1.你無法給與孩子自己所沒有的東西。
若手上沒有糖，如何給孩子一顆糖？如果本身不快樂，如何帶給孩子快樂？如果對自己也不能忍耐接納，那便無法對孩子忍耐接納。所以做好父母的重要前提是照顧好自己，讓自己是個有能量給與的父母。
2.當(dāng)孩子溺水時，不是教他游泳的好時機(jī)。
溺水的孩子需要的是及時拉一把，因?yàn)樗麤]有余力去學(xué)習(xí)。當(dāng)孩子傷心、難過、生氣的時候，也不會是灌輸規(guī)則與訓(xùn)誡說教的好時機(jī)。只有傾聽、了解孩子的想法，才能快速幫孩子穩(wěn)定情緒，進(jìn)而能跟孩子講道理。給予同理心與了解，能幫助孩子接納自己、消散情緒，并因此對父母產(chǎn)生信賴感。
3.要做一個恒溫器，而不是做溫度計(jì)。
提供給孩子穩(wěn)定的態(tài)度，而不是隨著孩子的情緒起舞。因?yàn)楹⒆拥那榫w并不屬于你，不要認(rèn)為是自己的責(zé)任。用心傾聽，并表達(dá)理解，反映孩子的當(dāng)下狀態(tài)，幫助孩子覺察自己的感受與行為。不要跟隨孩子的狀況，自己也情緒起伏、言行失控。
4.珍貴的關(guān)系是由細(xì)小處點(diǎn)滴累積而來的。
要珍惜與孩子的每一個互動，不是等待大事發(fā)生時才出面處理?？偲诖却匾氖录湃⑴c孩子的世界，反而失掉許多小而珍貴的機(jī)會。珍惜每天細(xì)微的相處，就能建立深刻的依附關(guān)系。如果不能用心于孩子的小事件，就不能去期望參與孩子生命中的大事件。
5.鼓勵孩子的努力與展現(xiàn)的特質(zhì)，而不是贊美行為的結(jié)果。
孩子通常接受了太多膚淺的贊美，如好棒、好厲害、好可愛等等，或許會有一時的得意，但卻是依賴外界的評價(jià)，而不是培養(yǎng)正向的自尊。具體地指出孩子的能力與特質(zhì)，這樣孩子才會從中發(fā)現(xiàn)自己能力與特色，進(jìn)而認(rèn)識及看重自己內(nèi)在的特質(zhì)。
6.重要的不是當(dāng)時做了什么，而是事后你做了什么。
父母不是完人，總有判斷不當(dāng)、處理不周的情況。但是父母不要為內(nèi)疚所困，擔(dān)心會對孩子造成長期影響。重要的是去學(xué)習(xí)，如何處理自己所犯的錯誤。如何在事后理性響應(yīng)、說明，在坦誠中讓孩子學(xué)習(xí)勇于認(rèn)錯與負(fù)責(zé)的行為，也同時示范了如何修補(bǔ)、維護(hù)關(guān)系的態(tài)度。
7.當(dāng)無法接納事實(shí)時，給予想象的空間。
孩子常會有許多負(fù)面的情緒與攻擊力要發(fā)泄，因此表現(xiàn)出一些不當(dāng)?shù)男袨?。孩子可以藉由想象得到一些在現(xiàn)實(shí)生活中不能獲得的東西，表達(dá)出真實(shí)生活中不會被接受的情緒和希望。因此，如果不是有具體的破壞性行為，透過游戲、畫畫、說故事等，可滿足孩子具破壞力的“想象”。不過度限制孩子的想象，就能幫孩子的壓力找到出口。
8.如果定下規(guī)則與限制，就要貫徹執(zhí)行。
孩子的生活需要有明確的界線與指示，而不是放任自流。有明確界線才可以建構(gòu)安全的關(guān)系，所以不要隨意恐嚇，但是當(dāng)你設(shè)下合理的限制后，便要跟進(jìn)執(zhí)行，否則會失去可信度與減損關(guān)系。而孩子也才能從堅(jiān)定的限制中，學(xué)習(xí)自我控制，懂得為自己的選擇負(fù)責(zé)。
9.回答問題背后的真正問題。
孩子常常是透過疑問句做某些關(guān)系的探索，與父母迂回的溝通。
許多問題其實(shí)本身意義不大，重點(diǎn)是問題背后孩子真正想說明的是什么？了解問題背后那個問問題的孩子，他當(dāng)下內(nèi)心的可能疑慮是什么？可能會有更重要的發(fā)現(xiàn)。
10.精簡說話。
過于冗長的陳述常流于說教，也讓孩子失去注意的焦點(diǎn)。所以話多不如話少，話少不如話好。別讓孩子聽了一大篇，結(jié)果什么也記不下來。讓重要訊息能夠進(jìn)入孩子腦中的方法就是要精簡明確。
孩子不是裸機(jī)，父母想格式化就格式化，想裝什么就裝什么。孩子不僅有自己的操作系統(tǒng)，還能創(chuàng)造和衍生出自己的應(yīng)用程序。父母要做的是給予孩子全然的接納和支持，尊重孩子的天賦秉性、個性特質(zhì)，相信每個生命都有內(nèi)在自我成長的動力、能力和秩序。好的教育是喚醒、影響和熏陶，而不是控制、灌輸和塑造。
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