為廣東電網(wǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作的同事講授的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施課程。作為培訓(xùn)項(xiàng)目的一線操作人員,實(shí)際上最重要的兩項(xiàng)能力是會(huì)務(wù)工作和培訓(xùn)管控。培訓(xùn)執(zhí)行,特別是前期執(zhí)行方面與會(huì)務(wù)工作有太多相似的地方:會(huì)議通知、交通、住宿、用餐、場(chǎng)地、設(shè)施、物品安排以及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),可以說(shuō),如果沒(méi)有細(xì)致的心思和服務(wù)的心態(tài),是做不好會(huì)務(wù)工作的;另一方面,培訓(xùn)實(shí)施人員又不能淪為純粹的會(huì)務(wù)服務(wù)者,盡管在課堂上只是協(xié)助的角色,但他/她依然需要有敏銳的課堂感覺(jué),確保培訓(xùn)順利進(jìn)行:課程是否偏離主題?課堂氛圍會(huì)不會(huì)過(guò)于沉悶?老師的教學(xué)手法有沒(méi)有疑問(wèn)?課堂進(jìn)度是否太快或者太慢?實(shí)際上,培訓(xùn)實(shí)施人員應(yīng)該是最熟悉培訓(xùn)工作的人,也應(yīng)該成為最有經(jīng)驗(yàn)、最有話(huà)語(yǔ)權(quán)的人,因?yàn)樗麄儽葘W(xué)員參加過(guò)的課程要多,也見(jiàn)識(shí)過(guò)各種各樣的培訓(xùn)師(講師一般只知道自己,或者少數(shù)幾個(gè)同行)。因此,如果能把培訓(xùn)實(shí)施這一環(huán)的工作做好,就能在很大程度上保證整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。