11月25日,騰訊產(chǎn)品家沙龍邀請到黃淵普講述媒體視角下的O2O大機(jī)會。黃淵普,億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人,O2O分析師,2014年2月黃淵普創(chuàng)辦億歐網(wǎng), 2014年6月獲得盈開資本數(shù)百萬元A輪融資。
以下為分享主要內(nèi)容:
一.O2O不是噱頭,是行業(yè)大勢
有人問,O2O是不是一個(gè)噱頭?明年就不行了? 說實(shí)話,我們也覺得O2O被炒得有點(diǎn)兒火,但我們有充分理由說明這個(gè)不僅僅是一個(gè)噱頭。因?yàn)槲覀兛吹?,互?lián)網(wǎng)(特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的這一波大勢,肯定會產(chǎn)生新的效應(yīng),一種疊加、甚至是累積的效應(yīng)。
為什么到2014年,O2O才變得這么火?我們做了一個(gè)簡單的對比, 2014年4G逐步普及,手機(jī)平板成為上網(wǎng)終端,再加上線上線下的無縫對接,帶來了真正的融合。
十年前大家都在PC端訂日常的吃住游等傳統(tǒng)行業(yè),整個(gè)體驗(yàn)很難達(dá)到線上線下對接,更像是一個(gè)遠(yuǎn)距離的預(yù)訂。攜程說他們才是第一家O2O企業(yè),也沒錯(cuò),互聯(lián)網(wǎng)早期PC的線上線下也有一定聯(lián)系。但是他們沒有進(jìn)行無縫對接。所以攜程最近一直在發(fā)展移動(dòng)端,PC端已經(jīng)在弱化。
4G加移動(dòng)終端帶來的O2O大時(shí)代和過去有本質(zhì)區(qū)別,我們宣傳的更多是移動(dòng)O2O。其實(shí)2011年團(tuán)購崛起以后,O2O就已經(jīng)興起了,但當(dāng)時(shí)沒有這么火。那時(shí)候說O2O,可能會說到美團(tuán)大戰(zhàn)點(diǎn)評,但是現(xiàn)在大量的實(shí)體企業(yè)、大型集團(tuán)已經(jīng)是O2O的主角。
關(guān)于O2O大家還有一個(gè)誤解,就是O2O并不是電商的分支。我們在衡量電商的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)的是交易額。但在衡量O2O的時(shí)候,更多的是強(qiáng)調(diào)線下受線上影響程度,如果也用交易額去衡量,并不客觀。
二.不同于電商,O2O百花齊放
O2O的市場到底有多大?線下的認(rèn)同、巨頭的青睞、投資的熱潮,都在帶動(dòng)整個(gè)市場快速發(fā)展。
我們曾經(jīng)把所有跟O2O有關(guān)的報(bào)道收集了一下,發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)量已達(dá)1000家。這個(gè)數(shù)量是非常龐大的,因?yàn)榇蠹铱措娚叹蜁l(fā)現(xiàn),現(xiàn)在除了阿里和京東這兩家巨頭以外,垂直電商已經(jīng)大批死去。而O2O明顯有別于電商,因?yàn)镺2O有地域?qū)傩?,線下服務(wù)才是根本,我們會發(fā)現(xiàn),大量的小公司依然有活下來的機(jī)會,可以小而美地活著。
所以從生態(tài)的角度來講,電商的生態(tài)是大樹底下寸草難生,而O2O的生態(tài)會是百花齊放?,F(xiàn)在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都崛起了一批優(yōu)秀企業(yè),不管是餐飲、旅游、家政、美業(yè),還是醫(yī)療、房產(chǎn)、社區(qū)、婚慶。而且現(xiàn)在有這樣一個(gè)趨勢,由餐飲這種輕決策慢慢向美業(yè)、婚嫁這樣一種重決策轉(zhuǎn)型。
我相信在接下來幾年,這里面會誕生一批上市公司,說得近一點(diǎn)是美團(tuán)、大眾點(diǎn)評可能在半年內(nèi)上市,說得遠(yuǎn)一點(diǎn)的也會誕生幾家上百億美元的公司,或者幾十家上十億美元的公司,是沒有任何問題的。
前幾年中國網(wǎng)購市場增長迅猛,但現(xiàn)在已整體步入成熟期。早年說要革掉線下的命的阿里和京東,今年也都紛紛地跟線下接洽,阿里投資銀泰,京東做京東幫服務(wù)店。傳統(tǒng)電商以往狂妄的表態(tài)越來越少,大家越來越融合,因?yàn)榇蠹铱吹街袊虡I(yè),線下依然占大頭。如果說我們的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),從最初的信息、娛樂、游戲到電商,那么下一步已經(jīng)開始輪到O2O。
三.O2O行業(yè)呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢
從媒體的角度來看O2O,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)趨勢:
1)從輕領(lǐng)域到重領(lǐng)域。
我們都知道餐飲O2O市場很大,有2到3萬億,但因?yàn)橥婕姨貏e多,死亡率特別高。很多聰明的玩家已經(jīng)在轉(zhuǎn)移陣地,轉(zhuǎn)型做洗衣等更重領(lǐng)域,切細(xì)分領(lǐng)域然后擴(kuò)張,在細(xì)分領(lǐng)域站住一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)地位,以后再圖更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
2)從提升流量到提升管理。
原先餐廳和商戶都相信O2O企業(yè)會帶來大流量,但后來發(fā)現(xiàn)效果沒有那么明顯,信任度就開始慢慢降低。但線下之所以艱難,一方面因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >經(jīng)濟(jì)大勢不好,更重要的是線下的效率太低。于是越來越多的企業(yè)開始去想怎么提升線下效率,比如供應(yīng)鏈的管理、內(nèi)部員工的管理等,都代表慢慢向管理轉(zhuǎn)變這樣一個(gè)趨勢。
3)從平臺化到交易化。
原先大家一上來都想做信息,模仿趕集、58同城這種信息模式,打造大平臺。但做信息根本沒錢流到自己帳戶,創(chuàng)業(yè)公司承擔(dān)不起。而且連58同城都說未來要58到家,再去做純信息會比較艱難。所以交易化肯定是未來趨勢,團(tuán)購培養(yǎng)了用戶的交易意識,未來甚至二手車等大額交易都會實(shí)現(xiàn)。
4)從PC端到移動(dòng)端。
以上三點(diǎn)統(tǒng)歸在一起,肯定是移動(dòng)端,基于PC端做O2O幾乎是沒有太多實(shí)際意義。作為一家媒體,億歐網(wǎng)移動(dòng)端的訪問量都是PC端的3.5倍,PC端的流量已經(jīng)很少了。
四.未來O2O的藍(lán)海在哪?
說了這么多,未來O2O還有哪些機(jī)會點(diǎn)?我們把線下傳統(tǒng)行業(yè)排個(gè)序就會發(fā)現(xiàn),整體來說,機(jī)票加酒店的機(jī)會幾乎已經(jīng)不存在了,因?yàn)樗鼈兊臉?biāo)準(zhǔn)化低,線上滲透率本身也很高了。
機(jī)會更多的是在底層品類,如家政、健康、婚嫁、二手車等。我們今年接觸最多的O2O創(chuàng)業(yè)公司都集中在汽車領(lǐng)域,包括汽車后服務(wù)、汽車養(yǎng)車、上門洗車等,都非?;?。最火的兩個(gè)城市是北京和杭州,因?yàn)檫@兩處是人均汽車擁有量最多的城市。除這兩個(gè)城市外,其他一、二線城市機(jī)會依然很大。既然一線城市的熱門品類不宜創(chuàng)業(yè),那么為何不轉(zhuǎn)移二線城市甚至三線城市?
從更實(shí)際的角度講,線上人才(比如說在BAT)的職業(yè)上升空間可能差不多了,線下企業(yè)在招O2O的總經(jīng)理或副總裁的職位還蠻多的,這是非常好的機(jī)會。大家去看那些崛起的企業(yè),會發(fā)現(xiàn)大部分是具有互聯(lián)網(wǎng)背景的人做的。雖然現(xiàn)在最多的還是線下大型零售商或一些傳統(tǒng)企業(yè)在說O2O,但是目前真正走在前面的還是線上這幫人。
我曾經(jīng)問姚勁波一個(gè)問題,未來你覺得在O2O領(lǐng)域,線上背景的人做得好還是線下背景的人做得好?他當(dāng)時(shí)的回答是,明星企業(yè)依然來自于線上,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的人天然地有一種革命者的心態(tài),他們不甘于只在某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做好,他們想的是去敲鐘。但他也說,明星企業(yè)主要來自線上,更多企業(yè)還是來自線下。純互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域老二非死不可,但O2O領(lǐng)域從第二到第十都可以活得比較好。
總歸一句話,我覺得O2O剛剛開始。億歐網(wǎng)今年2月份上線的時(shí)候,遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么火?,F(xiàn)在有很多大佬聯(lián)系我們,向我們打聽某個(gè)創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)系方式,希望有機(jī)會投資。之前大家都感慨創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域僧多粥少,但現(xiàn)在O2O領(lǐng)域僧多粥也多。