自1924年巴黎奧運會中國人首次出現(xiàn)在奧運會賽場后，體育成為了人們生活中不可或缺的一部分。運動員許海峰為中國首次奪得金牌成為了家喻戶曉的人。時至今日，那句“發(fā)展體育運動，增強人民體質(zhì)”對中國的體育事業(yè)造成了深遠的影響。而現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展帶來的健康問題，使得越來越多的人更加注重曾經(jīng)被遺忘的健康體質(zhì)。那么，怎樣將體育事業(yè)和新媒體有機結(jié)合呢？

圖1：劉華鵬老師在華盈體育授課

劉華鵬老師講到，當(dāng)下的體育行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的影響下正在發(fā)生巨大變化。與以往的傳統(tǒng)不同之處在于的參與方式、項目類型，體育不僅僅是賽事上的幾大分類，而是更加的多元化、年齡化，大家都知道的中老年人最愛的“廣場舞”，對這種群體而言也是一種體育運動。

一些體質(zhì)好的中老年人，選擇遠途騎行或者馬拉松長跑這樣的有氧運動，不僅強化了自己的身體素質(zhì)，而且還讓自己在旅途中結(jié)識了更多的騎友形成自己的騎行社群。

圖2：劉華鵬老師在華盈體育授課互動

體育年齡化最為突出的就是青少年群體了，他們在進行自己的體育運動時，一般會傾向于會員體制，通過會員體系用戶管理，可以更加有效地掌握會員用戶的資料，了解用戶的興趣愛好和消費習(xí)慣，挖掘用戶意向需求；同時可以進行用戶分層，針對不同用戶提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。那么，怎么進行詳細的管理呢？

1. 會員精細化管理

收集會員資料，了解會員興趣愛好和消費習(xí)慣，挖掘會員潛在購物需求；同時運營層面進行會員用戶分層，針對不同層級會員進行精細化運營管理。

1. 用戶活躍與留存

以積分、成長值、經(jīng)驗值等刺激和引導(dǎo)用戶完成會員體系設(shè)計之初期望用戶完成的相關(guān)動作，促進其積分、成長值的獲取和增長，提高會員級別，是為提升用戶活躍與留存。

3、差異化服務(wù)

劉華鵬，劉華鵬，新媒體智能營銷專家，北京中科匯聯(lián)（人工智能、股票代碼835529）合伙人、董事，北京才富通科技有限公司創(chuàng)始人、董事長，北京中關(guān)村︱拓荒大學(xué)創(chuàng)始投資人。工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)管理博士，2018年度CCTV海峽春晚“中國十佳互聯(lián)網(wǎng)講師”，北大、清華、復(fù)旦、浙大等總裁班特邀講師。出版“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”領(lǐng)域暢銷書6本，培訓(xùn)600多家企業(yè)10萬余人，成功輔導(dǎo)50余家企業(yè)實現(xiàn)營銷業(yè)績倍增。