邱鳳,邱鳳講師,邱鳳聯(lián)系方式,邱鳳培訓師-【中華講師網】
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邱鳳:《人際溝通密碼》
2016-07-13 2473
對象
職場人士； 2、管理者以及從事HR相關工作的人士； 3、大學生； 4、新員工； 5、心理學愛好者、心理學工作者； 6、教師、家長、社會工作者；
目的
教會學員如何藝術地溝通，掌握溝通技巧
內容

【課程大綱】

1、溝通的意義；

2、溝通四要素：望、聞、問、說；

3、溝通中軀體語言的作用；

4、如何打造你的第一印象；

5、如何深層次傾聽；

6、如何智慧發(fā)問；

7、如何把話說圓，說得漂亮；

8、說話藝術十二招；

9、職場中的與上級溝通；

10、職場中的平級溝通；

11、職場中的向下溝通。

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