參加過很多的培訓(xùn)，這就是學(xué)習(xí)的過程，只不過不要抱著馬上逆襲的心態(tài)去參加培訓(xùn)，那樣你就不會患得患失，那樣你就不會輕易被告訴你馬上能日進(jìn)斗金的培訓(xùn)廣告語所忽悠，心態(tài)正確了，去參加培訓(xùn)后，你除了能有所收獲，同時也不會因為沒馬上立竿見影而去抱怨。一旦抱怨，人就不容易在自身上找原因了。
我說過，網(wǎng)絡(luò)和電商沒有人才，因為你不學(xué)習(xí)，馬上就落后了。我每天都會花一定的時間去看人家寫的文章，有時候半夜沒睡還會打開手機(jī)去看人家分享了什么。
我不知道為什么那些才做一點點成績的人，還能那么自滿！一個人，對知識的不敬畏，對別人的不尊重，永遠(yuǎn)不會做事，做人！人家愿意和你分享知識，承載的是精神，不是說那種無限制的索取！你希望別人都是干貨的時候，你貢獻(xiàn)了什么？
我和身邊的小伙伴們，那么多年摸爬打滾得出的經(jīng)驗，分享出來，有幾個人認(rèn)真讀完，有多少人去實踐呢？
真的要我說什么才是真正的立竿見影？如果你的心智模式，思維模式，學(xué)習(xí)心態(tài)和執(zhí)行力慢慢上了一個臺階了，那倒是真的會立竿見影！
只不過，心智模式等這些的轉(zhuǎn)變和提升，又是需要一個逐步的過程，有些人一輩子悟不到；有些人，逐步學(xué)習(xí)，加上經(jīng)歷，才逐步悟道！
所以，立竿見影，還真的是個偽命題！
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