今天的內(nèi)容是非常重要的內(nèi)容。微信群是一個重要的媒體,一個商場,一個資源的集散地,一個你的客戶池,微信群可以成為每個人所擁有的一種資產(chǎn),這是今天提出的第一個概念,如果我們懂得微信群的系統(tǒng)的思維,可以幫助到你的事業(yè),讓你的事業(yè)如虎添翼
真有有一天你可以去驗證,雷軍曾經(jīng)說過的一句話:當你站在風口上的時候,豬都可以飛起來,那么你的產(chǎn)品如何飛,你的項目,你自己如何飛,你必須要掌握好微信運營的系統(tǒng)的思維,否則很可能飛到一半,掉下來。
我一直在給伙伴們灌輸一個觀念,就是我們來到社群當中,我們學的是營銷,很多人沒有搞清楚什么事營銷,很多人聽到這兩個字,她們就會聯(lián)想到,營銷,不就是銷售嗎?銷售不就是推銷嗎?營銷就是推銷吧?
今天我就告訴大家,營銷不是銷售,更不是推銷,我們想想看,如果是強行的推銷,這種行為你喜不喜歡呢?強行的推銷行為就像是暴力捕魚,而我們玩的營銷呢,他很像一個釣魚的過程。我想請問大家:你們喜歡推銷嗎?
你喜歡被推銷嗎?當我問出這兩個問題的時候,我相信正常而言,百分之九十五的人都會說我不喜歡推銷,我討厭推銷。比如說,一個男孩在大街上看到了一個女孩,他很喜歡這個女孩,上去就問人家說我能跟你結(jié)婚生孩子嗎,因為男孩的目的就是為了娶她,但是,這個女孩呢,是不是覺得遇到流氓啦?
聽到這里很多人笑了,覺得這個小伙子太荒唐了,但是在我們的工作中,其實很多人的每一天都在干著這樣的荒唐事,但是不管怎么干,總是很難干出結(jié)果。當你干不出結(jié)果的時候,還整天在抱怨說,資源太少,吸不到粉,很難成交,老大不行,公司不行,產(chǎn)品不行,別人的產(chǎn)品太強大。在跟客戶聊天的時候,一開口,就想說產(chǎn)品,說自己的產(chǎn)品怎么好,既然大家都不喜歡推銷,那么我們大家也永遠不要去推銷,但是你不推銷,怎么把產(chǎn)品賣好呢?
這個時候我們就提到營銷個高度,什么叫過營銷呢?營銷就是通過一套系統(tǒng)的頂級思維的布局,來循序漸進的達成最終的成交的結(jié)果,并且在成交之后還沒有完,還有源源不斷的成交流程,這些我會非常細致的跟大家去講的。今天講的微信營銷的系統(tǒng)的思維,我們還是拿釣魚來做比方。
我們剛才說了,微信群的營銷,我們要像釣魚一樣來做營銷,釣魚是一件非常享受的事情,當你享受的生活很快樂的時候,順便又達到了自己想要的結(jié)果,得到了收獲,肯定是很開心的。在釣魚的過程中,你不但可以享
受到其他很多事物都無法享受到的樂趣,更重要的是,你要去釣魚,誰說了算,當然是你說了算,你想釣什么魚,就用什么樣的魚餌,你想要什么魚,就去選擇什么樣的地點去釣魚,就決定了你會得到什么樣的結(jié)果。所以,不同的時間不同的地點,不同的魚餌,釣到的魚不一樣。所以說我們營銷需要的是精準用戶。所以我們拿釣魚來打比方,是非常的恰當?shù)摹?
我們要做好微信社群的營銷,需要幾個條件。場景、機遇、環(huán)境、底層設(shè)工具,都很重要,釣魚的地點就是我們營銷的場景,當我們在不同的場景來進行營銷的時候一定會產(chǎn)生不同的營銷結(jié)果。所以地點的選擇很重要。釣魚的時間就是我們營銷的機遇,不同的時間維度會產(chǎn)生不同的營銷結(jié)果。
有的產(chǎn)品是特別適合晚上來做成交的,需要在客戶非常感性的時候做成交,就像有的魚喜歡白天活動,你就白天去釣,如果魚喜歡晚上活動,你就晚上去釣。釣魚的天氣就是我們營銷的環(huán)境,比如說當發(fā)生某些熱點事件的時候,會產(chǎn)生一些產(chǎn)業(yè)一些產(chǎn)品特別的營銷點,比如說一些淘寶上賣服裝的,比如說范冰冰同款,安迪同款。
如果我們能通過一些熱點項目的捕捉結(jié)合到我們的項目當中,這也是一個非常好的機遇的把握。釣魚的魚餌就是我們釣魚的底層設(shè)計,你要釣什么樣的魚,就用什么樣的魚餌,我們要喂給魚她們喜歡吃的東西,所以我們釣魚,魚餌的選擇非常重要,你一定要了解客戶的需求是什么,你用客戶喜歡的東西,才可以吸引到你的精準客戶。
釣魚的魚竿就是我們營銷的工具,當你使用不用的工具的時候,你對工具掌握的熟練程度,都會影響到你想要的結(jié)果。
有人會問,老師啊,暴力捕魚,顯然可以捕到的魚會更多啊。為什么非要釣魚呢?因為很簡單啊,當我看到魚的時候,我拿一個大漁網(wǎng),一網(wǎng)下去,魚就都兜上來了,為什么非要去釣魚呢?其實原因很簡單,因為釣魚是一個營銷系統(tǒng)的流程,營銷不是一錘子買賣,你如果暴力捕魚,結(jié)果你捕上來的魚不開心,不跟你玩,兩下就被你折騰死了,那你永遠都要去辛苦的勞動,去捕更多的魚,你會辛苦一輩子。
但是如果一旦你有營銷的思路呢,你就會知道,營銷不是一錘子買賣,營銷永遠不會結(jié)束,營銷會讓你每一次的成交都是一個新的開始,每一次的成交都會醞釀著下一次更多的成交,每一次的成交都會帶來源源不斷的收獲和價值,以及帶來源源不斷的利潤。
大家想象一個場景,我們通過一個促銷的活動,比如雙十一,你銷售了很多單出去,結(jié)果到了雙十一結(jié)束的時候,第二天,你就發(fā)現(xiàn)退貨率70%,還有少數(shù)人,雖然不滿意但是她們嫌麻煩也不退貨,她們直接到你的產(chǎn)品上評一個中評或者差評,導致你的店鋪的權(quán)重和你店鋪的動態(tài)評分下降,然后你還要沒完沒了的處理很多的售后問題,這個結(jié)果是你想要的嗎?
為什么這樣的問題一直存在呢?因為,我們成交的客戶有60%根本就不是你的客戶,只是因為你的強行捕撈,你把不需要的魚也一網(wǎng)打盡了,自然就會導致這樣的結(jié)果,所以你撈進來的魚本身就不是你想要的魚,他一定會給你產(chǎn)生很多的負面,如果你用的是釣魚的思維,那就不一樣了。釣魚是精心的捕撈,有條件的有準備的、有規(guī)劃的、一步步的去做到一個結(jié)果,你一定會把那些和你相互之間,有信任關(guān)系的、有信任的鏈接,有情感的互動,彼此欣賞的一群人,讓她們來成為你的客戶,當你通過釣魚釣到的客戶,都是屬于比較少數(shù)的,但是一定是對你非常的忠誠,非常的有好感的一些人,把她們帶到你的身邊,這個時候你就發(fā)現(xiàn)了,你不再需要去處理售后了,反而客戶的滿意度越來越高,客戶的復購率越來越高,客戶的轉(zhuǎn)介紹率越來越高,于是你發(fā)現(xiàn)你的生意越來越好。而且這些高質(zhì)量的客戶,她們給你轉(zhuǎn)介紹帶來的客戶同樣也是高質(zhì)量個客戶,于是,你的生意會越做越寬。
這就說明了,我們明明可以暴力捕魚,卻為什么要選擇去捕魚了。所以我們一定要建立一套系統(tǒng)的營銷思維,這就是我們整個系統(tǒng)的商業(yè)運作的導航圖。只有當我們建立了系統(tǒng)營銷框架的時候我們才真正像高手一樣,當你遇到了任何的難題,你馬上就通過你完整的營銷思維,解決這個難題,當你擁有了這樣的一個思維導航圖,你就像開車一樣,你想去任何一個目的地,你只要輸入目的地地址,馬上就可以搜索出結(jié)果。
像我們通常,我們遇到了人生中的很多問題,我們遇到了生意中的很多問題,很多成交流程中的很多問題,為什么你無法解決,原因很簡單,你沒有導航圖啊,你不知道在哪里去搜索出你想要的答案,所以我們
營銷的系統(tǒng)思維很重要,通過這樣的系統(tǒng)的營銷思維,相當于給了每一個人一個導航圖,當你擁有這樣的一個導航圖之后,未來你在遇到任何的問題,你馬上就搜索出你想要的答案,因為導航圖有流程化,有步驟,有清晰的框架,并且還有畫面感,有很多的案例做佐證,所以這套營銷系統(tǒng)威力是非常的大,讓你變得非常的睿智,讓你真正擁有解決各種各樣問題的能力。
那么今天我要分享的這套營銷系統(tǒng)是一套自動循環(huán)營銷系統(tǒng),大家如果運用這套系統(tǒng),未來你就能夠創(chuàng)造源源不斷的魚,就會游到你的魚塘當中來,甚至你都不需要去釣魚,她們會自動的跳到你的魚簍當中,這套系統(tǒng)威力最大的地方,就是他是一個輪子,這個輪子一旦開動再也不會停下來,這套完整的自動循環(huán)營銷系統(tǒng)分為6個環(huán)節(jié),分別是流量、訪問、咨詢、成交、追銷、轉(zhuǎn)介紹,所有的流程都是自動化的,這個輪子每轉(zhuǎn)動一圈,威力還會繼續(xù)增大,這就是為什么有些人能不斷的賺到錢的核心規(guī)律了。
下面,我們先講第一點,流量,店鋪靠地段。做營銷,第一步一定是引流的工作,你只有把這個工作先做好,你才能在后續(xù)的工作中做到一環(huán)扣一環(huán)。我們的流量在哪里,一定要找使用我們產(chǎn)品的相關(guān)客戶的聚集地,那才是我們的魚塘。比如一些日化產(chǎn)品,就不需要那么精準的區(qū)分魚塘了,因為到處都有你的客戶。如果你做的是房產(chǎn),紅木,珠寶等,你就需要更精準的魚塘。流量到底在哪里呢?只要有人關(guān)注的地方,就是有流量的地方,流量就是人的眼球,什么地方能夠吸引到人的眼球,什么地方就有流量,所以哪些地方有流量呢?比如說電視臺有沒有流量?在很多APP客戶端,比如說喜馬拉雅電臺,是不是有流量呢?比如有一些論壇,公眾號,優(yōu)酷 土豆的視頻平臺,有沒有流量?。縌Q群,百度,戶外 電梯廣告等等,都是流量的來源。有些流量是需要投放廣告才可以獲得,但是還有一些流量,是不需要花一分錢,就可以獲得的。比如說,優(yōu)酷,土豆,愛奇藝等視頻網(wǎng)站,每天大量人去看節(jié)目,有些伙伴就很會引流,她們通過自己策劃制作一些高質(zhì)量的節(jié)目就可以很快獲得大量流量,比如papi醬。你只要去人群聚集的地方,把你需要的人群篩選出來,然后引到你的池塘當中,你就可以實現(xiàn)引流了。最好的效果是需要團隊的合作來完成,是比較復雜的,但是成本是很低的
第二個環(huán)節(jié):訪問量,網(wǎng)民進到你的網(wǎng)站,你的店鋪,你的空間的,當流量進到你的店鋪里來的時候,這就是訪問量。所以要提升你的訪問量,第一點要做的是盡可能創(chuàng)造更大的流量,提升從流量轉(zhuǎn)化成訪問量的比例,這種轉(zhuǎn)化率在互聯(lián)網(wǎng)叫做點擊率,傳統(tǒng)生意叫做進店率,訪問量的核心就是吸引到準客戶,能夠走到你的店面來,因為我們要關(guān)注兩個指標,第一個就是點擊率或者進店率,第二個就是客戶的精準度,就是進來的客戶對還是不對,客戶的精準度很重要,有句俗語叫做掛羊頭賣狗肉,就是如果你掛著羊頭吸引進來的客戶是買羊肉的,不是買狗肉的,這樣進來的客戶質(zhì)量會高嗎?
進來的客戶和你的產(chǎn)品要匹配,這樣進來的客戶才是精準的。
第一個環(huán)節(jié)叫流量,第二個環(huán)節(jié)叫訪問,這兩個環(huán)節(jié)連到一起,我們又有一個新的概念,叫做“抓潛”就是吸粉。就是把別人魚塘里的魚用各種方法吸引到自己的魚塘當中,別人魚塘里的魚對于你而言就叫做流量,如果你把別人魚塘里的魚吸引到你的魚塘,這就叫做訪問。別人的魚塘吸引到你的店鋪里來了,這就是訪問,如果提升訪問,我們先講一個案例。一個新開的美發(fā)店。我們做任何一個生意,都一定要懂得如何去找到你的潛在客戶,如何持續(xù)為客戶提供價值創(chuàng)造價值,保持客戶的黏性,激發(fā)客戶的重復消費,讓她們源源不斷為你做介紹。我們在開一家店,裝修的時間差不多要有1-2個月,我們不要白白的浪費這個時間,如果開店之后,你只依靠每天自然進店的流量,生意是不會做的很好的,我們還有人為產(chǎn)生一些流量,叫做經(jīng)營流量。就是新客戶到你店鋪里消費,你有辦法讓他找你反復消費,重復消費。自然流量只是一小部分,經(jīng)營流量才會為你創(chuàng)造利潤。
沒有特定的需求加來的粉絲,質(zhì)量是不高的。很多人微商做不好,是因為第一步就沒有做好。玩微信的社群營銷,要做有技術(shù)含量的事情。工具,思維,策略上都要升級。我們強調(diào)一個策略,叫做“價值吸粉”,就是通過在魚塘創(chuàng)造價值,自動吸引粉絲去關(guān)注你,通過你的魚餌,把魚釣上來。在一個微信群里,什么樣的信息,大家覺得有效,大家可以從自己的感受去想一想,我們要做營銷高手,需要做的最到位的一件事情就是將心比心,通常在一個群里面,有些人是大家普遍比較討厭的,比如說,直接打廣告的人,還有一種人,在群里說負面的話的,能量低的人,這樣的人,人人討厭。如果一個人總是用廣告騷擾你你會愿意添加他嗎?
想做營銷,首先就要學會從客戶的角度去思考問題,你不喜歡別人對你做的事情,你就一定不要對別人去做,這是一種最基本的禮貌,越懂禮貌的人,他的人生越順利,禮貌代表規(guī)律,是一種遵循人性的規(guī)律,所以才產(chǎn)生的禮節(jié),他是每個人最喜歡的相處和交往的方式,所以懂禮貌的人,一定會更容易的和別人相處的很好,也更容易的得到這個世界,其他人對他的幫助,更加容易成功,所以,禮節(jié)禮貌是特別的重要的。
我們當然倡導一個群要有正能量的分享,但是,這種分享,我們一定要做發(fā)自內(nèi)心深處的感悟和分享,才能讓別人用心去感悟到你,才能讓別人觸摸到你內(nèi)心的世界,觸摸到你的感情,你的人品,然后間接的觸摸到你的事業(yè),資源、人脈背景,你的夢想。
只有通過這樣的方式吸引到的人,才是真正能和你走到一起的人,真正的你要的人,這才是最正確的抓潛的思路。所以我們一定要養(yǎng)成一個習慣,就是要學會去分享價值,這個世界上,我們看到很多人富有,很多人貧窮,表面上富有的人比較聰明,她們機遇比較好,所以她們成功了,我們絕對不會相信,她們比我們更努力,也不會承認她們比我們更聰明
但實際上,每一個成功的人,他一定是做了你沒有做的事情,做到了你沒有做到的事情,或者是你不愿意做的事情,這一點才是真正的核心。
所以每個人一定要學會去思考,那些所有的比你成功的人,她們到底做到了哪些事情是你不愿意去做的,她們到底堅持了哪些事情是你做不到的,這才是最核心的關(guān)鍵。有可能你每天都很努力,但是有可能你做的事情都是沒價值的事情,所以你的人生才最終沒有價值。所以我們發(fā)現(xiàn),有一件事情特別的重要,誰做到了,都必定成功,而且一定不是小成功,這件事情很簡單就叫做“價值分享”,所以,200個字的內(nèi)心分享遠遠大于100短雞湯的總和。
如果你在社群中同樣做分享,第一種方法,你每天發(fā)雞湯,每天兩段,一個月60段,其實多數(shù)人會覺得你會騷擾他,不會喜歡你,少數(shù)人可能會覺得你這個人很有正能量,但她們根本沒有時間去看,因為太多這種東西了,所以他對你沒有任何的感覺。但是如果你換一種方式,每個月不要發(fā)60段雞湯,而是寫一寫內(nèi)心的分享感悟,這時候別人剛剛學完,正需要再去回味再去感悟這份價值的時候,你分享出來了,對方可能因為你的分享,而領(lǐng)悟到了他不曾領(lǐng)悟到的價值,所以你讓他人在你的分享中受益了,所以說這個世界上的成功者就是因為她們分享了價值。
她們愿意不斷的去做高能量的有結(jié)果的分享,從而為更多的人創(chuàng)造價值,這個是最核心的關(guān)鍵。每個成功的人士,他的核心是創(chuàng)造價值,創(chuàng)造越多價值,人就越成功。
如果今天你不富有的話,你一定要認真思考,過去你是怎么做的你對別人分享的多嗎?你的思考能力也很重要你的思考能力,就是你解決問題的能力,這個世界上的所有的高利潤的項目,一定是會讓你面臨很多困難的,一定是很多人無法解決的,如果你的思考能力比較強,你能解決,你就能掌握這些高利潤的機會,就能讓自己富有起來,這是最基本的規(guī)律。但是這個思考的能力從何而來,不會從天上掉下來,如果你能養(yǎng)成這種分享的習慣,如果你每天能學會10分鐘的價值分享,每天不用多 200個字必須原創(chuàng)
他的好處,第一,你天天保持10分鐘的思考,你的思考能力一定會提升,你會變得睿智起來,這份睿智會領(lǐng)導你
的人生事業(yè)發(fā)生改變。
第二呢,你每天10分鐘的分享,會幫你吸引到和你同頻率的人,每天讓很多人因為你的分享而受益,365天,天天因為你的分享而受益,你想想這份能量價值有多大。如果你能做到365天的分享,你的人生如果能夠吸引到10個人,10個真正的志同道合的朋友,你的人生可能什么都不缺了。
如果你不愿意去分享,你的成功完全依靠于你自己的能力,而有的人因為通過分享,來借助別人的力量而成功,如果你要啟動一個事業(yè)你需要30萬的投資來創(chuàng)業(yè),你發(fā)現(xiàn)你得通過自己掙到這30萬,才能開啟你的人生,如果你的能力不是很強,你要積累很多年才可以有這30萬,但是當你資金到位的時候 你最好的時機已經(jīng)錯過了。
但是如果你懂得分享,你這10位志同道合的伙伴來投資你,你就直接可以開啟你自己的事業(yè)。她們也會給你智慧的支持 人脈的支持,給你點子的支持,資源的支持。她們給到你的支持都是她們自己每個人用她們過去10年的人生積累的很多的資源來支持你。相當于你用了100年的功力做了這件事情,那么成功率不是更高嗎?
大家一定要知道,分享真的是一種無與倫比的價值,但是分享能力從什么時候開始呢,從這個社群中的每一個思考回味分享開始,他一定會讓你的能力從今天開始增長起來,所有的能力的增長一定是一個習慣的養(yǎng)成,人生就是要成功就必須要養(yǎng)成一些成功人士的特別的好習慣。
為什么分享是有價值的他還有一個規(guī)律,就是這個世界上,我們發(fā)現(xiàn),所有人都在做的事情,你就不要再做了 大部分都能做的事情,你就不要再做了,技術(shù)含量低,絕對賺不到錢的,這就是規(guī)律。
所有的成功的人,就是因為她們把時間花在了絕大多數(shù)人不會投入時間的地方,她們把時間花在了少數(shù)人投資的領(lǐng)域,所以她們就成功了,這就是成功的規(guī)律。你一定要懂得把時間花在別人不花時間的事情上面,然后你才能獲得更大的成功。
我鼓勵大家做分享,那么分享的人一定很多,但是我告訴大家,我們?nèi)サ饺魏我粋€社群,群里的人每天在發(fā)各種信息,但是原創(chuàng)的很少,你微信好友里,有沒有任何一個人是天天做原創(chuàng)分享的你有沒有見過,是不是很少。
如果你此時此刻,你想到了你朋友圈里真的有這樣的人,你是不是感覺到了這個人身上的價值。你對他人不認可,你愿不愿意和她做朋友,你好好感受一下。如果你發(fā)現(xiàn)這個天天做原創(chuàng)分享的人已經(jīng)不知不覺中感召了你,讓你對他有極好的印象,不知不覺你已經(jīng)很信任他了,如果是你來做這件事情呢,如果你微信中有2000個好友,會不會這2000人都會成為你的好朋友呢?
很簡單,人生真的很簡單,如果你真的做到這樣,你有2000個好友,這里面絕對會有10個志同道合的好兄弟,好的創(chuàng)業(yè)伙伴。你一定會無中生有的開始你事業(yè)的起步和成功。這是絕對能做到的。
讓你今年或者明年賺個幾千萬是完全有可能的但是你一定要做正確的事情,因為只有正確事情才能讓你花極少的時間讓你的人生發(fā)生機器不可思議的改變,微信就是這么神奇的一個工具,但是如果你不會利用他,不會創(chuàng)造價值的話,你真的就錯過了,微信很神奇的地方就是一對多,你可以一下子和更多的人分享價值,你完全可以用同樣的時間比幾年前那些人創(chuàng)造更多的價值出來。
這個時代你要實現(xiàn)富有,真的是一件輕而易舉的事情,但是你一定要做對的事情
布置作業(yè):學以致用,必須行動思考,才會創(chuàng)造價值。過去我們懂的不是太少了而是太多了多到自己不知道該怎么做了,于是每天都不去做正確的事情,所以每天就沒有結(jié)果,這就是過去每個人都不太成功的最根本的原因。
從今天開始,你開始變得有正能量,去分享給無數(shù)你身邊的伙伴,你就會發(fā)現(xiàn)你的人格魅力你的形象,你的各種意想不到的機遇,你人生中的新的起點都將一一到來,這一定會改變你人生的命運。
如果大家能夠成為彼此的重要人脈,我相信社群中的每一位伙伴,都將得到一種全新的人生的改變。所以你要創(chuàng)造價值,從分享開始,真正的從社群里面交到幾個志同道合的朋友。
大家有沒有發(fā)現(xiàn),有的人口才很好,表達能力很強,思考能力強,因為他懂得閱讀的時候經(jīng)常去反思,反思之后經(jīng)常做分享,經(jīng)常去表達,久而久之,形成了思考的能力,形成了表達的能力,形成了分享的能力,于是他的口才越來越好,他的口才給他的人生帶來了很好的結(jié)果。
所以大家要想真正成為與眾不同的人,從自己的習慣開始改變,如果沒有做筆記的伙伴,你一定要重新體驗課程,好好的做一遍筆記。如果你的筆記做的比較漂亮,字也寫的很工整,自己還能在做筆記的同時發(fā)表一點感想,做一點批注在筆記本上,那么我很愿意欣賞一下你的筆記,讓大家感受一下學習的氛圍。
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