在過去的一年里,社群概念甚囂塵上,尤其是上半程,社群就像加滿油的小摩托,跑得飛快,一時(shí)間冒出了好多個(gè)高大上的社群。嚴(yán)格來說,這些都不叫社群,或者說僅僅是社群的原始階段罷了,因?yàn)樯缛哼@東西挺嚴(yán)肅的,以至于沒個(gè)一年半載的深度運(yùn)營(yíng),根本建立不起粘性,沒有粘性的一群人拼湊在一起,咋能稱之為社群哩?
當(dāng)然,依然有很多沒讀過書的朋友天真地認(rèn)為,微信群就是社群,或者說多個(gè)微信群所形成的群矩陣構(gòu)成了社群,但我特別想澄清一個(gè)事實(shí):微信上就那么點(diǎn)兒人,每個(gè)人卻揣著幾十上百個(gè)群,即使大家眼觀六路、耳聽八方、雙腳刷屏,也應(yīng)付不來這么多的群聊,沒有群聊作互動(dòng)牽引,群就會(huì)火速冷卻,而冷冰冰的氛圍對(duì)群就是毒藥啊,想二次復(fù)活,難度太大。
不得不說,沒得聊、不屑聊、聊厭了,是當(dāng)下微信群的現(xiàn)狀,以致于為了開拓新活躍環(huán)境,個(gè)別微信群選擇了重組,形成新的社群聯(lián)盟,社群聯(lián)盟的本質(zhì)其實(shí)是由群主組成的新社群,至于想通過聯(lián)盟形式號(hào)令全社群,目前還有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),畢竟自己那一畝三分地還沒玩好,爛尾樓組成的拼盤固然讓景象一下子顯得繁盛了,可依然改變不了生機(jī)微弱的常態(tài)。
微信群形式下的泛社交型社群,在社交疲憊慣性的唆使下,進(jìn)入了低潮期。實(shí)踐證明,沒有依托物和寄托物的泛社交型社群很輕、很淺,如果再?zèng)]有意見領(lǐng)袖的高度吸附,這樣的社群最終可能會(huì)“淪落”為第三方的渠道,倘如此,其命途算是不錯(cuò)了,火熱了一陣子畢竟有商家接盤,算是有了歸宿,可大部分沒有堅(jiān)定主張的社群基本走向了名存實(shí)亡的尷尬漩渦。此類社群的前途堪憂,能想到的改命辦法是:熱錢墊底,垂直劃分。
同樣是基于微信群為載體的另一種社群,即大家一致認(rèn)同的產(chǎn)品型社群,這樣的社群被很多專家們青睞、追捧,但據(jù)我觀察,產(chǎn)品型社群的玩法不是一般人能玩轉(zhuǎn)的,因?yàn)橐话闳税旬a(chǎn)品型社群玩成了純粹的賣貨渠道,其手法的粗劣還不如微商們刷刷朋友圈呢。所以,意欲操盤產(chǎn)品型社群的玩家們可得小心了,泛社交型社群即使玩不火,最起碼社群的軀殼還在,產(chǎn)品型社群玩不好的下場(chǎng)不光是退群那么簡(jiǎn)單了,搞不好還親手“培養(yǎng)”了一批產(chǎn)品差評(píng)師,那才叫一個(gè)不劃算。其實(shí),產(chǎn)品型社群有一整套實(shí)操方法,目前秘密藏匿于個(gè)別實(shí)操高手的錦囊里,暫不透露了。
至于基于興趣而組成的社團(tuán)型社群,嗯,目前來看活躍度影響不大,只要裝逼不走形、吹牛逼不走樣,還是有不少觀眾賜予掌聲的。當(dāng)然,此類社群的公開變現(xiàn)難度忒大,用來提高一下自品牌的聲量還是可行的。從內(nèi)心來講,對(duì)于這樣的社群,發(fā)自肺腑的喜歡和贊嘆,要知道,在這個(gè)喧囂四起的年代里,能有一幫臭味相投的哥們兒純粹地廝混在一起,已經(jīng)是莫大的幸福,夫復(fù)何求?所以,對(duì)于此類社群,只希望能變得更純粹,以心相交,方成其久遠(yuǎn)嘛!
出乎大家的所料,其實(shí)還有一類社群是99%的人忽略的,即公司型社群。有哥們兒就反對(duì)了,你丫的裝逼都不打草稿,公司和社群是風(fēng)馬牛不相及的兩個(gè)概念。好吧,祝愿所有懷此觀念的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗,你們活該管不好90后,你們活該繼續(xù)上不痛不癢的組織管理類總裁班。據(jù)實(shí)踐和調(diào)查,不少小微企業(yè)通過微信群做內(nèi)部管理,效果卓著,作為一名員工,這輩子最痛恨的就是OA,尤其是業(yè)務(wù)亟需辦、領(lǐng)導(dǎo)有多層的時(shí)候,OA簡(jiǎn)直就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手安排的臥底。其實(shí)我想表達(dá)的意思是,公司是典型的社群,而且是基于契約和利益關(guān)系而建立起來的強(qiáng)關(guān)系社群,這里面目標(biāo)一致、分工明確、流程有序、執(zhí)行可見,誰(shuí)要是再不重視和深度運(yùn)營(yíng),簡(jiǎn)直就是暴殄天物。
有時(shí)候我夸張地認(rèn)為,微信的功能模塊中,對(duì)公司帶來最大價(jià)值的就是微信群,最起碼在微信群里,公司上下神奇般地平等了,決策上也有扁平化的雛形了,嚓,越想越興奮。至于公司型社群如何玩,其實(shí)你稍作總結(jié)也會(huì)有一套成型玩法,這個(gè)要針對(duì)不同業(yè)務(wù)做不同設(shè)計(jì),具體怎么玩,篇幅原因就不做探討了。
感謝您看了這篇文章,如果想繼續(xù)深入溝通可以加我微信(qinshituan)進(jìn)行深入探討,如果對(duì)秦師團(tuán)感興趣的話,可以一起加入進(jìn)來,一起做公益,為公益起航!