國學(xué)一說,產(chǎn)生于上世紀(jì)初西學(xué)東漸的文化轉(zhuǎn)型時期,當(dāng)時為了有別于西學(xué)而提出了國學(xué)的概念。何為國學(xué)?嚴(yán)格意義說,到目前為止學(xué)術(shù)界還沒有一個明確的界定。國粹派鄧實在1906年撰文稱:“國學(xué)者何?一國所有之學(xué)也。有地而人生其上,因以成國焉,有其國學(xué)者有其學(xué)。學(xué)也者,學(xué)其一國之學(xué)以為國用,而自治其一國也?!绷硪晃粐鴮W(xué)大師吳宓認(rèn)為:“茲所謂國學(xué)者,乃指中國學(xué)術(shù)文化之全體而言?!蔽乙詾?,從廣義上講,對我們國家和民族之精神、性格和氣質(zhì)起影響作用成為特有的文化遺產(chǎn)都可稱之為國學(xué)。
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期實踐活動中形成的,并且是企業(yè)組織成員認(rèn)可和遵循的具有本企業(yè)組織特色的思維方式、價值取向、行為規(guī)范、環(huán)境氛圍等要素的總和。
企業(yè)文化建設(shè)是培育和樹立具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新拼搏的企業(yè)精神。其內(nèi)在聯(lián)系為,員工是企業(yè)文化的主體,團(tuán)隊是企業(yè)精神的載體,這種內(nèi)在聯(lián)系表明,企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本的人文化。在我們的國度里,無論是國企、民企還是外企(包括中外合資、外方獨(dú)資),凡是中國血統(tǒng)的員工無一不可脫離地、不同程度地受到本民族國學(xué)文化的熏陶和感染,成為我們企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的基因和營養(yǎng)。
而今,我們把國學(xué)文化和企業(yè)文化聯(lián)系到一起是基于客觀的必然。改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)取得了令世人矚目的飛速發(fā)展,但也不可無視市場經(jīng)濟(jì)、外來意識帶來人們的浮躁情緒和心理困惑,究其根源,更多的是來自精神層面上的需求,這就催生了人們對文化根源的訴求,返本開源,去探求一個國家、一個民族、一個群體乃至個人的精神、性格、行為的形成,而這些都需要從一個國家的歷史和文化中去尋找答案,這就是當(dāng)今國學(xué)熱興起的內(nèi)在成因。我們的企業(yè)生存在現(xiàn)今這樣的環(huán)境中,從企業(yè)管理來說,了解員工思想動態(tài),培育先進(jìn)企業(yè)文化,使員工將自身利益和企業(yè)發(fā)展緊緊的捆綁在一起,是企業(yè)家應(yīng)該時刻關(guān)注的事情,這些在國學(xué)里都能找到影蹤,如“四書五經(jīng)”給我們講述了為人處事的道理,《孫子兵法》使我們學(xué)會了把握市場競爭的戰(zhàn)略和策略,《道德經(jīng)》讓我們了解了建設(shè)企業(yè)文化的重要性……總之,古人留下的博大精深的國學(xué)文化,是我們建設(shè)企業(yè)文化的寶貴資源,培養(yǎng)基因、汲取營養(yǎng)、放大資源、古為今用,一定會使我們的現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵更加深邃和豐富。
“和”是國學(xué)與企業(yè)文化的內(nèi)核
“和”可以說是國學(xué)文化的靈魂,構(gòu)建和諧企業(yè)是建設(shè)企業(yè)文化的主旨,顯見,“和”是國學(xué)與企業(yè)文化的內(nèi)核、聯(lián)結(jié)點(diǎn)。
在博大精深的國學(xué)文化中,“和”的思想是一個完整的體系。早在3000多年前,中國的甲骨文和金文中就有了“和”字。西周時期,周太史史伯提出“和實生物,同則不繼”的觀點(diǎn)。到了春秋戰(zhàn)國時期,諸子百家更是經(jīng)常運(yùn)用“和”的概念來闡發(fā)他們的哲學(xué)思想和文化理念:管子提出“畜之以道,則民和”;老子提出“知和曰常,知常曰明”;孔子的《論語》提出“禮之用,和為貴”;孟子提出“天時不如地利,地利不如人和”;荀子提出“萬物各得其和以生”;《中庸》提出“和也者,天下之達(dá)道也”。
我們的古人還強(qiáng)調(diào),“和”,不是不分是非,不是無原則的茍同,而是“和而不同”,是由不同方面、不同要素構(gòu)成的統(tǒng)一體。
我們領(lǐng)悟國學(xué)文化的“和”思想,推動企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)而構(gòu)建和諧企業(yè),就是構(gòu)建一個員工和諧、部門和諧、軟硬和諧、遠(yuǎn)近和諧、內(nèi)外和諧、發(fā)展和諧的不同方面、不同要素的統(tǒng)一體,這其中,員工和諧,即員工身心和諧、員工價值取向與企業(yè)價值取向和諧是基礎(chǔ)。要造就這個基礎(chǔ)的穩(wěn)固與持久,須把握好制度建設(shè)與文化建設(shè)的相輔相成。
這里,不妨以周公制“禮”作“樂”的故事加以易釋,周朝由武王克商開始了一個新的朝代,周由一個小小的邦國突然成為統(tǒng)治四方的大國,面臨的是一片荒蕪?fù)恋睾鸵蝗翰话卜值囊笊掏林用?,特別是商朝的遺老遺少對剛剛誕生的周王朝更是耿耿于懷,整個朝綱禮崩樂壞,天下局面混亂不堪。東都洛邑建成后,周公還政于成王,為了輔佐成王安人心、定天下,便著手制“禮”作“樂”:一方面制定了大量的典章制度,用“禮”來規(guī)范人們的行為;另一方面用“樂”來引導(dǎo)人們對美好事物的向往和尊崇,從而發(fā)自內(nèi)心改變自己的行為。正所謂“樂由中出,禮由外作”,從而,穩(wěn)定了當(dāng)時的社會秩序,結(jié)束了原始的蒙昧狀態(tài),使華夏民族進(jìn)入了一個“禮”“樂”文明的社會。
在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,制度建設(shè)相當(dāng)于“禮”,文化建設(shè)相當(dāng)于“樂”。實踐告訴我們,完美把握這二者的相輔相成,是建設(shè)企業(yè)文化、構(gòu)建和諧企業(yè)的基本原理,按此原理操作會使企業(yè)受益匪淺。以我們天泵集團(tuán)為例,天泵集團(tuán)始建于1956年,一直以來是我國螺桿泵業(yè)公認(rèn)的排頭兵企業(yè)。2000年前后的六年間,由于重組背上了三個虧損企業(yè)的包袱,加之一度頻繁更換企業(yè)經(jīng)營者,給企業(yè)發(fā)展和員工心理造成負(fù)面影響。在這種背景下,我們于2005年實施了從體制到機(jī)制的全面深化改革,僅在企業(yè)管理層面,精簡機(jī)構(gòu)50%,減少中層干部60%,用人用工分配完全績效制,修訂和完善100多項管理制度,再造管理流程。改革必然觸及人的利益,會遇到阻力。而我們的改革能夠得到廣大員工的理解和支持,就在于文化建設(shè)與企業(yè)改革相伴相隨起到推波助瀾的作用。我們在出臺各項改革措施之前,發(fā)動全員開展了為時兩個月的廠情教育活動,和盤托出企業(yè)投入產(chǎn)出比,人力結(jié)構(gòu)比和現(xiàn)金流等方面存在的問題,引導(dǎo)員工把個人得失與企業(yè)興衰聯(lián)系起來展開大討論,使廣大員工在憂廠患己的震撼中形成了和衷共濟(jì)、重振“天泵”的共識和行動,企業(yè)很快駛?cè)氚l(fā)展快車道。
2005年的那場企業(yè)改革,使我們對國學(xué)“和”思想的精髓有了更深刻的感悟。在后來的企業(yè)文化建設(shè)中,我們把“禮”與“樂”的基本原理轉(zhuǎn)化為“嚴(yán)管”與“厚愛”的操作方式,逐步形成了一種人文管理的長效機(jī)制,即:強(qiáng)化思想教育,對員工進(jìn)行道德導(dǎo)向;開辟多種途徑,讓員工參與民主管理;實行計劃培訓(xùn),為員工敬業(yè)增長才干;關(guān)心員工生活,使員工感受企業(yè)溫暖。多年來,隨著這種人文管理機(jī)制的運(yùn)行,企業(yè)形成了一個凝心聚力、內(nèi)和外順的和諧局面。
企業(yè)文化是企業(yè)最本質(zhì)的核心競爭力
培育和提升企業(yè)核心競爭力是所有企業(yè)致力追求的永續(xù)主題。然而,在實際工作中,人們往往把更多的注意力放在了有形的硬實力上,而對無形的軟實力重視不夠,尤其對無形軟實力中的企業(yè)文化是生成核心競爭力的源動力更是缺乏足夠的知與行。
軟實力這個概念是美國哈佛大學(xué)肯尼迪政治學(xué)院院長約瑟夫·奈于上世紀(jì)80年代初的創(chuàng)說,后來有學(xué)者把軟實力引申應(yīng)用于企業(yè),形成企業(yè)軟實力現(xiàn)代管理科學(xué),它包括企業(yè)組織模式、管理技術(shù)和方法、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)新能力、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧指數(shù)等。與之相對應(yīng)的是企業(yè)硬實力,是企業(yè)用以直接支持其市場行為的所有可量化的物質(zhì)態(tài)要素,它包括企業(yè)的廠房、設(shè)備、資本、人力、產(chǎn)量、收入、利潤等要素。
其實,硬實力即有形力、軟實力即無形力,早在2000多年前已見著于老子的《道德經(jīng)》?!兜赖陆?jīng)》第十一章講:“三十幅,共一?,當(dāng)其無,有車之用。埏埴以為器,當(dāng)其無,有器之用。鑿戶(以為室,當(dāng)其無,有室之用。故有之以為利,無之以為用?!崩献釉谶@一章用車輪、陶器、室屋三個比喻,講解了“有”和“無”的辯證關(guān)系,最終得出結(jié)論:“有”只是給人以便利,而“無”才能發(fā)揮其作用。更重要的是,老子在《道德經(jīng)》的第四十章又曰:“天下萬物生于有,有生于無”,進(jìn)一步揭示了“無”是生“有”的本質(zhì)與規(guī)律。
企業(yè)文化是企業(yè)“無”形軟實力的核實力;企業(yè)文化是整合企業(yè)“有”形硬實力和“無”形軟實力所有資源要素的源動力;企業(yè)核心競爭力是企業(yè)“有”形硬實力加“無”形軟實力的合成力?;谝陨先c(diǎn)邏輯推理,我們可以論定:企業(yè)文化是企業(yè)最本質(zhì)的核心競爭力。
之所以論定企業(yè)文化是企業(yè)最本質(zhì)的核心競爭力,還在于企業(yè)文化體現(xiàn)一個企業(yè)一個團(tuán)隊的價值屬性。這種屬性的載體表現(xiàn)為通過企業(yè)文化建設(shè)打造的員工價值取向與企業(yè)價值取向相融合的價值共同體,即:為客戶創(chuàng)造使用價值,為股東回報投資價值,為企業(yè)積累發(fā)展價值,為社會貢獻(xiàn)公益價值,為員工實現(xiàn)自身價值的共同體。這個共同體是培育和提升企業(yè)核心競爭力的力量源泉,是將企業(yè)拼搏創(chuàng)新的精神力量轉(zhuǎn)化為博弈市場的物質(zhì)力量的發(fā)動機(jī)。
總之,中華民族的國學(xué)博大精深、資源寶貴。今天,我們通過對國學(xué)與企業(yè)文化的探討,意在求索現(xiàn)代企業(yè)文化與古老國學(xué)文化的對接,使企業(yè)植根于國粹的沃土中與時俱進(jìn)的成長,以求把企業(yè)培育成立于世界企業(yè)之林的參天大樹。