第五，高度重視人才工程和人才招募。三星在人才方面的重視主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。第一為人才需具備條件方面，首先，三星人才需主導(dǎo)今后“新樹(shù)種”事業(yè)，能夠開(kāi)發(fā)出新的事業(yè)，創(chuàng)造市場(chǎng)需求，引領(lǐng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展，其次，三星人才應(yīng)主導(dǎo)革新變化，能夠打破固有觀念，提出革新觀念，促進(jìn)革新進(jìn)行，再次，三星人才應(yīng)具有明確的價(jià)值觀和組織觀，最后，三星人才應(yīng)該有高尚的品德。第二為人才的管理方面，三星人才的管理一為將人才進(jìn)行分級(jí)，分為S、H、A三個(gè)級(jí)別，不同級(jí)別的人才具有不同的價(jià)值特征，并進(jìn)行不同的任用和培養(yǎng)，同時(shí)采用通用電氣杰克.韋爾奇的人才管理辦法。第三為人才的培養(yǎng)方面，三星為了培養(yǎng)人才制定MBA人才管理制度并斥重資組建了三星士官學(xué)院，通過(guò)魔鬼化訓(xùn)練為三星培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才；第四為賞罰分明的考核體系方便，三星通過(guò)經(jīng)營(yíng)考評(píng)、業(yè)務(wù)考核、崗位勝任度評(píng)估徹底排除“走后門(mén)，拉關(guān)系”的職場(chǎng)狀況。

    第六，將員工福利和員工待遇提升上升到戰(zhàn)略層面。關(guān)注員工是三星7S企業(yè)文化當(dāng)中很重要的一個(gè)方面。在員工方面三星奉行的是通過(guò)尊重人才、提高所有員工的生活質(zhì)量來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，具體可提現(xiàn)在以下三個(gè)方面，一是三星持續(xù)營(yíng)造良性終身職場(chǎng)，從員工進(jìn)入公司到離職、退休后的生活，三星均會(huì)給予全程的支持；二是三星在不斷的努力營(yíng)造勞資零糾紛的企業(yè)環(huán)境；三是三星引進(jìn)培養(yǎng)國(guó)際化人才的地域?qū)＜抑贫?，設(shè)置21世紀(jì)CEO課程和21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程，在國(guó)際經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略實(shí)施中宣傳三星文化。

    第七，對(duì)社會(huì)事件和社會(huì)慈善事業(yè)的高度熱衷。三星對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的活動(dòng)起始于1994年的社會(huì)服務(wù)團(tuán)，貢獻(xiàn)內(nèi)容并不僅僅停留在社會(huì)福利、環(huán)境保護(hù)、和文化交流方面，而且還幫助留守兒童建立希望學(xué)校，籌建三星兒童樂(lè)園等。同時(shí)，三星的社會(huì)活動(dòng)和慈善事業(yè)并不局限于本國(guó)內(nèi)部，而且還拓展到了國(guó)際的層面，如：幫助困難兒童和家庭的“四季希望”慈善計(jì)劃、幫助以美國(guó)青少年為對(duì)象的“夢(mèng)想和希望的隨筆”征文計(jì)劃慈善活動(dòng)以及按照政府的聯(lián)合國(guó)人權(quán)活動(dòng)指導(dǎo)方針，向聯(lián)合國(guó)人權(quán)委員會(huì)提供個(gè)人電腦等電子設(shè)備等。

    第八，高度重視產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品與經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的接軌。在產(chǎn)品研發(fā)方面，三星的研發(fā)基地具有由三個(gè)階段構(gòu)成的獨(dú)特系統(tǒng)，第一是三星綜合技術(shù)院，它具有中央研究所的職能，第二是各下屬公司研究所，主要開(kāi)發(fā)各下屬公司所特有的核心技術(shù)，第三是各下屬公司的開(kāi)發(fā)室，主要研究生產(chǎn)技術(shù)及品質(zhì)改善方案。此外，三星在海外也建立了研發(fā)基地，開(kāi)展技術(shù)合作，同時(shí)網(wǎng)羅海外頂尖人才。在產(chǎn)品與經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)接軌方面，三星從不按部就班，踏踏實(shí)實(shí)在某一個(gè)領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打，而是敏銳的覺(jué)察潛力行業(yè)并果斷投資且取得豐厚的回報(bào)，令人驚奇的是：“只要是三星投入的領(lǐng)域，絕大多數(shù)總會(huì)取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，這也許也是三星的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一”。在未來(lái)的三星發(fā)展軌道中，三星已基本鎖定生物工程與基因領(lǐng)域的探究與著手，這也從側(cè)面反映出了一個(gè)敢于規(guī)劃更敢于行動(dòng)的三星！

    最后，我們期望三星能夠積累更寶貴的經(jīng)驗(yàn)供我們學(xué)習(xí)與借鑒！