五、參與式培訓(xùn)法
這類(lèi)方法的主要特征是:每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng),從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式。其主要方法有:
1、會(huì)議
很少有人把參加會(huì)議視為一種培訓(xùn)方式。實(shí)際上,參加會(huì)議能使人們相互交流信息,啟發(fā)思維,了解到某一領(lǐng)域的最新情況,開(kāi)闊視野。
2、小組培訓(xùn)
小組培訓(xùn)的目的是樹(shù)立參加者的集體觀念和協(xié)作意識(shí),教會(huì)他們自覺(jué)地與他人溝通和協(xié)作,合心協(xié)力,保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,小組培訓(xùn)的效果在短期內(nèi)不明顯,要在一段時(shí)期之后才能顯現(xiàn)出來(lái)。
3、案例研究
案例研究方法是針對(duì)某個(gè)特定的問(wèn)題,向參加者展示真實(shí)性背景,提供大量背景材料,由參加者依據(jù)背景材料來(lái)分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的方法。從而培養(yǎng)參加者分析,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4、角色扮演
采用這種方法時(shí),參加者身處模擬的日常工作環(huán)境之中,按照他的實(shí)際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)與其實(shí)際工作類(lèi)似的角色,模擬性地處理工作事務(wù)。通過(guò)這種方法,參加者能較快熟悉自己的工作環(huán)境,了解自己的工作業(yè)務(wù),掌握必需的工作技能,盡快適應(yīng)實(shí)際工作的要求。
角色扮演的關(guān)鍵問(wèn)題是排除參加者的心理障礙,讓參加者意識(shí)到角色扮演的重要意義,減輕其心理壓力。
5、模擬訓(xùn)練法
這種方法與角色扮演類(lèi)似,但不完全相同。模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于對(duì)操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn),它把參加者置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,讓參加者反復(fù)操作裝置,解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)。這種方法運(yùn)用于飛行員、井臺(tái)工人的訓(xùn)練。
6、參觀訪(fǎng)問(wèn)
有計(jì)劃、有組織地安排職工到有關(guān)單位參觀訪(fǎng)問(wèn),也是一種培訓(xùn)方式。職工有針對(duì)性地參觀訪(fǎng)問(wèn),可以從其單位得到啟發(fā),鞏固自己的知識(shí)和技能。