1.社群要么提供價值，要么提供價值觀，否則就沒法玩轉(zhuǎn)。社群是個很難玩的東西，需要你各種付出，到頭來還不一定有回報，拉一個群，就跟挖一個坑似的，埋人不償命。但是哩，對于一個成功的社群，要么是散發(fā)著濃郁的價值觀，要么就是隔三差五地給大伙兒提供點(diǎn)價值，譬如零花錢、發(fā)財秘訣、小道消息、泡妞絕招、減肥殺器，反正得讓大家有所獲。價值是有形的，倒也好說，可價值觀這種虛頭巴腦的東西就比較難以琢磨了，話說在現(xiàn)實(shí)的社群里，強(qiáng)調(diào)價值觀很多時候是為了平息社群爭議的，而且還屢屢湊效，因?yàn)楹芏嗳瞬欢妒侨^，只知道是個高大上的東西，為了不顯得癟三，只好裝懂而息事寧人嘍！
　　
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　　2.市面上社區(qū)太多，社群太少，現(xiàn)實(shí)中也是這樣，小區(qū)太多，小區(qū)里能聊上幾句的很少。這個算是常識了，不幸的是，還是好多玩家弄不清社區(qū)和社群的區(qū)別，自認(rèn)為圈了一幫人就等于有了一個牛逼的社群，嚓，這才到哪兒呀！如果圈了一幫僵尸粉，連社區(qū)都算不上，嗯，頂多算座墳場吧。社群一定是得有互動的，就跟生態(tài)似的，你搭建個平臺，然后平臺里就有了生機(jī)，有的聊天扯淡，有的合作聯(lián)姻，有的唱歌跳舞，有的泡妞領(lǐng)證，突然有一天，社群里嚷嚷著一幫人要請你喝喜酒，好吧，社群成了！
　　
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　　3.基于意見領(lǐng)袖的社群，其實(shí)是自媒體的擴(kuò)大化，嚴(yán)格來講，那不是社群，頂多叫粉絲群。市面上有一種社群叫粉絲群，它是因?yàn)槟硞€意見領(lǐng)袖而火速拼接的，這種強(qiáng)中心化的群體，本質(zhì)上是自媒體的受眾，有些大佬太忙，或者壓根兒就沒有社群意識，所以就把粉絲群當(dāng)成現(xiàn)金池了，而有些大佬則比較有頭腦，把粉絲群經(jīng)營成了社群，讓粉絲之間互動并發(fā)生關(guān)系，結(jié)果玩成了帝國，比如宗教。
　　
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　　4.平臺屬性越強(qiáng)的社群，存活率越低。其實(shí)這個觀點(diǎn)提過好幾回，好多人還是沒整明白，舉個例子，現(xiàn)在好多有點(diǎn)雛形的社群，嚴(yán)重依賴微信、微博、QQ，同樣一幫人，從QQ群轉(zhuǎn)到微信群就玩不轉(zhuǎn)了，同樣一幫人在微博上聊的歡快，到了微信就不知道聊啥了，這就是社群的平臺依賴綜合癥。社群依賴平臺，平臺規(guī)則的稍微變更，對社群而言就意味著地震海嘯，所以，平臺多元化，線上線下結(jié)合，意義還是很重大的。
　　
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　　5.決定社群興起的是感性的吸引，決定社群生存的是理性的運(yùn)營。社群的門檻不算高，所以，一開始玩群的時候，基本都是拋出一個話題，然后就火速吸引一批人等激情瘋耍，但這種感性就像那啥一樣，快速高潮，又快速恢復(fù)平靜，所以，真正決定社群命運(yùn)的，是牛叉的運(yùn)營水平。
　　
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　　6.運(yùn)營社群難度大過運(yùn)營公司，社群關(guān)系沒建立之前，社群基礎(chǔ)脆弱的像發(fā)絲。管理公司不算難的，最起碼有契約，然后又有那么多的咨詢公司給提供管理工具，所以，只要市場還算穩(wěn)定，公司運(yùn)營這件事兒基本靠譜。而社群運(yùn)營就麻煩多了，尤其是你對社群期望很高時，越?jīng)]有章法，就越著急，越著急就沒章法，反正現(xiàn)在市面上還沒看到多么湊效的運(yùn)營辦法，如果有人豪言，純屬瞎掰。
　　
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　　7.社群經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)是兩碼事，前者比后者經(jīng)營難度大至少10倍。粉絲經(jīng)濟(jì)有點(diǎn)自媒體的味道，剛剛贅述了不少，只要你拉起的大旗足夠飄揚(yáng)，就會有超多的人為之吶喊，所以，玩好粉絲經(jīng)濟(jì)的秘訣就是用價值砸粉絲的痛點(diǎn)，并持續(xù)這么玩。而社群經(jīng)濟(jì)則不行，好多時候你只提供價值沒用，還得通過規(guī)則建立群成員之間的鏈接關(guān)系，而這個難度就有點(diǎn)大了。
　　
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　　8.社群是小眾的，別期望你能“玩轉(zhuǎn)”千萬級社群，小心被紅線電死。別說玩轉(zhuǎn)千萬量級，就是玩好一千人，就夠一個人吃喝玩樂的，再說了，在咱們國度，你真想莫名其妙地搞一幫人陪你玩，這事情壓根就有問題，你要是干點(diǎn)啥還不怕，怕的是你搞一幫人不干啥。所以，玩社群還是有個產(chǎn)品當(dāng)載體的，人家直銷都還掛個羊頭呢！
　　
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　　9.社群是多元生態(tài)，經(jīng)營重點(diǎn)在建立好玩、互生的規(guī)則，情感溫度只是結(jié)果。社群本來是很冷的，你所期待的溫度，那僅僅是期望，如果群經(jīng)營的好，結(jié)果是溫暖如春，要是經(jīng)營不好，就像掉進(jìn)了冰窖里，寒冷刺骨。所以，把社群當(dāng)成生態(tài)來經(jīng)營，在里面多搞一點(diǎn)節(jié)目，讓每個人都不寂寞，或許能讓大伙兒安心，就像經(jīng)營國家似的，為啥有的人喜歡移民，因?yàn)樯B(yǎng)他的國家沒合他的心意唄，玩社群也是這個道理。
　　
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　　10.社群是網(wǎng)、平臺，對于個人而言，價值大小不取決于社群優(yōu)劣，而取決于自己的混群能力。還真是如此，有些職業(yè)混群的人太聰明，他們不當(dāng)社群老大，不必為了社群的發(fā)展大計(jì)而操斷心腸，在遵循好社群規(guī)則的同時，研究社群成員的各種數(shù)據(jù)，試圖從中尋找到為我所用的各種資源。其實(shí)這個玩法也容易理解，比如村兒里有些生意人，他們不當(dāng)村支書，不當(dāng)婦女主任，就喜歡在群里走街串巷，打照面、覓商機(jī)，直到哪天時機(jī)成熟，就開了家成人用品店，有事沒事就在家里數(shù)錢玩，這才是社群經(jīng)濟(jì)的真正獲利者！
　　
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