“怎么還是巴納德？”

說(shuō)話的是日本學(xué)者飯野春樹(shù)，他在研究切斯特·巴納德（Chester Irving Barnard）組織理論時(shí)曾指出，面對(duì)巴納德，有人會(huì)不時(shí)發(fā)出“怎么又是他”的疑問(wèn)。言下之意是，巴納德已經(jīng)成為過(guò)去。但同樣有另外一種聲音，即“重新回到巴納德身邊”，主張深層次地解讀巴納德的思想。飯野春樹(shù)無(wú)疑屬于后者。他寫(xiě)道：“經(jīng)過(guò)了古典和新古典理論，巴納德將組織理論推進(jìn)到了名副其實(shí)的現(xiàn)代理論階段?！焙茱@然，“怎么還是巴納德”只是個(gè)虛張的提問(wèn)，他深知巴納德關(guān)于組織的探討博大精深、影響深遠(yuǎn)，至今都無(wú)人超越。

然而，真正讀懂巴納德并不容易。湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼在《追求卓越》中曾評(píng)價(jià)巴納德的《經(jīng)理人員的職能》“一時(shí)難以理解；盡管如此，它仍是一座紀(jì)念碑”。在眾多管理學(xué)家中，巴納德是最具有哲學(xué)家風(fēng)范的。他熱衷于抽象的表達(dá)，語(yǔ)言平淡無(wú)味、文筆晦澀，但巴納德并不想改變，因?yàn)樗J(rèn)為只有這樣的敘事才配得上科學(xué)討論。在他眼里，組織就是一個(gè)縮小了的社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)，對(duì)其審視、解讀應(yīng)當(dāng)從社會(huì)學(xué)的立場(chǎng)出發(fā)，它終究是一門(mén)科學(xué)而非藝術(shù)。

在巴納德的《經(jīng)理人員的職能》一書(shū)中，他第一次闡明了管理和組織的區(qū)別和聯(lián)系，他開(kāi)辟了“不是把管理詮釋為組織，而是在管理中理解組織，在管理學(xué)中把握組織論”的方法。更為重要的是，該書(shū)奠定了人本主義管理思想。在巴納德之前也不乏倡導(dǎo)人性化管理和采取福利措施的研究者，但他們的立足點(diǎn)是組織而不是員工。到了巴納德，人終于成了“主語(yǔ)”。如果說(shuō)以前的管理理論中，人都是為組織而存在的，重視人是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，那么在巴納德那里，人不再被異化為組織的工具，人是手段，也是目的，組織是為人實(shí)現(xiàn)自己的意愿服務(wù)的。

巴納德一生只出版了兩部著作，除《經(jīng)理人員的職能》之外就是《組織與管理》。較之前作，《組織與管理》關(guān)注的議題、寫(xiě)作的體例更為松散。例如，該書(shū)內(nèi)容涉及了人事管理、勞資制度、經(jīng)理人的素質(zhì)與教育、組織的規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)等管理學(xué)問(wèn)題，但自始至終圍繞組織展開(kāi)，從組織中探尋管理的最終出路，從管理中尋找組織的運(yùn)行規(guī)律。

在半個(gè)多世紀(jì)之后的今天，巴納德的理論仍是有效的，仍然具有權(quán)威性。他從最簡(jiǎn)單的人類協(xié)作入手，條分縷析，揭示了組織的本質(zhì)及其一般規(guī)律。巴納德的管理學(xué)和組織論思想，體現(xiàn)著極權(quán)主義與個(gè)人主義、決定論與自由意志、有效性與能率之間的對(duì)立統(tǒng)一。巴納德的理論使“個(gè)人與協(xié)作同時(shí)發(fā)展”成為可能，從而成為與未來(lái)時(shí)代要求相呼應(yīng)的“作為人性之學(xué)的管理學(xué)”。但需要指出的是，作為“現(xiàn)代管理理論之父”，巴納德只是開(kāi)了個(gè)頭，他的理論必將由后人加以修正和發(fā)展。事實(shí)上，彼得·德魯克、赫伯特·西蒙、亨利·明茨伯格、哈羅德·孔茨的相關(guān)理論恰好證明了這一點(diǎn)。