緊俏的市場(chǎng)背景給社群職業(yè)玩家?guī)砹嗣篮玫你裤剑绾瓮婧么怪鄙缛?，卻成了橫亙?cè)谥T位眼前的技術(shù)性難題。還好，社群不是孤品異類，更不是撓破頭的哥德巴赫猜想，它依然遵循商業(yè)規(guī)律，依然能夠仰仗強(qiáng)有效的運(yùn)營機(jī)制實(shí)現(xiàn)突圍。當(dāng)然，令人欣喜的是，潛伏在深水區(qū)的一些垂直社群，雖然不怎么受媒體追捧，卻通過不俗的盈利能力擺脫了資本的園囿，在自建生態(tài)里活得瀟灑，而研究發(fā)現(xiàn)，垂直行業(yè)社群往往會(huì)表現(xiàn)出一些深入社群骨髓的獨(dú)特方法論，這些方法論激蕩著社群生命力的勃發(fā)，并給亂糟糟的社群界帶來了一絲清涼。下面，我將結(jié)合一個(gè)案例，斗膽把這7個(gè)方法論奉送出來，以饗諸位看官。
　　
　　第一，對(duì)于一個(gè)社群而言，群成員多重標(biāo)簽的重合度，決定了社群的純度。市面上太多的群，聚合了一幫不相干的人，就像擠地鐵、乘公交，即使融合在一個(gè)空間里，卻因?yàn)橹睾蠘?biāo)簽的單一性，而產(chǎn)生了不了群成員間的關(guān)聯(lián)度，沒有關(guān)聯(lián)度的群就像一盤散沙，別說催生群體效應(yīng)的生命跡象，就連聚沙成塔都成了 傳說。而真正牛叉的社群，一定是經(jīng)過多個(gè)標(biāo)簽重合后，篩選出精準(zhǔn)群成員，并組合成帶有強(qiáng)烈印記的人的組合，這也是為啥我們?cè)谶x定主題行業(yè)后，又開設(shè)地方群的原因，“主題+空間”的標(biāo)簽重合，基本可以把社群純度提升N倍，如果再在性別、年齡結(jié)構(gòu)、教育層次、收入水平、社會(huì)角色等標(biāo)簽上做一些漏斗式篩選，社群將被繼續(xù)提純。社群純度與社群變現(xiàn)程度成正比，這一點(diǎn)是玩轉(zhuǎn)垂直社群的精髓。
　　
　　第二，在一個(gè)社群里，產(chǎn)品宗教屬性的強(qiáng)弱，決定了社群粘性的強(qiáng)弱。社群是需要產(chǎn)品的，產(chǎn)品是凝結(jié)群成員關(guān)系的媒介和群成員需求的解決方案，社群的標(biāo)簽固然可以把群成員快速圈出來，但如果沒有產(chǎn)品把群成員的需求完美解決掉，標(biāo)簽就會(huì)陷入“然并卵”的窘境，這也是為啥很多看似熱鬧的人脈社群在變現(xiàn)能力上遠(yuǎn)遜于帶有產(chǎn)品的小社群，因?yàn)槿嗣}社群的最大競(jìng)爭對(duì)手是搜索工具和社交工具，而垂直社群卻可以通過產(chǎn)品價(jià)值率先置換成價(jià)格。
　　
　　當(dāng)然，社群產(chǎn)品卻非?？季?，最初級(jí)的是功能性產(chǎn)品，滿足的是身體的五官需求，也就是所謂的性價(jià)比，中級(jí)產(chǎn)品是入心產(chǎn)品，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓群成員入心，但最高階的產(chǎn)品還真得是靈魂級(jí)產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品你幾乎用不著刻意去推，純靠吸引就行了，因?yàn)樗鉀Q的很可能是人生之終極問題。從身、心、靈三個(gè)層級(jí)打造社群產(chǎn)品，其實(shí)就是在構(gòu)建社群粘性，感官類產(chǎn)品的粘性，會(huì)因?yàn)楸容^而快速消失，入心類產(chǎn)品的粘性，會(huì)因?yàn)榱?xí)慣而廉價(jià)，唯有靈魂類產(chǎn)品的粘性，會(huì)因?yàn)槊詰俸拖蛲郎?br />　　
　　第三，對(duì)于社群而言，群體的入群路徑?jīng)Q定了社群的運(yùn)營路徑。總體來說，群成員的組成無非兩種，一是強(qiáng)行拉進(jìn)來，二是自然吸進(jìn)來。兩種不同邏輯的入群路徑，會(huì)為社群的后期運(yùn)營埋下不同的難度系數(shù)。在我的感知里，真正的社群具備強(qiáng)大的虹吸效應(yīng)，尤其是當(dāng)社群能量持續(xù)富集的時(shí)候，社群的磁性就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大作用力，吸引著一批的同頻同趣者趨之若鶩。所以，很多看似群成員數(shù)量龐大的社群，玩著玩著就歇菜了，很大部分原因是敗在了入口上，圈地湊數(shù)的行為，對(duì)于傳統(tǒng)生意來說還算湊效，但真正要聚人玩群，還是算了吧！垂直社群，唯有通過持續(xù)鍛造群價(jià)值、積累群能量，方能在社群里激發(fā)出蝴蝶效應(yīng)和虹吸效應(yīng)。
　　
　　第四，社群的運(yùn)營機(jī)制，決定了社群品質(zhì)。社群重在實(shí)打?qū)嵉剡\(yùn)營，雖然在社群里通過自由協(xié)作，很容易產(chǎn)生一些意想不到的自組織行為，而且成本會(huì)逐步降低，但這樣的散漫式玩法除了會(huì)偶爾創(chuàng)造出幾回?zé)狳c(diǎn)事件，對(duì)于社群的茁壯成長幾乎無益。但社群的運(yùn)營又不同于傳統(tǒng)的公司管理，公司經(jīng)營的是KPI，社群經(jīng)營的更多是情緒。這就要求社群玩家除了構(gòu)建完備的組織架構(gòu)和運(yùn)營流程，更要把運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)社群化，內(nèi)圣外王的社群運(yùn)營機(jī)制，是推動(dòng)社群正常行進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，這一點(diǎn)尤為重要。
　　
　　第五，社群的道場(chǎng)決定了社群的氣場(chǎng)。我一直都認(rèn)為，空間對(duì)社群的重要程度有時(shí)候不亞于人本身，空間其實(shí)就是環(huán)境，而人往往又是環(huán)境的產(chǎn)物，往大里說，對(duì)于大自然而言，我等匹夫與草芥無甚區(qū)別，所以，重視道場(chǎng)的打造對(duì)于醞釀社群的氣場(chǎng)大有裨益。社群道場(chǎng)的構(gòu)建應(yīng)該有它獨(dú)特的屬性，在里面有它的信物、講究、說辭、故事，我們希望每一個(gè)元素都是社群能量的觸點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)社群的使命不再依賴人去遠(yuǎn)播，而是讓空間元素與新成員隔空喊話的時(shí)候，這樣的社群算是成了氣候，這樣的道場(chǎng)就被賦予了靈性。反映在實(shí)際運(yùn)營中，我們希望社群的道場(chǎng)是貫穿了線上線下兩個(gè)部分，哪怕是一個(gè)微信群，也要通過一些小而持續(xù)的場(chǎng)景把群成員持續(xù)激發(fā)，這也就是所謂的社群儀式感吧！
　　
　　第六，社群的利他程度，決定了社群的裂變程度。利他是一種高級(jí)思維，但很可惜被大多數(shù)人玩成了一句標(biāo)榜仁義的口號(hào)，利他是有具體行為表現(xiàn)的，“立言、立功、立德”就是終極的利他，立言不是簡單的著書立說，而是創(chuàng)造行業(yè)觀點(diǎn)，立功不是搞幾次大型活動(dòng)，而是肩負(fù)行業(yè)責(zé)任并推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，立德不是整一大堆的白水title，而是用獨(dú)特的人格魅力帶動(dòng)社群成員從心向善。利他，意味著成就他人，成就他人意味著社群多中心的誕生，多中心的誕生意味著社群裂變的成功，如此而已。
　　
　　第七，社群的價(jià)值鏈升級(jí)，決定了社群的商業(yè)等級(jí)。社群具有三層價(jià)值鏈，分別是渠道價(jià)值、平臺(tái)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值，事實(shí)上，目前絕大多數(shù)社群還在渠道價(jià)值上晃悠，除了扮演人際鏈接、信息傳播和產(chǎn)品銷售的渠道角色外，幾乎沒啥突出作為，這也是為啥絕大多數(shù)社群沒有被當(dāng)成有效商業(yè)模式而受到資本青睞的原因，相反，一旦社群的價(jià)值上升到平臺(tái)級(jí)別，開始具備自循環(huán)、自運(yùn)營的時(shí)候，其市場(chǎng)估值可能要翻10倍，而一旦某個(gè)垂直社群形成了完善的行業(yè)生態(tài)，那么這個(gè)垂直社群很可能會(huì)榮升為該行業(yè)的獨(dú)角獸，甚至?xí)嵏驳襞f有的行業(yè)秩序，而這才是商業(yè)社群的真正魅力所在！
　　
　　最后想說的是，真正的好社群絕少存在于你的眼前，它們更多躲藏在你的腦后頭，比如政黨組織、三大宗教、諸子百家，甚至細(xì)胞結(jié)構(gòu)、太陽系等這些微觀和宏觀的有機(jī)組織，都是我們探索社群運(yùn)營之道的力量源泉。你的著眼點(diǎn)決定了你的制高點(diǎn)，你的能量源決定了你的續(xù)航力，我們只有敬畏深層人性、遵循自然規(guī)律，才能在社群運(yùn)營的道路上撥云見日、收獲福報(bào)，如此而已！