自從李克強總理提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,在營銷界便火了起來,各種轉(zhuǎn)發(fā),引用,宣傳層出不從,以下從六個方面來闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的職能:
1、推廣品牌。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)在做的,通過互聯(lián)網(wǎng)這個工具對自己企業(yè)品牌進(jìn)行全方位推廣,讓更多的目標(biāo)客戶接觸到自己品牌宣傳,提升品牌在互聯(lián)網(wǎng)中的滲透度和受眾的體量,讓品牌形成消費者在做出購買決策時的首選;
2、發(fā)布相關(guān)信息?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來讓人們有一種“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”的感覺,在營銷界吹起了一陣強風(fēng),在現(xiàn)時代,很多企業(yè)的重要新聞和事件信息通過互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)平臺來發(fā)布達(dá)到快熟傳播的目的,若是在前幾年,要想達(dá)到相同的傳播效果,其成本要高出很多,這也是互聯(lián)網(wǎng)為目前的商界帶來的紅利;
3、促進(jìn)銷售。不管我們承不承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)時代已經(jīng)從某種程度上左右了消費者的購買決策,特別是對于80、90的年輕一代,而這兩代人恰恰是當(dāng)今消費的主流群體。因此,如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)來促進(jìn)終端銷售成為營銷界探討的重要課題,也因此涌現(xiàn)出一批時代前沿的營銷專家;
4、拓寬銷售渠道。在過去,我們的銷售渠道基本為代理銷售、工程項目銷售、自營銷售等,而現(xiàn)在則完全不一樣了,我們的銷售渠道變的更多,更立體,更高效。如何應(yīng)勢而趨,對傳統(tǒng)銷售渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道做好整合,形成組合拳的力量是當(dāng)今時代對于渠道的主要研究方向,也就是針對020模式的研究和探討;
5、服務(wù)顧客。對顧客的服務(wù)是無處不在的,如何更好的服務(wù)顧客,形成口碑效應(yīng),提高品牌美譽度也應(yīng)值得我們重視,而互聯(lián)網(wǎng)正好提供了一個可更好服務(wù)顧客的平臺,實現(xiàn)了一對一,一對多,多對多的服務(wù)方式,而且對服務(wù)的具體方法可以做相應(yīng)整合,有益于進(jìn)一步提高服務(wù)效率,推進(jìn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施;
6、在線調(diào)研。在線調(diào)研最重要的就是得到可靠的數(shù)據(jù),而得到可靠的數(shù)據(jù)有一個很重要的前提就是要有足夠大的調(diào)研群體基數(shù)。一些專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司已把這一項作為了盈利的策略,如阿里巴巴的數(shù)據(jù)魔方,百度的指數(shù)分析等,我們可以通過大量的調(diào)研數(shù)據(jù)得出相應(yīng)結(jié)論,從而為我們做出相關(guān)商業(yè)決策提供依據(jù);