在實際的店面銷售過程中，特別是在談大單的過程中，我們會發(fā)現(xiàn)不同的店員，表現(xiàn)狀態(tài)是不一樣的，而不一樣的表現(xiàn)狀態(tài)勢必會影響到談單的成功率，在談單的過程中，我們推崇內(nèi)外兼修，通過對自我內(nèi)在的修煉提升和對談單對象客戶的精確把握來達(dá)到壓單成功的目的。

        所謂的內(nèi)在修煉是否到位，主要從開單這個動作來判別，我把開單的境界劃分為四個，分別是“開單一動”、“開單一笑”、“開單一放”和最高境界“開單一省”，開單一動，是第一境界，在這個境界的導(dǎo)購員一旦開單，則非常興奮，激動不已而跳動；開單一笑是第二境界，這個時候的導(dǎo)購員雖然開單后也很開心，但表現(xiàn)的相對比較淡定；開單一放則是第三境界，處于此境界的導(dǎo)購員，將開單已看成常事，因為他們已經(jīng)開了很多的單，將開單看作是工作的一個環(huán)節(jié)而已；開單一省則是最高境界，處于該境界的導(dǎo)購員一定已成功晉升，因為在他們的腦海里已經(jīng)不是簡單的考慮開單的問題，而是反思所有的開單細(xì)節(jié)，進(jìn)行提煉，尋找規(guī)律性的東西；

         所謂的外在修煉，主要是對顧客的真實需求、顧客的內(nèi)心狀態(tài)、對顧客服務(wù)質(zhì)量的準(zhǔn)確把握。在實際的銷售過程中，我們能否把顧客的真實需求通過成交互動而挖掘出來，我們能否用自己的內(nèi)心真實感受到顧客內(nèi)心的狀態(tài)（更重要的是能否掌握讓顧客發(fā)生內(nèi)心狀態(tài)變化的因子），以及我們能否用自己敏銳的觀察力察覺顧客對我們服務(wù)的滿意度，并及時作出調(diào)整；

        以上內(nèi)外兼修，是在現(xiàn)場實際店面銷售過程中導(dǎo)購員不得不去提升的兩個層面，修為越高，那么在售賣過程中就越主動，越自由！其實現(xiàn)場銷售和習(xí)武很類似，真正高手間拼的是內(nèi)力，而內(nèi)力的高低來源于修為！