四、通過(guò)“造勢(shì)”，化解棘手的人事矛盾​​​宋江有兩件非常棘手的問(wèn)題：一是招安，二是如何安排座次的問(wèn)題。梁山兄弟們大部分都反對(duì)招安，而“招安”卻是宋江的“愿景”，后來(lái)他采納了吳用的建議，在重陽(yáng)賞菊大會(huì)上提出，起到了投石問(wèn)路造輿論的作用；二是梁山排座次的問(wèn)題，梁山108將，個(gè)個(gè)身懷絕技，你搞個(gè)什么360°考核、強(qiáng)制配比、勝任素質(zhì)模型等，弄不好天下大亂，樹(shù)倒猢猻散，于是吳用、公孫勝等人，裝神弄鬼，搬出個(gè)九宮玄女娘娘，硬是編出了“上天旨意”的一出戲，使天下最難搞定的事就這樣順順當(dāng)當(dāng)搞定了，梁山好漢個(gè)個(gè)也心悅誠(chéng)服。​​​HRD碰到的棘手問(wèn)題太多，然而“造勢(shì)”比“做事”更重要，越是復(fù)雜的問(wèn)題越要造勢(shì)，利用造勢(shì)，制造氛圍，關(guān)鍵的時(shí)候“老板”出來(lái)講幾句，比我們講一千句一萬(wàn)句都管用，所以說(shuō)管理是一門(mén)藝術(shù)，還要多向宋江學(xué)習(xí)。​​