移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有兩把刀很致命，一是技術(shù)，二是文書。稍作觀察你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一波革命都是技術(shù)開(kāi)道，文書誅心，最后實(shí)現(xiàn)大一統(tǒng)。大多數(shù)情況下，技術(shù)是冰冷的，理性的代碼就像磚瓦，構(gòu)建起一個(gè)雄壯的樓閣，然后，就是靠文字的曼妙來(lái)裝飾空間的美好和溫暖。
　　
　　上面場(chǎng)景，對(duì)于深陷互聯(lián)網(wǎng)泥淖的運(yùn)營(yíng)人員而言，一點(diǎn)都不陌生，意思是，運(yùn)營(yíng)人員就像一個(gè)叱咤疆場(chǎng)的全能將士，進(jìn)則攻城略地，退則母儀天下。說(shuō)的俗一點(diǎn)就是，又當(dāng)?shù)€當(dāng)媽。尤其是對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)而言，隨著自個(gè)兒被推向了風(fēng)口，他們要掌握的不僅僅是雜耍文字的功力，還要懂得數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，即，他們要時(shí)刻把自己打扮成一位帶刀俠客，只是殺死敵人的武器是文字。
　　
　　情懷，就像海大富的化骨綿掌，中掌剎那不覺(jué)然，可兩個(gè)時(shí)辰過(guò)后，骨骼寸斷、肝腑破裂。但有時(shí)候，情懷的力量未必如此強(qiáng)大，尤其是面對(duì)數(shù)據(jù)大山的時(shí)候，情懷簡(jiǎn)直可以當(dāng)廁紙用。新商業(yè)領(lǐng)域，真正靠情懷坐定江山者，乏善可陳。當(dāng)年，視情懷如命根兒的老羅忍不住向市場(chǎng)低頭時(shí)，社會(huì)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)：牛逼份子的情懷也就值個(gè)千把塊，遑論蕓蕓眾生。溫度的情懷，在洪水猛獸的冷數(shù)據(jù)面前，顯得過(guò)于弱不禁風(fēng)了。
　　
　　從情懷失效的那一刻起，文字就開(kāi)始化作柳葉劍，然后你看到了各種文字戰(zhàn)爭(zhēng)，沒(méi)辦法，都是KPI給逼的，原來(lái)還是個(gè)良家婦女，靠美目盼兮般的勾引讓金龜婿上鉤，可現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太慘烈，勾搭已無(wú)效，直接拿繩索開(kāi)搶了。文字有了暴力傾向之后，新媒體玩的不再是內(nèi)容營(yíng)銷了，而是一場(chǎng)場(chǎng)導(dǎo)演好的公關(guān)大戰(zhàn)。
　　
　　所以，未來(lái)如果不具備“會(huì)打仗、打硬仗、打贏仗”的公關(guān)意識(shí)，還一味地糾結(jié)于熱情懷和冷數(shù)據(jù)的情緒時(shí)，那么他已經(jīng)落下半個(gè)身位了。筆桿子不能再當(dāng)一只溫順的貓，而是要幻化為一條堅(jiān)守品牌正義的狗，時(shí)刻用自己的汪叫和獠牙威嚇對(duì)手的侵犯。
　　
　　一個(gè)牛逼的主編不是他的文字多么有煽動(dòng)力，而是要能把產(chǎn)品的賣點(diǎn)輸出為泡點(diǎn)，買家稍作浸淫，就免不了扒層皮，這樣的主編是稱職的。再絢爛的才華，如果只能是博君一笑，甚至沒(méi)法讓看客丟下一枚銅子，那這樣的華章就是嘩眾取寵的矯揉之作。
　　
　　所以，歸根結(jié)蒂，當(dāng)代意義上的小編，已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的文字工作者，而是夾雜了成交色彩的準(zhǔn)業(yè)務(wù)員，這個(gè)靠文字玩成交的“兇手”，還得具備敏感的公關(guān)意識(shí)，能通過(guò)研判局勢(shì)，隨時(shí)折柳為劍，把敵人的進(jìn)犯消滅于無(wú)形。
　　
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