微信營(yíng)銷很多人一直停留在加粉絲,加好友上,就像當(dāng)初的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很多初學(xué)者以為單純的網(wǎng)絡(luò)推廣就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,結(jié)果將自己深深埋沒(méi)于不能自拔之地,那么今天我們就來(lái)談?wù)?a target="_blank" style="text-decoration: none; color: rgb(50, 50, 50); outline-style: none; border-style: none none dotted; border-bottom-width: 1px; border-bottom-color: rgb(50, 50, 50); ">微信營(yíng)銷五部曲。
1丶明確用戶
你可以利用用戶使用微信的目的來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。比方說(shuō),有些用戶使用微信是因?yàn)槲⑿盘峁┝苏Z(yǔ)音短信的功能;有些用戶使用微信是因?yàn)榧拍韵朐谖⑿派习衙米?,所以?huì)使用搖一搖,漂流瓶,附近的人之類的功能;還有些用戶使用微信僅僅是因?yàn)榇蠹叶荚谟梦⑿帕T了。所以,在對(duì)待不同的用戶的時(shí)候采取不同的營(yíng)銷策略,不能把所有的用戶都當(dāng)成是單一用戶。
2丶關(guān)注用戶體驗(yàn)
不要隨意找了一個(gè)圖丶找了一篇文章就湊數(shù)發(fā)了出去,一切破壞用戶體驗(yàn)惡心發(fā)送廣告都是耍流氓。而通過(guò)群發(fā)消息等手段強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈的營(yíng)銷行為微信堅(jiān)決反對(duì)。另外獲取信息與用戶體驗(yàn)須平衡,用戶想要什么信息,要多少信息,得由他們做主,而不是你代替用戶做決定。這中間的平衡一定要通過(guò)調(diào)研謹(jǐn)慎得出,而不是一拍腦門(mén),這條不錯(cuò),發(fā)吧!得,這樣的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致用戶可取消關(guān)注。
3.微信公眾平臺(tái)
未來(lái),企業(yè)微信公眾平臺(tái)會(huì)越來(lái)越多得成為服務(wù)號(hào),只有呼之即來(lái)?yè)]之即滾的服務(wù)才能讓用戶體驗(yàn)最大化。還有人工必須互動(dòng)起來(lái),溝通才是靈魂!微信的本質(zhì)是溝通平臺(tái),溝通需要有來(lái)有往,所以人工互動(dòng)必不可少的。個(gè)人比較不喜歡設(shè)置“消息自動(dòng)回復(fù)”,就像qq里的聊天自動(dòng)回復(fù),一來(lái)很討厭,二來(lái)沒(méi)誠(chéng)意。
4丶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
眾所周知認(rèn)證之后每天可群發(fā)1條信息,前期沒(méi)粉絲關(guān)注怎么辦?不要?dú)怵H,想想為什么不被關(guān)注?沒(méi)選好差異化丶切入點(diǎn)?在這個(gè)大平臺(tái)上做好特別的“自己”,堅(jiān)持下來(lái)就會(huì)成功!另外要確定你傳播的內(nèi)容是對(duì)粉絲有用的,不要一味地推送你的廣告,只要是個(gè)人,都不愿意單方面地接受你的廣告,并且廣告應(yīng)該是雙向選擇的。實(shí)用丶有趣丶互動(dòng)和分享是微信內(nèi)容的幾個(gè)方向。要給用戶創(chuàng)造價(jià)值不是用嘴說(shuō)的,要有實(shí)際行動(dòng)。
5丶堅(jiān)持
微信營(yíng)銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執(zhí)行力,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和用戶的感情,你的目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。做到以上幾點(diǎn)后,爭(zhēng)取被更多人訂閱你的內(nèi)容,然后關(guān)注你,積少成多,你會(huì)成功的。訂閱說(shuō)起來(lái)是微信公眾平臺(tái)的好手段,確實(shí)是以用戶體驗(yàn)出發(fā)的。
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