中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績(jī)提升專家★被業(yè)界喻為營(yíng)銷戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷售額不到20萬(wàn)，增長(zhǎng)到年3500多萬(wàn)，靠自己的戰(zhàn)績(jī)成為全集團(tuán)銷售冠軍，并出任公司營(yíng)銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實(shí)操長(zhǎng)達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績(jī)教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績(jī)提升專家

一、分析激勵(lì)　　要激勵(lì)員工（不管是針對(duì)個(gè)體還是針對(duì)團(tuán)隊(duì)）產(chǎn)生最好的效果，首先必須深入分析他們的個(gè)人動(dòng)機(jī)。
　　1. 如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵(lì)某人，最好先問(wèn)一問(wèn)。
　　2. 評(píng)估你自己和員工的積極程度。
　　3. 運(yùn)用說(shuō)服和影響力來(lái)激發(fā)下屬自我激勵(lì)。
　　4. 確定員工的需要是甚么，同時(shí)在會(huì)見(jiàn)他們時(shí)給予他們幫助。
　　5. 記住，將工作變得輕松，并不等于將它變得容易。
　　6. 嘗試?yán)米园l(fā)的社交和體育活動(dòng)來(lái)激勵(lì)員工。
　　7. 利用小組競(jìng)爭(zhēng)刺激士氣?！?br />　　8. 將管理者的數(shù)目減至最低。
　　9. 謹(jǐn)記不同的人需要不同的激勵(lì)方式。
　　10. 留意可能會(huì)使員工消極的系統(tǒng)。
　　11. 對(duì)任何批評(píng)，都要尋求正面的響應(yīng)──這是員工在激勵(lì)中的正面表現(xiàn)。
　　12. 和員工談話時(shí)，一定要保持目光接觸。
　　13. 詢問(wèn)你的員工，工作中的每一個(gè)改變是否有助于激勵(lì)他們。
　　14. 學(xué)習(xí)分辨公事和私事之間的差異。
　　15. 讓工作盡可能的多樣，可以預(yù)防怠惰情況產(chǎn)生。
　　16. 將離職和缺席視為怠惰的警告訊號(hào)。
　　
　　二、創(chuàng)建激勵(lì)
　　在員工接受激勵(lì)之前，你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。
　　17. 確信員工了解他們的角色和重要性。
　　18. 把握每一個(gè)機(jī)會(huì)展示你的能力。
　　19. 借著合作的管理方式，改善命令和控制的風(fēng)格。
　　20 不要自認(rèn)為你是“無(wú)所不在的”──應(yīng)該加以確定。
　　21. 如果工作成效不佳，檢討你和員工的工作動(dòng)機(jī)。
　　22. 尊重你的員工，他們也會(huì)尊重你。
　　23. 利用不同的溝通方式，強(qiáng)化你所要傳遞的訊息。
　　24. 在公司內(nèi)傳遞訊息以快速為佳。
　　25. 鼓勵(lì)你的員工參與決策。
　　26. 盡量讓員工知道最新消息──搞不清楚狀況只會(huì)令員工士氣潰散。
　　27. 鼓勵(lì)員工持反對(duì)意見(jiàn)──這通常是意見(jiàn)一致的先聲。
　　28. 花時(shí)間去和員工聊天，而不只是和員工道聲早安。
　　29. 對(duì)員工有影響的決定，不妨詢問(wèn)他們的意見(jiàn)如何。
　　30. 小心辦公室的政治權(quán)謀，并且以身作則，絕不加入。
　　31. 不要孤注一擲，而應(yīng)以周密的計(jì)劃作后盾來(lái)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
　　32. 即使一些目標(biāo)并未達(dá)成，也要獎(jiǎng)勵(lì)成效卓越的工作表現(xiàn)。
　　33. 只有在成功機(jī)率很高的時(shí)候，才冒險(xiǎn)一試。
　　34. 當(dāng)你注意到員工的錯(cuò)誤時(shí)，必須嚴(yán)格且公平，而不是一味的責(zé)怪。
　　35. 找出員工一再抱怨的理由，同時(shí)盡快解決問(wèn)題。
　　36. 再三檢查你的想法是否被了解透徹。
　　37. 告知員工他們的想法被采用了──以及成功率為多少。
　　38. 拒絕員工的要求時(shí)，找一個(gè)好的理由和解釋。
　　39. 除非你有能力籌募資金，否則別答應(yīng)員工金錢的援助。
　　40. 考慮所有老資格員工提出的意見(jiàn)。
　　41. 利用每個(gè)人正面的特質(zhì)。
　　42. 盡可能給員工創(chuàng)造提意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。
　　43. 盡快感謝大家提供建議，同時(shí)技巧性地處理每一個(gè)被拒絕的建議。
　　44. 利用設(shè)定高而實(shí)際的目標(biāo)，鼓勵(lì)員工去達(dá)成既定的目標(biāo)。
　　45. 不要過(guò)快地接受“不”這種答案。
　　46. 在設(shè)立目標(biāo)時(shí)，讓你的員工有機(jī)會(huì)表達(dá)意見(jiàn)。
　　
　　三、幫助員工發(fā)揮最大的潛能
　　擁有良好的環(huán)境和善于激勵(lì)員工的領(lǐng)導(dǎo)者，員工就能創(chuàng)造出偉大的成就，以超越過(guò)去的表現(xiàn)。
　　47. 將目標(biāo)全盤告知員工，可以使他們表現(xiàn)得更好。
　　48. 初次見(jiàn)到新成員時(shí)，要讓他們覺(jué)得自己很受歡迎。
　　49. 對(duì)你的同事和員工要有自己的評(píng)價(jià)。
　　50. 盡可能表現(xiàn)自然一點(diǎn)，但是必須迎合與他人接近的態(tài)度。
　　51. 記住你所分派的和所獎(jiǎng)勵(lì)的就是你所得到的。
　　52. 不要讓獎(jiǎng)勵(lì)變成空中閣樓──這只會(huì)打擊工作動(dòng)機(jī)。
　　53. 野心能引導(dǎo)成就，所以要激勵(lì)每個(gè)人的野心。
　　54. 一察覺(jué)有愛(ài)找麻煩的人，立即和他們當(dāng)面交談。
　　55. 改進(jìn)每一個(gè)壞系統(tǒng)，是克服士氣低落的第一步。
　　56. 如果員工的士氣不振，就應(yīng)考慮改變你的工作系統(tǒng)。
　　57. 不要等到年度評(píng)鑒時(shí)，才和員工討論他們的表現(xiàn)。
　　58. 和員工討論與工作有關(guān)的事情，以防他們太緊張。
　　59. 讓員工告訴你降低他們工作動(dòng)機(jī)的原因，注意要認(rèn)真聆聽(tīng)。
　　60. 壞消息總是傳播得很快，所以應(yīng)盡快加以公布。
　　61. 不管多么不受歡迎，一定要強(qiáng)調(diào)改革會(huì)給員工帶來(lái)利益。
　　62. 在因員工工作動(dòng)機(jī)低落而采取行動(dòng)之前，先評(píng)估整個(gè)情形。
　　63. 在失去有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員前，盡量利用各種方式加以挽留。
　　64. 評(píng)定時(shí)顯露輕松和友善──不要使它變得太正式。
　　65. 藉由員工評(píng)定你的機(jī)會(huì)，尋求自身的改進(jìn)。
　　66. 評(píng)定總是以討論取得的進(jìn)步和獲得的成功為起點(diǎn)。
　　67. 找出工作中所需支持的性質(zhì)。
　　68. 提供小型、定期的訓(xùn)練，而非長(zhǎng)時(shí)間的課程。
　　69. 對(duì)每個(gè)訓(xùn)練課程都做后續(xù)工作，以檢視它們的質(zhì)量和員工的反應(yīng)。
　　70. 給予員工發(fā)揮和增加他們專業(yè)技術(shù)的機(jī)會(huì)。
　　71. 旁聽(tīng)訓(xùn)練課程，以確保其高質(zhì)量。
　　72. 謹(jǐn)慎地對(duì)待計(jì)分以及類似的系統(tǒng)──而不是莊嚴(yán)地對(duì)待。
　　73. 薪資給付以員工的責(zé)任和貢獻(xiàn)為依據(jù)，而不是他們的年資和職位。
　　74. 不要讓工作的特定條件被視為“約束”。
　　75. 確保工作可以提供更廣泛的刺激和變化。
　　76. 正確處理好金錢，否則其它事情極易受到影響。
　　77. 注意附加福利的花費(fèi)──它們通常不被重視，結(jié)果花費(fèi)更多。
　　78. 如果你是薪水最高的人，確信要讓公司感覺(jué)值得。
　　79. 擔(dān)任整個(gè)任務(wù)，可以增加效率和提高工作動(dòng)機(jī)。
　　80. 當(dāng)訓(xùn)練結(jié)束后，讓員工有機(jī)會(huì)使用新掌握的技能。
　　81. 如果有個(gè)建議被采納了，就讓提議人來(lái)完成這個(gè)建議。
　　82. 確保員工不因外在限制受折磨。
　　83. 從在職員工口中了解其工作內(nèi)容。
　　84. 給一位在過(guò)去一年z里一直沒(méi)有任務(wù)的員工分派任務(wù)。
　　85. 鼓勵(lì)員工參加定期培訓(xùn)，為今后的成功鋪平道路。
　　86. 不要忽視人盡其才──否則后果和壓榨員工一樣嚴(yán)重。
　　87. 盡可能利用每一位員工的技能。
　　
　　四、獎(jiǎng)勵(lì)成就
　　運(yùn)用感謝個(gè)人的成就、適當(dāng)?shù)卣J(rèn)可其它雄心壯志的員工，作為激勵(lì)員工的獎(jiǎng)，亦可以鼓勵(lì)員工之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。
　　88. 盡早提拔有能力、年輕一點(diǎn)的員工。
　　89. 盡可能彈性地利用金錢獎(jiǎng)勵(lì)員工，以便激勵(lì)他們發(fā)揮最大的潛能。
　　90. 利用特遣部隊(duì)發(fā)掘最優(yōu)秀的員工。
　　91. 利用每一個(gè)機(jī)會(huì)去宣傳品質(zhì)和實(shí)踐提高。
　　92. 在實(shí)行重大改變時(shí)，同時(shí)也作些小改變。
　　93. 確信所有員工都加入品質(zhì)改進(jìn)的計(jì)劃中。
　　94. 確信你給的獎(jiǎng)勵(lì)是錦上添花，而非理所應(yīng)得的薪資。
　　95. 確定所給的獎(jiǎng)勵(lì)并不需要額外支出。
　　96. 盡可能讓競(jìng)爭(zhēng)者在非金錢獎(jiǎng)勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)上得到樂(lè)趣。
　　97. 不要讓浮動(dòng)計(jì)算現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)，成為打擊士氣的來(lái)源。
　　98. 在可能的時(shí)候，給予與表現(xiàn)有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，而不僅僅是加薪。
　　99. 利用證書和刻上姓名的禮物，標(biāo)示員工的成就。
　　100. 如果改變你自己的行事方法能夠改進(jìn)員工的工作動(dòng)機(jī)，那就設(shè)法去改變自己。
　　101. 定期和員工進(jìn)行面談，以便檢視他們的工作士氣。

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