客戶：公開課 地點：廣東省 - 深圳 時間：2013/12/31 0:00:00 魏憲生老師市場拓展必修課 　　　　　　　　　　　《銷售的秘密》 [課 程 背 景]： ◆ 為什么那么努力業(yè)績還是上不去？ ◆ 為什么用盡所有的招法市場還是做不大？ ◆ 為什么自信心不強，恐懼做銷售，沒有清晰的目標？ ◆ 企圖心不強，不知道該怎么做，不求吃好，只求有飯吃？ ◆ 行動力不強，計劃不如變化快？ ◆ 銷售方法不夠好，客戶受到傷害，損失公司營業(yè)額！ ◆ 銷售最高境界，“無招勝有招，亂七八招才叫招！” ◆ 突破力銷售，突破過去所有銷售觀念，使公司銷售業(yè)績迅速提升？ [為什么要學習此課程]： ◆ 增強對銷售更加清晰認知，面對任何銷售客戶有清晰思路！ ◆ 樹立您強大的自信心，讓您從恐懼銷售到熱愛銷售！ ◆ 快速提升對市場的開拓能力，倍增您的客戶群和銷售業(yè)績！ ◆ 縮短您摸索的時間和差距，減少您失敗的次數(shù)！ ◆ 學會自我激勵、自我管理的技能和方法！ ◆ 學會如何設(shè)定目標、讓目標落地、輕松實現(xiàn)銷售目標！ ◆ 讓您愛上銷售工作，讓銷售成就您的輝煌事業(yè)吧 ！ [參課學員]；董事長、總經(jīng)理、銷售副總、經(jīng)理及業(yè)務(wù)員 [課程投資]：3萬元/天 [授課老師]：魏憲生，企業(yè)家成長訓練導師，企業(yè)高級培訓師、高級咨詢顧問，企業(yè)文化建設(shè)與運營管理專家，北大、清華總裁班特聘老師。品牌課《企業(yè)運營突破訓練營》總裁精品課主講人。大型公開課《團隊執(zhí)行力》、《團隊職業(yè)化》、《中層領(lǐng)導力》、《銷售的秘密》主講人，《突破性領(lǐng)導力工作坊》體驗式訓練課訓練導師?！墩f到不如做到》、《心想事成》等系列內(nèi)訓、公開課程研發(fā)人、主講人。 [課 程 綱 要 ]： 第一部分 顧問式銷售人員必備的八大心態(tài) 1、自信的心態(tài) ；2、陽光的心態(tài) ；3、付出的心態(tài) ；4、積極的心態(tài) ；5、執(zhí)著的心態(tài) ；6、抗壓的心態(tài)；7、共贏的心態(tài)；8、學習的心態(tài) 第二部分做好銷售的十大秘密: 一、銷售原理及關(guān)鍵 　　　二、AIDMA銷售法則 三、充分的準備: 1、專業(yè)知識 ；2、客戶收集 ；3、電話開發(fā)客戶；4預約、拜訪 四、讓你的情緒達到巔峰狀態(tài)-----潛意識的力量 1、進入的步驟和調(diào)整情緒的方法 ；2、如何輸入潛意識，啟動潛意識的能量 五、如何同客戶建立信賴感: 1、建立親和力 ；2、熟知商務(wù)禮儀 ；3、顧問式銷售的專業(yè)用語 ；4、掌握吸引客戶注意力和方法 六、了解客戶的需求及渴望: 1、問對問題賺大錢 了解客戶需求從問句開始； 1）、開放式問題——讓客戶開口；2）、封閉問題——達成共識是成交的基礎(chǔ) ；3）、鎖定問題——找對銷售的關(guān)鍵按鈕；2、經(jīng)典預先框式問句演練 （現(xiàn)場互動游戲演練） 七、提出解決方案，塑造產(chǎn)品的價值 1、溝通技巧 ；2、了解客戶的需求 ；3、激發(fā)客戶的購買欲望；4、制定需求 (掌握釣魚的方法運用在銷售中) 八、解除客戶的反對意見:（解除顧客的抗拒點） 1、解除顧客說太貴了的問題；2、解除顧客沒時間的問題 3、解除顧客說考慮考慮的問題 現(xiàn)場解決學員提出的諸多問題； 九、締結(jié)成交: 6大成交法，倍增你的而銷售業(yè)績 十、客戶轉(zhuǎn)介紹: 差異化策略，為你帶出一串的客戶； 客戶轉(zhuǎn)介紹的三大法則； 客戶轉(zhuǎn)介紹的實戰(zhàn)案例分享； 十一、貼心服務(wù): 1、客戶關(guān)系維護；2、資料資源的整合；3、增值服務(wù)為你帶來更多的訂單； 第三部分 如何快速突破顧問式銷售的人際溝通關(guān) 一、溝通的定義是什么？ 二、溝通五部曲 （1）溝通對象是誰（2）準備同對方講什么 ？怎么說 ？ （3）通過何種通道交流 （4） 信息傳遞方向 （5）達到溝通效果 三、深度溝通---建立同理心 四、心靈意識的洞察 五、溝通三要素是什么？ 七、建立人際溝通。 八、人際溝通的N個技巧。 九、讓您的銷售業(yè)績提升N倍! 十、銷售溝通結(jié)案的六大誤區(qū) 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2014年 1 月6日