中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家★被業(yè)界喻為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷(xiāo)售額不到20萬(wàn)，增長(zhǎng)到年3500多萬(wàn)，靠自己的戰(zhàn)績(jī)成為全集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍，并出任公司營(yíng)銷(xiāo)總裁
★劉晉豪老師18歲開(kāi)始做銷(xiāo)售，至今專(zhuān)注于銷(xiāo)售領(lǐng)域研究，實(shí)操長(zhǎng)達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷(xiāo)售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績(jī)教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱(chēng)他為最接地氣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家

1、 學(xué)會(huì)銷(xiāo)售的方法就是反復(fù)回憶別人是如何成交你的

       成為銷(xiāo)售高手的方法就是看別人怎么成交你的，顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場(chǎng)是最好的學(xué)堂，取眾人之長(zhǎng)，才能長(zhǎng)于眾人。

我們每天不是在通過(guò)銷(xiāo)售賺了別人的錢(qián)，就是被別人通過(guò)銷(xiāo)售賺了我們的錢(qián)，當(dāng)我們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，一定要思考一下，我為什么購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品？為什么是和他買(mǎi)？為什么是現(xiàn)在買(mǎi)而不是過(guò)后再買(mǎi)？學(xué)會(huì)揣摩自己的心理變化和感受，你便會(huì)體會(huì)到客戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)的那種心理和感受。

馬上行動(dòng)：

當(dāng)我們購(gòu)買(mǎi)東西超過(guò)1000塊時(shí)，就要學(xué)會(huì)回憶購(gòu)買(mǎi)的情景，從中體會(huì)被成交的那種感覺(jué)。

2、 做銷(xiāo)售一定要研究人性

因?yàn)槲覀冏?a target="_blank" style="color: black;" >銷(xiāo)售每天都是和人打交道，所以做一切業(yè)務(wù)都是基于人性，通人性者通一切。

1、 人自卑，所以需要力量，方法是：鼓勵(lì)。

2、 人愛(ài)面子，所以需要捧，方法是：贊美。

3、 人怕陌生人，所以要給他安全感，方法是：微笑。

4、 人不想欠人情，所以會(huì)回報(bào)你，方法是：持續(xù)提供價(jià)值。

5、 人易反悔，所以需要鎖定抗拒，方法是：反復(fù)鎖定抗拒。

6、 人怕犯錯(cuò)，所以要給他保證，方法是：零風(fēng)險(xiǎn)承諾。

7、 人容易懷疑，所以要給他證明，方法是：大量的客戶見(jiàn)證。

8、 人懶得思考，所以需要引導(dǎo)，方法是：?jiǎn)枂?wèn)題。

9、 人愛(ài)占便宜，所以要讓他覺(jué)得賺了，方法是：塑造價(jià)值。

10、 人怕痛苦，所以要讓他害怕，方法是：告訴他不買(mǎi)你產(chǎn)品的損失。

11、 人喜歡快樂(lè)，所以要讓他開(kāi)心，方法是：幽默的分享。

12、 人害怕拒絕別人，所以總有一次會(huì)答應(yīng)你，方法是：要持續(xù)的要求。

13、 人怕孤獨(dú)，所以喜歡傾訴，方法是：你要多聽(tīng)客戶說(shuō)話，哪怕是抱怨。

14、 人容易心軟，所以要顯示你的弱小，方法是：告訴客戶你需要幫助。

15、 人愛(ài)幫助弱者，所以你要謙卑，方法是：低調(diào)，讓自己變小。

16、 人愛(ài)幫助成功者，所以你要有成功的可能，方法是：告訴他你的夢(mèng)想，并讓他們看到你的行動(dòng)。

17、 人怕受冷落，所以你要關(guān)心、關(guān)注他，方法是：后續(xù)服務(wù)要持續(xù)。

3、 說(shuō)服任何人之前，先說(shuō)服自己

銷(xiāo)售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)的那一瞬間，是理性的淹沒(méi)，感性的升化。只要客戶達(dá)到最佳的購(gòu)買(mǎi)狀態(tài)，銷(xiāo)售就順理成章的成功了。

所以我們要先說(shuō)服自己，自己先相信“我的產(chǎn)品和服務(wù)是最棒的、客戶購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品是最棒的投資和決定……”。

馬上行動(dòng)：寫(xiě)出為什么我一定能干好銷(xiāo)售的10大理由？

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