智能家電背后的圈地圖謀


    隨著京東在美國上市，阿里系與京東的戰(zhàn)局進一步升級，近兩年移動互聯(lián)的飛速發(fā)展，成為后期兩大電商體系爭奪的焦點，智能家電作為兩大體系都關(guān)注的新興品類，成為了新一輪競爭的戰(zhàn)場，而眾多家電廠家的智能化變局也不可避免地陷入了互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)的圈地圖謀中。
   最近阿里包下了美的、蘇泊爾等十個品牌的12條生產(chǎn)線，運用C2B模式，專為天貓?zhí)毓┬〖译?。阿里通過所掌握的數(shù)據(jù)以及分析成果，去指導(dǎo)這些生產(chǎn)線的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、定價。而京東則推出了與家電廠商共同開發(fā)智能家電的計劃。對比兩個計劃，我認為京東的計劃更具有前瞻性和侵略性。為什么呢？首先我們先看一下合作的內(nèi)容：
京東免費向廠家提供開發(fā)平臺，用戶可以通過下載京東的APP用手機完成家電智能化操控；
京東向廠家提供第三方硬件制作商開發(fā)的模塊，幫助廠家嵌入家電智能化控制系統(tǒng)；
第三方開發(fā)模塊原則上可用于京東專供產(chǎn)品和其他渠道，但APP仍要使通過京東平臺下載；
分析這個協(xié)議，我不得不佩服京東的一石二鳥，棋高一招！貌似是幫助廠家完成智能家電的開發(fā)工作，但細一琢磨，這是變向地進行平臺產(chǎn)品訂制和移動端的流量爭奪。因為我相信沒有一個電商平臺會接受幫助京東推廣APP的附加條件。而一旦廠家接受了這個條件，就變向的成就了京東平臺的訂制要求，而且間接幫助了京東的移動端用戶引流和客戶數(shù)據(jù)獨享；
  通過以上案例，我們得出了一個結(jié)論：
家電的智能化目前已經(jīng)演變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)用戶流量的爭奪戰(zhàn)！
        
從前期的樂視網(wǎng)推出樂視TV重挫了傳統(tǒng)電視制造業(yè)，到小米、阿里、360等推出盒子類智能路由產(chǎn)品，都為了搶奪智能終端的話語權(quán)，但他們都忽略了一個問題，就是遙控器會控制在誰的手里！因為后期不會有那么多遙控器，手機將替代遙控器！ 而控制手機的APP軟件是誰控制的才是關(guān)鍵！
智能手機的擁有量到2013年底已達6億部以上，而微信的注冊數(shù)量已達到8億，這兩個數(shù)字背后是三個新的變局和機會。


    一是以手機為代表的移動互聯(lián)正大步超越以臺式電腦為代表的PC互聯(lián)模式，大量用戶流量向手機轉(zhuǎn)移，電商平臺的移動互聯(lián)化洗牌正在上演；誰在新的平臺上擁有最大量的用戶誰就占有了制高點，一句話，流量就是市場。


其二、就是手機9宮格APP的平臺爭奪，因為手機可視化平面有限，客戶下載的APP數(shù)量不可能是無限制的，而出于安全性和使用方便的要求，眾多的APP必然會更趨于集中在一個或幾個平臺上。
目前最靠譜的APP集成平臺就是微信、支付寶和百度地圖。大家可能都注意到前段時間快的打車和滴滴打車之間的惡戰(zhàn)，但這場惡戰(zhàn)的背后的兩個大佬就是阿里系的支付寶和騰訊系的微信。如果大家升級了最新的微信5.3版本，就可以看到大眾點評等軟件已植入了微信，而京東不久也會在微信端嫁接自己的微店。
其三、各平臺APP用戶的爭奪。集成化是一個趨勢，自身APP用戶數(shù)量的擴張也是一個爭奪的重點。這一階段各平臺紛紛把目光投向了手機用戶資源的爭奪，淘寶用在手機交易費用降低等方法大力推動商戶轉(zhuǎn)向手機淘寶，加大移動端用戶的數(shù)量。京東、樂視、360等平臺則將目光投向了與廠家合作智能家電嵌入自身功能模塊。核心是將廠家掌握的用戶轉(zhuǎn)向自身平臺。
一場新的移動互聯(lián)圈地戰(zhàn)已經(jīng)打響。家電生產(chǎn)廠家夾在平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多頭圍堵之間，處境玄妙，而家電廠家能否走出圈地，順勢而為，共同發(fā)展呢？
 從家電品牌的角度來做一下分析；


自開發(fā)APP的能力：開發(fā)APP的先決條件是是否有足夠的用戶量和足夠長的產(chǎn)品線來支撐使用。這一點除海爾、美的等巨無霸級廠家外，大部分家電廠家不具備此能力；
開發(fā)智能家電產(chǎn)品是不是消費者最迫切的產(chǎn)品需求；從用戶角度上來講，智能家電的大部分功能并非必不可少的主要產(chǎn)品需求。如冰箱大家更關(guān)注其容量、節(jié)能，空調(diào)更關(guān)注其節(jié)電、制冷效率。
智能家電成本上升消費者是否會買單。一個智能集成模塊目前價格在30－50元，對于這個成本，大部分小家電無法接受。如一個價值50元的酸奶機，成本上升50元就會賣不動。對大家電來說，競爭的壓力已使利潤變得極薄，加上這一非主流需求的功能其銷量也會相應(yīng)下降。
淪為平臺代加工廠家的結(jié)果是否會接受。一但智能家電的APP資源掌握在平臺商手中，平臺商就會用這類智能家電做為引流工具，如雀巢咖啡機主打咖啡粉，樂視電視的成本價銷售只為推廣他的樂視TV平臺，同樣可推理出電商平臺的智能化產(chǎn)品會大量成本價銷售，只為爭奪平臺的移動用戶資源。
將用戶資源拱手讓出是大多數(shù)家電品牌企業(yè)難以接受的。特別是重視售后服務(wù)與安裝的廚衛(wèi)家電品牌企業(yè)。
  
  移動互聯(lián)發(fā)展迅猛，智能家電成為主流是遲早的事，做好利益共贏，共同發(fā)展，少演“宮心計”是關(guān)鍵。
怎樣做到家電品牌與經(jīng)營平臺的共贏呢，這里我相信以互惠互利為中心，本著共同發(fā)展的原則去共同推動智能家電靠譜些。
方法一、共同開發(fā)，共同推廣。
不做專屬平臺的APP，幫助企業(yè)開發(fā)APP，企業(yè)根據(jù)需要將自身APP嵌入合作平臺APP。不再陷入站隊的尷尬；
方法二、做好限制條款，平等訂制。
平臺不能將智能家電產(chǎn)品低于限價銷售，不能做為引流工具，只作為增強用戶體驗的產(chǎn)品進行推廣；
方法三、廠家成立智能家電項目小組與平臺主動合作對接
不盲目全線進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，將產(chǎn)品研發(fā)過程中的問題即時反饋解決，降低成本，尋找新技術(shù)和互利平臺，條件成熟后全線推廣；
          方法四：積極進入已成型的APP應(yīng)用平臺，增強用戶互動；
廠家做好自己的微信公眾號、微淘等主流的用戶溝通平臺，增加用戶互動，借助手機互聯(lián)打通O2O，加強用戶對品牌的粘性，為智能家電進入家庭做好鋪墊，這才是長治久安之道。