文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家★被業(yè)界喻為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷(xiāo)售額不到20萬(wàn)，增長(zhǎng)到年3500多萬(wàn)，靠自己的戰(zhàn)績(jī)成為全集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍，并出任公司營(yíng)銷(xiāo)總裁
★劉晉豪老師18歲開(kāi)始做銷(xiāo)售，至今專(zhuān)注于銷(xiāo)售領(lǐng)域研究，實(shí)操長(zhǎng)達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷(xiāo)售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績(jī)教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱(chēng)他為最接地氣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大行其道的時(shí)候，幾乎所有的營(yíng)銷(xiāo)人員，都希望自己在網(wǎng)絡(luò)上的廣告有更多的點(diǎn)擊。所以網(wǎng)絡(luò)廣告的ROI必有的一項(xiàng)就是客戶(hù)的廣告點(diǎn)擊率，此外，還有廣告的二跳、三跳等指標(biāo)的考核。這些考核指標(biāo)讓營(yíng)銷(xiāo)人員筋疲力盡。而社會(huì)化媒體的出現(xiàn)，讓客戶(hù)的行為越來(lái)越難以琢磨。究竟什么才能讓網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)和社交媒體的粉絲們對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)信息有反應(yīng)呢？可能取決于你的品牌有多娛樂(lè)性？

　　如果你是拍電影的，生產(chǎn)功能飲料、跑鞋，你的業(yè)務(wù)就是休閑娛樂(lè)。但是絕多數(shù)人不是在這些的企業(yè)中工作。比如保險(xiǎn)公司、會(huì)計(jì)服務(wù)等，這樣的企業(yè)不具備感性的東西，容易讓你大笑，或者流淚。

　　但是我們不能否定的是，我們生活在一個(gè)這樣的時(shí)代，就是最平凡的品牌也感覺(jué)他們需要電視廣告，廣播廣告，社交媒體的把戲，以及博客來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。

　　人們喜歡你在社交媒體上的品牌，把你的形象貼在圖吧里，在視頻網(wǎng)站搜索你的內(nèi)容，傳播你140個(gè)最亮眼的特征，這些絕對(duì)至關(guān)重要。許多企業(yè)對(duì)這些營(yíng)銷(xiāo)組合如此激烈的使用，以致他們花了太多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)媒體，或者推廣他們的內(nèi)容帖子，或者購(gòu)買(mǎi)粉絲。但事實(shí)是，你投入大量的時(shí)間和金錢(qián)嘗試在一個(gè)太凌亂以致都沒(méi)有差別的世界里創(chuàng)造價(jià)值，結(jié)果卻一無(wú)所獲。

　　美國(guó)一家屢獲殊榮的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司Twist Image的總裁Mitch Joel最近在INC上分享了他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。

　　你只是比其他人的叫聲更大嗎？
　　15年前，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷了新的曙光。社交媒體能在品牌和真正的個(gè)人之間做真實(shí)的交互。當(dāng)這本身就是強(qiáng)有力和深不可測(cè)時(shí)，這里的水也變得混沌不清。目前的網(wǎng)絡(luò)大軍，如有點(diǎn)贊軍，有朋友軍，有粉絲軍，訂閱軍，點(diǎn)擊軍，轉(zhuǎn)發(fā)軍，貼圖軍等都是使用一種過(guò)于簡(jiǎn)單化的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　Google，F(xiàn)acebook,YouTube和Twitter不再鼓勵(lì)品牌想出創(chuàng)建更深的意義，以及和他們的消費(fèi)者的深度聯(lián)系。如果你輕輕擦去一些表面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些模式幾乎和傳統(tǒng)廣告是一樣的。但是在今天的市場(chǎng)上，前提是叫的最大聲的品牌得到最多的關(guān)注。

　　所以，社交媒體的前景就是死嗎？你真需要關(guān)心交互的深度，建立真實(shí)的關(guān)系，培養(yǎng)人們朝向互動(dòng)嗎？或者你是在尋找那種一夜情的廣告版本的漫長(zhǎng)歷史里的另一種權(quán)宜之計(jì)嗎？

　　告訴我你想的，也就是你真正想要的
　　當(dāng)數(shù)字在營(yíng)銷(xiāo)組合里占據(jù)了一個(gè)更突出的位置時(shí)，聰明的品牌正在深入挖掘，去發(fā)現(xiàn)什么對(duì)客戶(hù)的生活能增值。他們?cè)趩?wèn)，在一個(gè)美人都發(fā)布文字、圖片，音頻和視頻的世界里，他們的品牌如何創(chuàng)建一些吸引人的東西，使其成為消費(fèi)者數(shù)字體驗(yàn)的一部分。結(jié)果消費(fèi)者同樣的準(zhǔn)確信和頻率忽視今天的廣告，而且他們這么做是i在我們能定位、客戶(hù)化、個(gè)性化和建立“真實(shí)關(guān)系”之前。

　　按照美國(guó)的一份調(diào)查簡(jiǎn)報(bào)，“82%的美國(guó)人忽視在線(xiàn)廣告，而電視廣告只有37%的人忽視。92%的美國(guó)人每天瀏覽6種不同類(lèi)型的媒體，會(huì)忽視至少一種類(lèi)型的廣告?！卑凑盏谝荒甓菺oo在線(xiàn)廣告調(diào)查，“美國(guó)人最可能忽視的在線(xiàn)廣告包括：在線(xiàn)Banner廣告（73%），緊跟著是社交媒體廣告（62%），和搜索引擎廣告（59%）。最高的工薪階層，那些家庭收入每年10萬(wàn)美元，統(tǒng)計(jì)上更可能忽視在線(xiàn)廣告，相比那些家庭收入每件少于5萬(wàn)美元的。（分別是86%和78%）?？傮w而言，65歲以上人群忽視最多，35-44歲人群忽視最少?！?/p>

　　廣告收入會(huì)恕不同意
　　如果一項(xiàng)研究大體上反映了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的，警報(bào)就應(yīng)該從麥迪遜大街響到硅谷。我們繼續(xù)看見(jiàn)廣告開(kāi)銷(xiāo)從傳統(tǒng)渠道到數(shù)字的遷移，是希望自定義、分析和目標(biāo)會(huì)創(chuàng)造更有效的廣告形式。所以，消費(fèi)者真正想要什么？Goo科技繼續(xù)匯報(bào)了消費(fèi)者喜歡的廣告是怎樣的：

　　1.看上去有趣。

　　2.不感覺(jué)像一個(gè)廣告（無(wú)論這意味什么）

　　3.逗樂(lè)

　　4.有娛樂(lè)性

　　5.有驚人的圖形

　　6.有一個(gè)性感的男人或者女人形象。（這一點(diǎn)Mitch Joel不推崇）

　　7.更加互動(dòng)

　　在新媒體上沒(méi)有什么新鮮的
　　如果你不知道為什么所有的技術(shù)、分析或者重新定位目標(biāo)不能有任何改變，或者為什么你最后的視頻不能實(shí)現(xiàn)你希望的病毒式的成功，結(jié)果是消費(fèi)者會(huì)受不了，無(wú)論如何應(yīng)用他們的技術(shù)能力。

　　廣告無(wú)處不在。消費(fèi)者在繼續(xù)前進(jìn)前，或者盡可能多的忽視它，或者給這些廣告一切竊笑，或者只是抬抬眉毛而已。聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單，休閑娛樂(lè)領(lǐng)域沒(méi)有太多品牌，這也是真正的亮點(diǎn)。

　　消費(fèi)者在網(wǎng)上，聯(lián)系，創(chuàng)建，管理和分享。這種本身就是理智地，有能力的，沒(méi)什么會(huì)讓他們?cè)谀愕男畔⑸嫌行袆?dòng)，除非你能真正地娛樂(lè)他們。聰明的廣告是很好的娛樂(lè)。吃驚吧！廣告游戲沒(méi)有太多真正的改變。

      無(wú)論平臺(tái)和機(jī)會(huì)變成多么復(fù)雜，有怎樣的發(fā)展，廣告的特性就是瘋狂、性感和酷。你的品牌是如何娛樂(lè)大家的？

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