心理營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)神奇的按鈕,學(xué)會(huì)了它,你就像學(xué)會(huì)了魔法一樣,變的神秘而有魅力,甚至可以讓你輕松的去操控別人的情緒,因?yàn)椴还苁谴呙?、或者是洗腦,心理營(yíng)銷(xiāo)都是一個(gè)隱秘而關(guān)鍵的工具。今天就來(lái)為大家分享:
一、什么是心理營(yíng)銷(xiāo)?
我個(gè)人覺(jué)得用一種簡(jiǎn)單、精煉、有感覺(jué)的語(yǔ)言,來(lái)概括,就是:心理營(yíng)銷(xiāo)是解決痛點(diǎn)需求的連接按鈕!
二、心理營(yíng)銷(xiāo)的案例
案例1、操控情緒的心理營(yíng)銷(xiāo):iPhone4s 小米
蘋(píng)果的饑渴營(yíng)銷(xiāo)在iPhone4s上體現(xiàn)的尤為突出。大規(guī)模排隊(duì)、斷貨等現(xiàn)象,即便不是真正的熱銷(xiāo),卻讓很多圍觀者產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。
后來(lái)的小米手機(jī),無(wú)不是獲得蘋(píng)果的真?zhèn)鞔蟾沭嚳薁I(yíng)銷(xiāo)。饑渴營(yíng)銷(xiāo)正是通過(guò)實(shí)施欲擒故縱的策略,通過(guò)調(diào)控產(chǎn)品的供求,引發(fā)供不應(yīng)求的假象,引發(fā)消費(fèi)的好奇和逆反心理,最后是瘋狂追逐。
小米的成功,充分抓住了大眾的私人訂制思想,確切地說(shuō)是屌絲的私人訂制。它的私人訂制就是:你只要花上1999元,就能找到用iPhone的感覺(jué);你只要花上799元,就能感覺(jué)比用千元智能機(jī)還屌。
而小米的口號(hào)是“為發(fā)燒而生”,宣揚(yáng)追捧小米手機(jī)的都是發(fā)燒友,其實(shí)發(fā)燒友就是屌絲這個(gè)群體,廣大屌絲們都希望花最少的錢(qián)買(mǎi)到所謂的私人訂制,其實(shí)都上了雷軍的套,人家賺錢(qián)了,你卻依然還是屌絲。
案例2、最經(jīng)典的解剖心理案例:明星產(chǎn)品
人很容易迷信專(zhuān)家、名人、權(quán)威,因?yàn)樗麄冇蟹浅4蟮挠绊懥?。那么,我們的產(chǎn)品最好找他們說(shuō)上幾句話,給點(diǎn)評(píng)價(jià),背背書(shū),或引用他們的言論觀點(diǎn);不肯說(shuō),也無(wú)妨,把產(chǎn)品送給他或花錢(qián)請(qǐng)他,拍個(gè)他使用的照片,以后廣告這樣打:知名媒體人士xxx在用我們的產(chǎn)品。
當(dāng)然,很多名人我們是無(wú)法接觸到的,怎么利用他們的影響力呢?答案是做明星同款,看哪個(gè)明星穿什么用什么,馬上去OEM幾款,賣(mài)“明星同款”,淘寶上的明星同款就是這樣來(lái)的。
案例3、最簡(jiǎn)單的心理案例:送禮
有時(shí)候我們送禮物給對(duì)方,就拿情人節(jié)來(lái)說(shuō)吧!情人節(jié)你送她紅玫瑰,但是看到對(duì)方收到禮物時(shí)沒(méi)有你想象中那么興奮。其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟銢](méi)對(duì)他進(jìn)行了解,她喜歡是彩玫瑰。你把你喜歡的東西強(qiáng)加給她,所以他不開(kāi)心。
所以我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)前必須先了解到這個(gè)是否是對(duì)方想要的。但是我們?cè)趺床拍苤肋@個(gè)是她想要的嗎?我們通過(guò)考察性格、神態(tài)、習(xí)慣、語(yǔ)氣、語(yǔ)速等等來(lái)了解。
假如我們是一個(gè)手機(jī)店的營(yíng)業(yè)員,當(dāng)你拿你NOKIA的時(shí)候,但是你的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象是女孩子。那么們就應(yīng)該向她先推銷(xiāo)索愛(ài)或者夏普。我們都知道女孩子喜歡夏普玩自拍,索愛(ài)聽(tīng)音樂(lè)。NOKIA一向是男孩子的最?lèi)?ài)(智能)。我們?cè)?a target="_blank" style="color: black;" >網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前必須了解這些心里,這樣對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)事半功倍。
三、心理營(yíng)銷(xiāo)的廣泛運(yùn)用
心理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是攻心,讓客戶(hù)心甘情愿下單。既然要攻心,就要知道客戶(hù)在想什么,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
普瑞
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院的VIPQQ圈子,每周都會(huì)組織一場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)討論會(huì),會(huì)員都可以申請(qǐng)成為討論的主角,然后由我來(lái)主導(dǎo)咨詢(xún),幫他理思路,大家一起為參與專(zhuān)場(chǎng)討論的會(huì)員出謀劃策。前天晚上,我們就對(duì)心理營(yíng)銷(xiāo)的廣泛運(yùn)用做場(chǎng)討論會(huì),總結(jié)出來(lái)以下幾點(diǎn):
1、心理營(yíng)銷(xiāo)可以運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中
2、心理營(yíng)銷(xiāo)可以運(yùn)用到
銷(xiāo)售文案中
3、心理營(yíng)銷(xiāo)可以運(yùn)營(yíng)到廣告
策劃中
4、心理營(yíng)銷(xiāo)可以運(yùn)用到
銷(xiāo)售溝通中
5、心理營(yíng)銷(xiāo)還可以用到更多營(yíng)銷(xiāo)工作中……