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史樹(shù)偉:《經(jīng)營(yíng)中的全民皆兵思想》
2016-01-20 10640

         首先從中國(guó)的近代史談起,1931年9月18日,日軍在沈陽(yáng)發(fā)起了“九一八”事變,從此拉開(kāi)了日軍侵華的序幕,隨著日軍的囂張氣焰不斷升級(jí),毛澤東適時(shí)的向全國(guó)軍民發(fā)出了“持久戰(zhàn)”的偉大號(hào)召,于是,越來(lái)越多的貧苦農(nóng)民、非職業(yè)軍人的戰(zhàn)斗計(jì)量慢慢轉(zhuǎn)變成了能夠?qū)θ哲娨猿林卮驌舻奈溲b力量,打破了日軍妄想在一個(gè)月內(nèi)打下中國(guó)的跨時(shí)空空話。拋開(kāi)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)取得勝利的國(guó)外原因,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利應(yīng)該既不是國(guó)民黨軍隊(duì)的勝利,也不是共產(chǎn)黨軍隊(duì)的勝利,而是中華人民群眾偉大人民戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利!由此可見(jiàn),人民群眾是蘊(yùn)含著偉大戰(zhàn)斗力量的,只要被激發(fā)了,只要被正確領(lǐng)導(dǎo)了,它就會(huì)無(wú)堅(jiān)而不摧,無(wú)往而不勝!

         反觀我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng),在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的背景下,企業(yè)開(kāi)始謀求對(duì)策來(lái)應(yīng)對(duì),以求在市場(chǎng)洗牌的過(guò)程中堅(jiān)持到最后,成為退潮時(shí)還穿著遮羞衣服的那個(gè)人。然而,在中國(guó)如此龐大的市場(chǎng)中,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),很多起初我們自認(rèn)為近乎完美的營(yíng)銷(xiāo)方案或營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略到最后都以不了了之而收?qǐng)觯科湓蚝艽蟪潭壬鲜怯捎谖覀兊木Σ粔颍m然在整個(gè)過(guò)程中,有些直接參與人都已殫精竭慮),團(tuán)隊(duì)規(guī)模不夠,那么,有沒(méi)有辦法可以解決這一點(diǎn)呢?本人認(rèn)為是有的——那就是全民皆兵!

        想要實(shí)現(xiàn)全民皆兵,首先要從新人入職抓起,每一位新職員入職,都應(yīng)在終端店面的銷(xiāo)售崗位上體驗(yàn)鍛煉,在切身體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的同時(shí)也能夠理解身在一線團(tuán)隊(duì)成員的辛苦和不易。同時(shí)更重要的是能夠讓一位新人從思想層面建立起營(yíng)銷(xiāo)思維的雛形,這必將會(huì)對(duì)其后續(xù)本職工作起到影響。我們發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)企業(yè)存在的問(wèn)題就是職能部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的眼中不是專(zhuān)業(yè)度不夠就是效率太低,其實(shí),該問(wèn)題的本質(zhì)原因不是哪個(gè)職能部門(mén)團(tuán)隊(duì)真的不專(zhuān)業(yè)效率不高,而是,在他們整個(gè)工作的過(guò)程中不具備營(yíng)銷(xiāo)思維,而是專(zhuān)業(yè)思維,這就會(huì)引起在實(shí)際工作中與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的協(xié)同出現(xiàn)偏差,最終導(dǎo)致,大家彼此不配合、不理解、不認(rèn)同,相互抵制,相互抱怨,工作成一鍋粥,頭緒無(wú)從理起,企業(yè)主也不知道該責(zé)備誰(shuí),也不知道是誰(shuí)的責(zé)任,于是,嘆一口氣,反而給各個(gè)部門(mén)挨個(gè)做工作,讓大家平心靜氣,不要影響了后續(xù)工作的推進(jìn)!

       想要實(shí)現(xiàn)全民皆兵,企業(yè)要制定職員終端練兵的時(shí)間周期,要讓初期形成的營(yíng)銷(xiāo)思維得到持續(xù)和更新,市場(chǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在變,我們不要做一錘子的買(mǎi)賣(mài),而是要定期給職員注入新的營(yíng)銷(xiāo)思維,繼續(xù)指導(dǎo)其實(shí)際工作。其實(shí),如此做,還有一個(gè)好處就是可以極大程度上激發(fā)職員的工作熱情,因?yàn)?,?shí)際上,現(xiàn)在的職員已經(jīng)意識(shí)到自己的工作要與實(shí)際市場(chǎng)情況結(jié)合起來(lái),而不應(yīng)該閉門(mén)造車(chē),否則會(huì)越來(lái)越與市場(chǎng)脫節(jié),讓自己的工作價(jià)值越來(lái)越低,自己的成就感也會(huì)越來(lái)越缺失!

      有了上面兩段提到的內(nèi)容和方法做鋪墊,企業(yè)就基本可做到全民皆兵了,當(dāng)公司有大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí),在必要時(shí),可以從公司所有職能部門(mén)進(jìn)行選兵,投入到營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)斗當(dāng)中,其實(shí)有時(shí)候我們甚至可以將這些臨時(shí)組成的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗群體比喻成我們國(guó)家現(xiàn)在的預(yù)備隊(duì),他們雖稱(chēng)不上專(zhuān)業(yè)的戰(zhàn)斗部隊(duì),但卻比臨時(shí)組織的新兵要強(qiáng)很多。如此做,也許有些人要跳起來(lái)了,說(shuō),人都去做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),職能部門(mén)的工作怎么辦?我的意見(jiàn)是:“我們不僅不需要跳起來(lái),反而要支持,因?yàn)?,如果有人去做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)了,那么留下的工作缺口就由剩下來(lái)的人完成,這樣每一個(gè)人的工作飽滿度不是就更高了?”。我們要知道,在真正的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中,如果你因?yàn)閭€(gè)人家庭或小范圍的原因,而不去參軍,那么當(dāng)日軍站在你面前要砍你的頭時(shí)候,你會(huì)是什么樣的感受?雖然,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同于殘酷的抗日戰(zhàn)爭(zhēng),但是本質(zhì)上又有什么區(qū)別呢?畢竟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身就是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),難道不是嗎?

       加油吧,中國(guó)的企業(yè),這只是我們小小的一步,未來(lái)的路會(huì)更長(zhǎng)!

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