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鄧泳中:安全培訓(xùn)是搞好安全管理的重要法寶

企業(yè)管理

2016-01-20 13478

安全培訓(xùn)是搞好安全管理的重要法寶

安全管理最根本的目的是防止和減少安全事故，保障人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，這是國(guó)家和政府對(duì)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位設(shè)計(jì)的最根本要求。如何預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生，就成為安全管理中最核心的內(nèi)容。

一般的安全管理理論都認(rèn)為安全生產(chǎn)事故是由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)造成的。據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局統(tǒng)計(jì)，近幾年高危行業(yè)發(fā)生的傷亡事故，90％以上是由于人的不安全行為造成的。統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)前我國(guó)各類(lèi)安全事故的直接原因得出結(jié)論，80%以上事故都是由于人的不安全行為造成的。因此避免和糾正人的不安全行為已經(jīng)成為預(yù)防和控制安全事故發(fā)生的重中之重。

一般安全管理為了避免人的不安全行為，往往把重點(diǎn)先放在制定安全責(zé)任制和各項(xiàng)安全規(guī)章制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章就按照制度實(shí)行批評(píng)或處罰。實(shí)際上，筆者認(rèn)為預(yù)防和控制人的不安全行為的第一重要有效的手段就是安全培訓(xùn)。

孫子兵法說(shuō)：攻城為下，攻心為上。佛家也講，萬(wàn)法歸心。這也是一條至高無(wú)上的管理原則。人類(lèi)本身就是動(dòng)物，人類(lèi)的不安全行為仍屬于物的不安全狀態(tài)，而決定人的不安全行為動(dòng)作結(jié)果的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力來(lái)源于人的不安全思想、意識(shí)、觀念、思維方式、習(xí)慣、作風(fēng)、態(tài)度、情緒等安全心態(tài)因素。因此，筆者認(rèn)為：任何安全事故究其根本內(nèi)在原因應(yīng)該是人的不安全心態(tài)和物的不安全狀態(tài)的運(yùn)動(dòng)軌跡交叉而造成的。不安全心態(tài)雖是無(wú)形的精神因素，卻是導(dǎo)致各種不安全行為的主要?jiǎng)恿?lái)源。而改變不安全心態(tài)的最佳方法就是實(shí)施有效的大安全文化培訓(xùn)，大安全文化培訓(xùn)就是建立良好安全意識(shí)和安全價(jià)值觀，消除不良安全心態(tài)的最佳方法。

綜合分析國(guó)內(nèi)各類(lèi)安全事故、污染、災(zāi)難頻繁發(fā)生和社會(huì)治安惡化、人性健康墮落之內(nèi)在原因，可以發(fā)現(xiàn)近一百年來(lái)，中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)人文文化遭到破壞，尤其是改革開(kāi)放后，盲目追求金錢(qián)經(jīng)濟(jì)效益和物欲享受，忽視安全、環(huán)保、健康，要錢(qián)不要命，加上安全硬件設(shè)施建設(shè)欠帳多年，安全投入不足，安全法規(guī)不健全等導(dǎo)致了一系列的不安全行為和災(zāi)難性的事故后果。目前黨和國(guó)家積極倡導(dǎo)“和諧社會(huì)”，制定了“以人為本”和“科學(xué)發(fā)展觀”的治國(guó)方略，國(guó)家和政府已頒布了一系列包括安全培訓(xùn)的強(qiáng)制性安全法律和法規(guī)。實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展和國(guó)泰民安是全社會(huì)和所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的共同愿望。安全培訓(xùn)將成為各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理的重要內(nèi)容。

國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局局長(zhǎng)李毅中提到了安全生產(chǎn)的五要素[一是安全文化；二是安全法治；三是安全責(zé)任；四是安全科技；五是安全投入]之說(shuō)，安全文化就是根本，是搞好安全生產(chǎn)的“五要素”之首。安全文化最基本的內(nèi)涵就是人的安全觀念和安全意識(shí)。觀念是指導(dǎo)人們一切行為的準(zhǔn)則和依據(jù)。意識(shí)決定行為，行為體現(xiàn)素質(zhì)并決定結(jié)果。安全培訓(xùn)就是傳播和建立安全文化的最基本手段。搞好安全培訓(xùn)就是抓好安全管理的重要法寶。

為了搞好安全培訓(xùn)，作為安全管理工作者，除了必須掌握安全生產(chǎn)法規(guī)和安全技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還必須博覽中華五千年歷史和祖國(guó)悠久的傳統(tǒng)文化，重溫東西方古今圣賢先哲的對(duì)人與自然、生命與安全健康的精辟論述。安全培訓(xùn)的第一步，就是要通過(guò)特殊的多媒體教學(xué)方法，根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象，營(yíng)造特別的安全培訓(xùn)氛圍，把安全的深遠(yuǎn)內(nèi)涵和生命情懷深入人心，促使每個(gè)人通過(guò)培訓(xùn)后建立起“以人為本，安全第一；健康是財(cái)富，平安是福；走中正和諧發(fā)展之道”的安全人生價(jià)值觀。消除和拋棄以往的不安全觀念。對(duì)于培訓(xùn)的第一步，筆者簡(jiǎn)稱(chēng)之為“安全洗腦”。

安全培訓(xùn)的第二步，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，介紹國(guó)家和省市地方政府有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全管理制度規(guī)范等，還有國(guó)外西方發(fā)達(dá)國(guó)家的安全監(jiān)督法規(guī)體制等。通過(guò)多媒體教學(xué)方法，舉例說(shuō)明，違法違章造成安全事故的后果和必須承擔(dān)的各種法律責(zé)任。

安全培訓(xùn)的第三步，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)課程設(shè)置內(nèi)容和主題的不同，介紹相應(yīng)的安全管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)知識(shí)等，還有國(guó)外西方發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的安全管理方法、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和工具等。重點(diǎn)介紹現(xiàn)場(chǎng)安全管理和安全生產(chǎn)必須具備的安全知識(shí)。通過(guò)多媒體教學(xué)方法，圖文并茂，結(jié)合案例教育，使各種安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)建立起圖象與文字，快速有效地輸入到培訓(xùn)對(duì)象腦中。

特殊的多媒體教學(xué)方法，必須采用豐富多彩的方式，包括運(yùn)用安全音樂(lè)、安全電影、安全動(dòng)畫(huà)、安全故事、安全案例、成語(yǔ)典故、漢字文化與英文的對(duì)比、安全笑話、安全圖片等，結(jié)合安全培訓(xùn)講師風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和身體語(yǔ)言，引經(jīng)據(jù)典，以及按培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)課程階段特殊設(shè)計(jì)的場(chǎng)景對(duì)白、猜謎等方式，還有培訓(xùn)幻燈片編寫(xiě)的體裁包括字體類(lèi)別、顏色、大小等都需要根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的背景來(lái)特殊設(shè)計(jì)。

特別的安全培訓(xùn)氛圍，應(yīng)該有對(duì)安全事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的震驚，對(duì)悲慘事故現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面的恐懼，對(duì)受害者與家人痛苦的同情和憂(yōu)傷，對(duì)安全失誤滑稽場(chǎng)景的捧腹大笑，對(duì)安全音樂(lè)的共鳴，對(duì)生命安全、健康與環(huán)境內(nèi)涵的深刻感悟，對(duì)天地父母師友等的感恩，對(duì)享受安康富足綠色環(huán)保生活的積極向往，對(duì)安全責(zé)任的重新認(rèn)識(shí)，對(duì)眾生的關(guān)愛(ài)等不同心理，喚起人性最美好的生命安全情懷。

安全培訓(xùn)的最后一步，要設(shè)置每一次安全培訓(xùn)后的考試和問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)收集的考評(píng)成績(jī)和培訓(xùn)反饋意見(jiàn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高安全培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。安全培訓(xùn)講師決不能采用枯燥的照本宣科方式。安全培訓(xùn)課堂上出現(xiàn)任何一位伏桌打瞌睡和安全培訓(xùn)考試普遍不及格的情況都應(yīng)視為安全培訓(xùn)講師的失敗，以此作為鞭策，要求安全講師提高自身素養(yǎng)和安全培訓(xùn)的水平。

這八年多來(lái)，筆者陸續(xù)應(yīng)邀到廣州市、增城市、從化市、天河、黃埔、越秀、蘿崗、白云、南沙、番禺等區(qū)和建筑行業(yè)、交通行業(yè)安全生產(chǎn)宣教中心安排的廠長(zhǎng)經(jīng)理、安全主任安全培訓(xùn)班、繼續(xù)教育班以及部分企業(yè)、校園擔(dān)任安全培訓(xùn)講師，并應(yīng)邀為廣州市、廣東省及省外共計(jì)一百多家企事業(yè)單位開(kāi)展各項(xiàng)安全主題的培訓(xùn)講座和活動(dòng)，培訓(xùn)安全學(xué)員達(dá)三萬(wàn)多人次。2007年4月離開(kāi)開(kāi)發(fā)區(qū)一外資企業(yè)，成立了蘿崗區(qū)第一家安全中介機(jī)構(gòu)——廣州永中安全技術(shù)咨詢(xún)有限公司，2010年5月搬遷至廣州市黃埔區(qū)，改名為廣州永中安全技術(shù)服務(wù)有限公司。先后編寫(xiě)了近百個(gè)安全培訓(xùn)PPT課件。結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化和西方安全管理文化的特點(diǎn)，做了一些大安全文化傳播和推廣實(shí)踐工作，取得了一定成果。每到一地，會(huì)結(jié)合人名、地名、公司名題寫(xiě)藏名安全對(duì)聯(lián)，八年來(lái)，共題寫(xiě)了百余幅安全藏字對(duì)聯(lián)，與諸位安全同行共勉，受到了普遍的好評(píng)?，F(xiàn)把搞好安全培訓(xùn)的心得體會(huì)與安全界各位同行共同分享，“星星之火，可以燎原”，期盼傳播和推廣大安全文化為實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)、國(guó)泰民安貢獻(xiàn)一份力量。由于水平有限，文中掛一漏萬(wàn)，認(rèn)識(shí)和考慮不足之處，敬請(qǐng)各位安全同仁不吝指正，歡迎來(lái)信來(lái)電。本人將表示衷心感謝！