對(duì)山東菏澤交警公布交通事故監(jiān)控錄像視頻的評(píng)論有感
作者:鄧泳中
一、引言
今天很高興接到蘿崗區(qū)安監(jiān)局吳淵女士的電話約稿。前一段時(shí)間,我已經(jīng)在優(yōu)酷網(wǎng)上看過(guò)并下載了這段交通事故監(jiān)控錄像視頻。事實(shí)上,本人已經(jīng)收集和剪輯了很多類似的安全事故視頻,大約有一萬(wàn)多個(gè)各類安全事故視頻,甚至還有比山東菏澤交警公布的交通事故視頻更恐怖、更怵目驚心的視頻和圖片,專門用于安全生產(chǎn)教學(xué)培訓(xùn)中。2002年本人曾擔(dān)任廣州開(kāi)發(fā)區(qū)一家外資企業(yè)的安全主管,在為員工做入職安全教育時(shí),就開(kāi)始了安全生產(chǎn)事故視頻教學(xué)嘗試和實(shí)踐,從2006年開(kāi)始,本人陸續(xù)應(yīng)邀到廣州市、增城市、從化市、天河、黃埔、越秀、蘿崗、白云、南沙等區(qū)和建筑行業(yè)、交通行業(yè)安全生產(chǎn)宣教中心安排的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人班、安全主任班、繼續(xù)教育班以及一些企業(yè)、校園做安全培訓(xùn),不斷嘗試了安全事故視頻鏈接教學(xué)方法,2010年開(kāi)始應(yīng)邀去佛山、東莞、惠州地區(qū)一些單位做安全培訓(xùn),聽(tīng)過(guò)本人講課的學(xué)員大約有超過(guò)兩萬(wàn)人次。近幾年來(lái),根據(jù)不同的安全培訓(xùn)對(duì)象和安全培訓(xùn)課程的需要,本人運(yùn)用大量安全事故視頻鏈接教學(xué)的的實(shí)踐活動(dòng)表明,安全事故視頻培訓(xùn)教學(xué)可以起到良好的安全警示教育作用。借此機(jī)會(huì)與全國(guó)眾多的安全同道同行們分享本人這五六年來(lái)在廣州和周邊地區(qū)做大安全文化傳播和安全培訓(xùn)的心得體會(huì),并對(duì)于山東菏澤交警公布交通事故監(jiān)控錄像視頻的宣傳方式發(fā)表看法。
二、安全教育是搞好安全管理的重要法寶
安全管理最根本的目的是防止和減少安全事故,不僅僅是交通安全事故,保障人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,這是國(guó)家和政府對(duì)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的最根本要求。如何預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,就成為安全管理中最核心的內(nèi)容。
一般的安全管理理論都認(rèn)為安全生產(chǎn)事故是由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)造成的。據(jù)統(tǒng)計(jì), 80%以上傷亡事故事故都是由于人的不安全行為造成的。因此避免和糾正人的不安全行為已經(jīng)成為預(yù)防和控制安全事故發(fā)生的重中之重。因此,預(yù)防和控制人的不安全行為的第一重要有效的手段就是安全培訓(xùn)教育。
孫子兵法說(shuō):攻城為下,攻心為上。佛家也講,萬(wàn)法歸心。這也是一條至高無(wú)上的管理原則。人類本身就是動(dòng)物,人類的不安全行為仍屬于物的不安全狀態(tài),而決定人的不安全行為動(dòng)作結(jié)果的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力來(lái)源于人的不安全思想、意識(shí)、觀念、思維方式、習(xí)慣、作風(fēng)、態(tài)度、情緒等安全心態(tài)因素。因此,任何安全事故究其根本內(nèi)在原因應(yīng)該是人的不安全心態(tài)和物的不安全狀態(tài)的運(yùn)動(dòng)軌跡交叉而造成的。不安全心態(tài)雖是無(wú)形的精神因素,卻是導(dǎo)致各種不安全行為的主要?jiǎng)恿?lái)源。而改變不安全心態(tài)的最佳方法就是實(shí)施有效的大安全文化培訓(xùn)教育,大安全文化培訓(xùn)教育就是建立良好安全意識(shí)和安全價(jià)值觀,消除不良安全心態(tài)的最佳方法。
綜合分析國(guó)內(nèi)各類安全事故、污染、災(zāi)難頻繁發(fā)生和社會(huì)治安問(wèn)題、人性健康墮落之內(nèi)在原因,可以發(fā)現(xiàn)近一百年來(lái),中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)人文文化遭到破壞,尤其是進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期后,盲目追求金錢經(jīng)濟(jì)效益和物欲享受,忽視安全、環(huán)保、健康,人們的思想意識(shí)發(fā)生了變化,整體道德滑坡很厲害,一些人要錢不要命或是要錢不要臉,加上安全硬件設(shè)施建設(shè)欠帳多年,安全投入不足,安全法規(guī)不健全等導(dǎo)致了一系列的不安全行為和災(zāi)難性的事故后果。目前黨和國(guó)家積極倡導(dǎo)“和諧社會(huì)”,制定了“以人為本”和“科學(xué)發(fā)展觀”的治國(guó)方略,政府已頒布了一系列包括安全培訓(xùn)教育的強(qiáng)制性安全法律和法規(guī),實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展和國(guó)泰民安是全社會(huì)和所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的共同愿望。安全培訓(xùn)將成為各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理的重要內(nèi)容。
國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局原局長(zhǎng)李毅中提到過(guò)安全生產(chǎn)的五要素[一是安全文化;二是安全法治;三是安全責(zé)任;四是安全科技;五是安全投入]之說(shuō),安全文化就是根本,是搞好安全生產(chǎn)的“五要素”之首。安全文化最基本的內(nèi)涵就是人的安全觀念和安全意識(shí)。觀念是指導(dǎo)人們一切行為的準(zhǔn)則和依據(jù)。意識(shí)決定行為,行為體現(xiàn)素質(zhì)并決定結(jié)果。安全培訓(xùn)就是傳播和建立安全文化的最基本手段。搞好安全培訓(xùn)就是抓好安全管理的重要法寶。
三、安全教育方式是決定安全培訓(xùn)質(zhì)量的根本
本人以前參加過(guò)多次安全培訓(xùn),但是發(fā)現(xiàn)有不少安全培訓(xùn)老師照本宣科,令人感到極其枯燥乏味,有的安全培訓(xùn)課件PPT做的不好,既無(wú)圖片,也無(wú)安全事故視頻鏈接,而有的播放的安全教育光盤設(shè)計(jì)制作的效果也不理想,要么就是卡通類的內(nèi)容太多了,要么就是說(shuō)教式的內(nèi)容太多了,也不能長(zhǎng)時(shí)間吸引人的眼球,下面聽(tīng)課的學(xué)員們昏昏欲睡。本人總結(jié)分析了這些現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)除了部分學(xué)員沒(méi)休息好或生病外,還有培訓(xùn)教室里人多空間小,空氣流動(dòng)不暢,會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)課學(xué)員的大腦缺氧,人聽(tīng)課久了,大腦缺氧就會(huì)感到渾身疲倦和昏昏欲睡,為什么去看相聲節(jié)目和精彩的文藝表演節(jié)目時(shí)人們普遍不會(huì)睡覺(jué)呢?關(guān)鍵還是安全培訓(xùn)老師的教育培訓(xùn)方式存在問(wèn)題,本人認(rèn)為安全教育方式是決定安全培訓(xùn)質(zhì)量的根本,并認(rèn)為安全培訓(xùn)課堂上有安全學(xué)員在睡覺(jué)就是安全培訓(xùn)老師講課的失敗。以此作為鞭策,要求安全講師提高自身素養(yǎng)和安全培訓(xùn)的水平。
俗語(yǔ)說(shuō),“不見(jiàn)棺材不掉淚,不到黃河心不死”,“明知山有虎偏向虎山行”,傳統(tǒng)的安全教育方式對(duì)現(xiàn)代人們來(lái)說(shuō),已經(jīng)成為討厭的說(shuō)教,往往以正面宣傳號(hào)召為主,不足以改變他們的既定思維意識(shí)和行為習(xí)慣,難以達(dá)到預(yù)期的安全培訓(xùn)教育效果。為了搞好安全宣傳教育,確保安全宣傳教育的質(zhì)量和效果,安全教育工作者必須想方設(shè)法不斷創(chuàng)新,本人認(rèn)為,除了必須掌握安全生產(chǎn)法規(guī)和安全技術(shù)管理專業(yè)知識(shí)外,還必須博覽中華五千年歷史和祖國(guó)悠久的傳統(tǒng)文化,重溫東西方古今圣賢先哲的對(duì)人與自然、生命與安全健康的精辟論述。
安全培訓(xùn)教育必須充分運(yùn)用現(xiàn)代多媒體的教學(xué)方法,采用豐富多彩的方式,包括運(yùn)用安全音樂(lè)、安全電影、安全動(dòng)畫、安全故事、安全案例、成語(yǔ)典故、漢字文化與英文的對(duì)比、安全笑話、安全圖片、安全對(duì)聯(lián)等,結(jié)合安全培訓(xùn)講師風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和身體語(yǔ)言,引經(jīng)據(jù)典,以及按培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)課程階段特殊設(shè)計(jì)的場(chǎng)景對(duì)白、猜謎等方式,還有培訓(xùn)幻燈片編寫的體裁包括字體類別、顏色、大小等都需要根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的背景來(lái)特殊設(shè)計(jì)。
營(yíng)造特別的安全培訓(xùn)氛圍,應(yīng)該有對(duì)安全事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的震驚,對(duì)悲慘事故現(xiàn)場(chǎng)畫面的恐懼,對(duì)受害者與家人痛苦的同情和憂傷,對(duì)安全失誤滑稽場(chǎng)景的捧腹大笑,對(duì)安全音樂(lè)的共鳴,對(duì)生命安全、健康與環(huán)境內(nèi)涵的深刻感悟,對(duì)天地父母師友等的感恩,對(duì)享受安康富足綠色環(huán)保生活的積極向往,對(duì)安全責(zé)任的重新認(rèn)識(shí),對(duì)眾生的關(guān)愛(ài)等不同心理,喚起人性最美好的生命安全情懷。
四、安全教育方法之研討
山東菏澤交警公布的交通事故監(jiān)控錄像視頻的做法,無(wú)疑是用血淋淋的事故悲慘畫面和解說(shuō)詞語(yǔ)來(lái)刺激人們的眼球和神經(jīng)系統(tǒng),增強(qiáng)觀眾的感官刺激和內(nèi)心震撼,讓他們真切感受到:自己的行為有可能直接給自己、家人、社會(huì)造成不可挽回的嚴(yán)重后果,而這種后果是極其慘烈且無(wú)法彌補(bǔ)的。因?yàn)槿说纳挥幸淮?,生命是寶貴的。但是這種容易引起強(qiáng)烈視覺(jué)效果的安全教育反面素材視頻或圖片畫面,必須要根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象,結(jié)合安全培訓(xùn)主題,在合適的培訓(xùn)時(shí)段進(jìn)行。比如此類悲慘或恐怖視頻,不適宜于少兒婦幼、老年人和有心血管疾病、暈血癥或有心理疾病的人群觀看,必須要考慮觀眾的心理接受能力,在播放前有溫情提示語(yǔ)言。
本人還專門收集了各類安全事故悲慘圖片,編輯了有背景音樂(lè)的《安全教育警示片》PPT(戲稱為“安全教育A片”),稱這類安全教育反面素材為“瀉藥”,對(duì)于那些蠻干不遵章守紀(jì)的人員來(lái)說(shuō),就是一副“以毒攻毒”的良藥,同時(shí)也喚起眾多安全同仁同道聽(tīng)眾學(xué)員們強(qiáng)烈的安全責(zé)任感和神圣的使命感。播放此類安全悲慘視頻后,應(yīng)及時(shí)安排課間休息變換為輕松幽默的安全視頻或音樂(lè),以消除觀眾的心理不舒適感和接收的負(fù)面信息。在安全教學(xué)中,既有悲慘恐怖的視頻,也有歡快搞笑的視頻,曉之以情,動(dòng)之以理,寓教于樂(lè),以達(dá)到觀眾心理的平衡。
對(duì)于安全培訓(xùn)教育,本人一般是采取了三部曲培訓(xùn)方式。
安全培訓(xùn)的第一步,就是要通過(guò)特殊的多媒體教學(xué)方法,根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象,營(yíng)造特別的安全培訓(xùn)氛圍,把安全的深遠(yuǎn)內(nèi)涵和生命情懷深入人心,促使每個(gè)人通過(guò)培訓(xùn)后建立起“以人為本,安全第一;健康是財(cái)富,平安是福;走中正和諧發(fā)展之道”的安全人生價(jià)值觀。消除和拋棄以往的不安全觀念。對(duì)于培訓(xùn)的第一步,本人稱之為“安全洗腦”。
安全培訓(xùn)的第二步,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,介紹國(guó)家和省市地方政府有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全管理制度規(guī)范等,還有國(guó)外西方發(fā)達(dá)國(guó)家的安全監(jiān)督法規(guī)體制等。通過(guò)多媒體教學(xué)方法,舉例說(shuō)明,違法違章造成安全事故的后果和必須承擔(dān)的各種法律責(zé)任。
安全培訓(xùn)的第三步,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)課程設(shè)置內(nèi)容和主題的不同,介紹相應(yīng)的安全管理知識(shí)和專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)等,還有國(guó)外西方發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的安全管理方法、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和工具等。重點(diǎn)介紹現(xiàn)場(chǎng)安全管理和安全生產(chǎn)必須具備的安全知識(shí)。通過(guò)多媒體教學(xué)方法,圖文并茂,結(jié)合案例教育,使各種安全專業(yè)知識(shí)建立起圖象與文字,快速有效地輸入到培訓(xùn)對(duì)象腦中。
安全培訓(xùn)結(jié)束后,還需要設(shè)置每次安全培訓(xùn)后的考試和問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)收集的考評(píng)成績(jī)和培訓(xùn)反饋意見(jiàn),不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高安全培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
五、結(jié) 語(yǔ)
安全宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作,也是一項(xiàng)艱巨的社會(huì)系統(tǒng)文化教育工程。對(duì)于山東菏澤交警的宣傳做法,本人認(rèn)為是表示認(rèn)同和支持的,可以起到強(qiáng)烈的安全教育警示作用,增強(qiáng)國(guó)人廣大觀眾的安全意識(shí),使人們感悟生命如此脆弱,清醒地認(rèn)識(shí)到安全的重要性。播放這樣的悲慘事故視頻,對(duì)于有效遏制交通安全事故發(fā)生,切實(shí)保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)教育意義。
鑒于這類安全悲慘傷亡事故視頻,有可能對(duì)死傷者的名譽(yù)、肖像、人格權(quán)利和對(duì)其家屬造成傷害,構(gòu)成民事侵權(quán)問(wèn)題,可以采取以下方法進(jìn)行修正:一是在解說(shuō)交通事故時(shí)不指名道姓;二是用馬賽克等技術(shù)手段進(jìn)行適當(dāng)處理事故視頻或者分成等級(jí),使畫面局部失真,以免引來(lái)民事侵權(quán)不必要的麻煩。
至于要顧及觀眾看后“不舒服的感覺(jué)”,我們絕不能掩耳盜鈴和因噎廢食。近十年來(lái),我國(guó)工傷死亡的人數(shù)每年多達(dá)10萬(wàn)人以上,從業(yè)人員十萬(wàn)人的死亡率是發(fā)達(dá)國(guó)家的十五倍以上,目前中國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻。古語(yǔ)云:“兩害相權(quán)取其輕,兩利相權(quán)取其重”,為了千家萬(wàn)戶的幸福安寧和避免更多的事故悲劇的發(fā)生,采取真實(shí)的安全事故視頻作為安全宣傳教育的方式是可取的和非常必要的,總之這是一種利大于弊的教育方式。殷切希望國(guó)人從慘痛的教訓(xùn)中覺(jué)醒,共同創(chuàng)造平安中國(guó)和建設(shè)美好的和諧社會(huì)。
現(xiàn)把搞好安全宣傳教育的心得體會(huì)與國(guó)內(nèi)安全界各位同行共同分享,“星星之火,可以燎原”,期盼傳播和推廣大安全文化為實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)、國(guó)泰民安貢獻(xiàn)一份力量。由于水平有限,文中掛一漏萬(wàn),認(rèn)識(shí)和考慮不足之處,敬請(qǐng)各位安全同仁不吝指正,歡迎來(lái)信交流,本人將表示衷心感謝!
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