塑造本質(zhì)安全人的“三大法寶”

兗礦集團(tuán)楊村煤礦  黃海春
 
安全是煤礦永恒的主題。對(duì)于安全，每個(gè)煤礦企業(yè)都制定了多種管理措施，想出了很多方法，可違章作業(yè)的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。煤礦安全工作的實(shí)踐表明，造成這種現(xiàn)象的主要原因首先是因?yàn)槁毠さ淖灾鞅０惨庾R(shí)不強(qiáng)，自律性差。其次，是每個(gè)人從小到大的生活環(huán)境不同，生活經(jīng)歷不同，因此養(yǎng)成了不同的生活習(xí)慣，也就造成了不同的性格。有的人風(fēng)風(fēng)火火，有的人平和恬靜；有的人做事果斷快捷，有的人遲疑緩慢；有的人多愁善感，有的人開(kāi)朗活潑；有的人謹(jǐn)言慎行，有的人大大咧咧，不同性格的人在工作時(shí)就有不同的作業(yè)習(xí)慣，處理問(wèn)題時(shí)就有不同的方式，所以也就產(chǎn)生了不同的結(jié)果。
要徹底改變這種狀況，增強(qiáng)職工自主保安意識(shí)，筆者認(rèn)為，應(yīng)從職工的價(jià)值觀、潛在意識(shí)、行為習(xí)慣三方面入手。
一、培育正確的價(jià)值觀
人所做的一切事情是根據(jù)他的價(jià)值觀而做決定的！
為什么有好多人做事矛盾，心中時(shí)常糾結(jié)、煩惱、彷徨、做事猶豫，情緒低落，干什么都漫不經(jīng)心，就是因?yàn)閮r(jià)值觀不明確，不清楚他所要的到底是什么，一生中什么是對(duì)他最重要的事情，什么才是真正的快樂(lè)。
一個(gè)人只要能夠明確自己的價(jià)值觀，并且按照自己的價(jià)值觀去行動(dòng)，他就會(huì)每天都精力充沛、充滿(mǎn)激情地投入生活，聽(tīng)到內(nèi)心自我肯定的聲音，時(shí)常感受到強(qiáng)烈的成就感，因?yàn)樗懒耸裁词菍?duì)自己、對(duì)社會(huì)最重要的事情，什么事情該做，什么事情不該做。
二、強(qiáng)化自主保安意識(shí)
行為科學(xué)告訴我們，一個(gè)人不改變就是痛苦不夠。人做任何事情基本上有兩種原因，一個(gè)是追求快樂(lè)，第二個(gè)是逃避痛苦。我們?yōu)槭裁磼赍X(qián)，就是為了追求快樂(lè)，逃避痛苦。有些人很想取得技術(shù)比武冠軍，但他又怕付出太多，太辛苦，所以這樣的人通常是不行動(dòng)，因?yàn)樘颖芡纯嗟牧α看笥谧非罂鞓?lè)的力量。
由此可見(jiàn)，煤礦個(gè)別職工為什么會(huì)違章作業(yè)，就是認(rèn)為規(guī)章制度太煩瑣，操作太麻煩，費(fèi)力費(fèi)時(shí)，違章作業(yè)可以省時(shí)、省力、正是有一定的好處，所以造成部分職工冒險(xiǎn)蠻干。
正是因?yàn)閭€(gè)別職工感覺(jué)不到痛苦，以致改變現(xiàn)狀的意愿不強(qiáng)烈。比如說(shuō)一個(gè)銀行儲(chǔ)蓄不到兩萬(wàn)元的家庭，這個(gè)家庭的兒子因急病住進(jìn)醫(yī)院，下午五點(diǎn)前交不上十萬(wàn)元兒子就可能沒(méi)命，這在平時(shí)不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)這次肯定能辦到。因?yàn)槭ビH人的痛苦大于求親告友賒面子的痛苦。
一個(gè)人只有讓他感到痛苦了他才會(huì)想辦法改變現(xiàn)狀。
要想較好地解決職工違章作業(yè)這個(gè)頑疾，必須從職工的潛意識(shí)里制造“痛苦”。
我們?cè)谌粘８鞣N會(huì)議中，經(jīng)常有意識(shí)地組織職工討論這些問(wèn)題：第一：我為什么違章作業(yè)？第二：違章作業(yè)有什么好處？第三：假如經(jīng)常違章作業(yè)，長(zhǎng)期下去會(huì)有什么壞處？最差狀況？第四：假如現(xiàn)在遵章作業(yè)，長(zhǎng)期會(huì)有什么好處？最理想狀況？第五：那我什么時(shí)候開(kāi)始絕不違章作業(yè)？
特別在第三問(wèn)中，筆者請(qǐng)每名職工至少舉出五條壞處。然后繼續(xù)深度討論：請(qǐng)你想象一下，萬(wàn)一你坐上輪椅或拄上拐杖，會(huì)有哪些事情不能做？（要求職工至少說(shuō)出六種）這些事情都不能做，你會(huì)有什么感覺(jué)？你這一生有哪些理想和愿望？這些愿望還能實(shí)現(xiàn)嗎？假如你的這些理想愿望都不能實(shí)現(xiàn)，你會(huì)有什么感覺(jué)？
因?yàn)槿藗兩钤谑澜缟献罱K追求的是一種感覺(jué)。通過(guò)這樣的潛意識(shí)想象，很多職工感覺(jué)到這樣的人生會(huì)很失敗，很差勁，根本就不是自己所要的生活，在心靈深處受到了較大的觸動(dòng)。
同時(shí)要不斷強(qiáng)化職工改變的意愿。筆者利用各種會(huì)議，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行這樣的暗示：“你想不想每天都平平安安？”“你想不想每天都健健康康？”“你想不想每天都快快樂(lè)樂(lè)？”“你想不想讓你的家庭越來(lái)越幸福？”“你想不想自己的理想愿望早日實(shí)現(xiàn)？”不斷輸入，天長(zhǎng)日久，就變成了自然意識(shí)。
三、注重行為習(xí)慣養(yǎng)成
我們知道，思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。很多人之所以?xún)?yōu)秀是因?yàn)樗邆淞己玫牧?xí)慣。大多數(shù)職工遵章作業(yè)也是因?yàn)樗麚碛辛己玫牧?xí)慣。
行為科學(xué)研究得出結(jié)論：一個(gè)人一天的行為中大約只有5％是屬于非習(xí)慣性的，而剩下的95％的行為都是習(xí)慣性的。
另一個(gè)研究結(jié)論是：21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)，會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。即同一個(gè)動(dòng)作，重復(fù)21天就會(huì)形成習(xí)慣性動(dòng)作。同理，同一個(gè)想法，重復(fù)21天，或重復(fù)驗(yàn)證21次，就會(huì)變成習(xí)慣性想法。
筆者通過(guò)學(xué)習(xí)思考，設(shè)計(jì)的這個(gè)“強(qiáng)化安全意識(shí)，塑造完美自我”訓(xùn)練表，使用一段時(shí)間來(lái)，幫助很多人改變了不良習(xí)慣，違章作業(yè)的現(xiàn)象幾乎不再發(fā)生。操作方法如下：
自選遵章作業(yè)的良好習(xí)慣，每月訓(xùn)練一至兩個(gè)。
每天在下班前進(jìn)行填寫(xiě)。給自己打“√”打“×”，做的好打“√”，沒(méi)做到或做的不好打“×”。
自我約束能力強(qiáng)的職工亦可自我訓(xùn)練，而且可以根據(jù)安全意識(shí)自我強(qiáng)化訓(xùn)練表完成情況，對(duì)自己進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
例如，一天不違章，表?yè)P(yáng)自己一句話(huà)，7天不違章，請(qǐng)自己吃一餐飯等等，直到成為習(xí)慣以后，就可以停止獎(jiǎng)勵(lì)了。
同時(shí)給自己定一種違章作業(yè)的懲罰方式，這種方式給自己帶來(lái)越大的痛苦越好，比如：如果違一次章的話(huà)，就強(qiáng)迫自己吃一塊“生肥豬肉”，自己最討厭吃“肥豬肉”，更何況是生的，有朋友幫監(jiān)督的話(huà)，效果更加好。
四.產(chǎn)生的效果
我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行礦上所規(guī)定的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的同時(shí)，逐步實(shí)行這些方法一年多來(lái)，收到了非常顯著的效果。職工的工作積極性、遵章作業(yè)的自覺(jué)性有了很大的提高。尤其可喜的是職工的思維方式得到了極大的轉(zhuǎn)變，精神面貌有了很大改觀，操作間里整天笑聲不斷。以前與被服務(wù)對(duì)象、同事之間發(fā)生矛盾的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。最近一年多來(lái)這樣的事情一件也沒(méi)發(fā)生，我這個(gè)當(dāng)書(shū)記的現(xiàn)在倒覺(jué)得“閑”的慌，想抓個(gè)違章違紀(jì)的典型都抓不到。以前有好多整天鬧著要調(diào)走的，牢騷抱怨罵娘的屢見(jiàn)不鮮。目前，天天笑容滿(mǎn)面的多了，幫助同事的多了，主動(dòng)學(xué)習(xí)的多了，拾金不昧的多了，關(guān)心集體的多了，創(chuàng)新創(chuàng)效的多了，能干能說(shuō)能寫(xiě)的也多了。

本文來(lái)自: 中國(guó)煤礦安全生產(chǎn)網(wǎng) (www.mkaq.org) 詳細(xì)出處參考：https://www.mkaq.org/html/2013/06/14/195304.shtml