在中國的企業(yè)當(dāng)中，有一個很普遍的現(xiàn)象，就是年底了企業(yè)員工大批量辭職，特別是生產(chǎn)制造業(yè)更加嚴(yán)重，為什么這樣呢？其實很簡單，管理出現(xiàn)問題了，辭職的大部分是基層員工，你的中層管理出了問題。有意思的是他們辭職的理由差不多都是一樣的；什么家庭原因、個人原因，都是借口，真實原因是我和我的直屬上司合不來，不是他看我不順眼，就是我看他不順眼。（但是黃金時代的員工卻是一個不少）
      其實在管理過程當(dāng)中，有70%的明星員工都是被平庸的經(jīng)理折磨走的。所以決定一個人能不能取得卓越成績的最大影響因素來自于他的直接上司。一個人在一個崗位上要取得最佳成績，有一個最基本的效應(yīng)叫“經(jīng)理效應(yīng)”。
      一個優(yōu)秀的上級管理者其實就像催化劑，潤滑劑，它不是內(nèi)因但它是一個重要的推動力量。就像運動員一樣，除了要有天賦，還需要有一個優(yōu)秀的教練，挖掘他、培養(yǎng)他。所以我們會發(fā)現(xiàn)：
      一個優(yōu)秀運動員背后都有一個優(yōu)秀的教練;一個優(yōu)秀演員背后都有一個優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)團隊;一支優(yōu)秀球隊背后都擁有一個優(yōu)秀的教練;一個成功男人背后都有一個偉大的女人;一個優(yōu)秀孩子背后都有一位偉大的母親;一個優(yōu)秀的員工背后都有一位優(yōu)秀的管理者。
    在我們的企業(yè)里面，員工在工作的過程中會提很多的意見：“比如，我們這邊任務(wù)太重了；加班太多了；補貼不夠?。粸槭裁匆欢ㄒ@樣做等等……”會有很多的問題。在這個時候，誰能第一時間來處理？——就是員工的直接上司，他的一句話就能解決所有問題。假如這個領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時沒有處理好問題的話，那么這個隊伍的士氣、能力、戰(zhàn)斗 力都會迅速下降。

中層干部

      團隊合作當(dāng)中人與人之間也會有各種摩擦，誰能第一時間化解矛盾？
     員工有情緒和抱怨時,誰能第一時間疏導(dǎo)？
     員工有意見時,他第一時間會向誰提出來？
     員工有好的改善建議時,他第一時間會告訴誰？
     員工出現(xiàn)錯誤時,誰能第一時間就發(fā)現(xiàn)并處理？
     員工心態(tài)有問題時,誰能第一時間及時調(diào)整？
     員工違規(guī)時,誰能第一時間發(fā)現(xiàn)并制止？

                                                            ——————中層管理

     都說鐵打的營盤流水的兵。
     中層管理隊伍做好了，那整個隊伍就能夠做起來，如果中層管理出了問題，只調(diào)整員工效果不會太明顯。一個好的中層管理能夠去發(fā)揮員工的優(yōu)勢，給他的員工相應(yīng)的、匹配 的環(huán)境，同時能夠做催化劑，促進員工發(fā)揮出他的價值。這才是一個好的、優(yōu)秀的中層管理會做的事情。同樣地，當(dāng)一個員工持續(xù)取得好成績，我們應(yīng)該知道，他的背后一定有一個默默付出的好上級、好領(lǐng)導(dǎo)。
     每一個希望企業(yè)迅速壯大的企業(yè)家都必須高度重視中層管理隊伍的培養(yǎng)，將其作為管理的最核心的工作來對待。否則企業(yè)無法持續(xù)經(jīng)營，無法基業(yè)長青！
    中層干部的培訓(xùn)儼然已經(jīng)成了一種必然的趨勢？
1：由中層所處的位置來決定的；（管理中的重要性）
2：中層干部的思維格局跟不上老板的節(jié)奏；（大部分的老板每年都會花費一大筆費用去參加MBA、EMBA、EDP等課程，老板在不斷的進步，思維格局日益變化，然而中層如果沒有學(xué)習(xí)，那么老板的決策中層就很難落實到位，可能還會誤導(dǎo)其意。）
3：公司的制度跟體質(zhì)；（大部分公司的中層管理者都是內(nèi)部提拔的，空降兵很少，從一個優(yōu)秀員工到管理者的轉(zhuǎn)變，如果沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，很難做成一個優(yōu)秀的管理者。）

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