如何克服心中的恐懼？克服內(nèi)心的恐懼需要從四個(gè)方面入手，它們是：付諸行動(dòng)—表達(dá)愛(ài)與支持的力量；改變習(xí)慣—塑造習(xí)慣的力量；建立信心—自我暗示的力量；激發(fā)潛能—善用追求快樂(lè)、逃避痛苦的力量。

付諸行動(dòng)——表達(dá)愛(ài)與支持的力量

恐懼并不是解決問(wèn)題的方法，只有“勇氣”才是最好的解決之道。唯有真正確實(shí)去付諸行動(dòng)，才會(huì)有好的效益。不付諸行動(dòng)，根本就不可能產(chǎn)生任何效益，而行動(dòng)的關(guān)鍵正是勇氣?？蛻粲捎跊](méi)有付出行動(dòng)，而沒(méi)有擁有我們所推薦的產(chǎn)品為他帶來(lái)的利益，業(yè)務(wù)員由于沒(méi)有付出行動(dòng)，而沒(méi)有擁有他們想得到的回報(bào)。

除了可以用情緒處理的公式以及面對(duì)恐懼的方法，來(lái)消除我們心中的負(fù)面情緒外，我們還要付出更多的愛(ài)與支持。例如客戶對(duì)我們的拒絕，雖然可能成為我們心中的負(fù)面情緒，造成對(duì)拜訪的恐懼，但我們應(yīng)該因此而回到原點(diǎn)，了解客戶的拒絕是因?yàn)樗麄儗?duì)我們及我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的恐懼，用一顆施予的心表達(dá)出的愛(ài)與支持去幫助他們。

心動(dòng)不如行動(dòng)，做任何事情最關(guān)鍵是要立刻采取行動(dòng)。所有的拒絕都在于我們到底能不能把產(chǎn)品的理念解釋清楚。

改變習(xí)慣-----塑造習(xí)慣的力量

    習(xí)慣是重復(fù)創(chuàng)造出來(lái)的。

我們將需要改革現(xiàn)在的一些習(xí)慣，改革的范圍完全是必須自行確定的事；但是，如果我們渴望達(dá)到十分平衡的生活，包括寧?kù)o的心情，習(xí)慣的改革就必須包括征服幾種基本恐懼。

培養(yǎng)新的思考習(xí)慣并必須養(yǎng)成這種習(xí)慣，再把它用于舊習(xí)慣的所在地，正是這種舊習(xí)慣使恐懼有存在的可能，為了使我們能獲得面面俱到的生活，不論可能需要什么樣的其它改革，而切不宜改變這個(gè)事實(shí)：在重建成功生活方案中，征服幾種基本恐懼乃是一件“必須要做的事”。

由于我們的日常習(xí)慣使然，我們無(wú)論在何處，做何事，都是本來(lái)的樣子。

恐懼的失敗是來(lái)自固執(zhí)地堅(jiān)持舊習(xí)慣。

我為了準(zhǔn)備做好我的終身工作而打破了許多舊有的習(xí)慣，更重要的是樹(shù)立了幾項(xiàng)新的習(xí)慣，這些新的習(xí)慣可以促進(jìn)我的成功以及成長(zhǎng)。其中有：

1．     我將坦白承認(rèn)自己能力的欠缺并盡一切努力改善我的不足；

2．     我將嘗試不去輕估別人的觀點(diǎn)；

3．     我常以感恩的心態(tài)尊重每個(gè)人，凡是和我接觸的人，都值得我尊敬及體諒；

4．     我將試著多聽(tīng)少說(shuō)；

5．     我會(huì)保持一個(gè)開(kāi)放的胸襟；

6．     我會(huì)始終牢記，透過(guò)真正對(duì)別人的關(guān)心，可以交到更多有益于我的朋友；

7．     我將把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與同仁分享，幫助他們提高自己以取得更大的成功；

8．     我會(huì)維持與別人的友情，但不致過(guò)度親密；

9．     我會(huì)對(duì)跟我有交往的每個(gè)人的幸福、健康、進(jìn)步，表示深切的關(guān)心。

建立信心-----自我暗示的力量

記?。簾o(wú)論恐懼的力量在哪里盤(pán)旋，哪里就會(huì)有什么東西睡著了，需要被喚醒；或者某種死了的東西需要被掩埋。最奇怪的人生現(xiàn)象之一就是：個(gè)人成功的主要原因是無(wú)所畏懼，而不是正式教育或聰明頭腦。