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劉京濤:[賣家必看]京濤老師解讀京東正陽門新動向
2016-12-10 3277
對象
京東商家朋友以及想要了解京東新規(guī)的興趣者
目的
避免商家觸犯規(guī)則,讓用戶享受更好的購物體驗,不僅更好的保障消費者利益,也幫助商家更有效地規(guī)范經(jīng)營,避免經(jīng)濟和名譽損失。
內(nèi)容


對于賣家朋友來說,了解什么是正陽門系統(tǒng),它的扣分原則具體是怎樣的是相當有必要的.京濤老師為大家送來周末干貨-京東正陽門新動向.

一什么是正陽門系統(tǒng)?

正陽門系統(tǒng)中嵌入了敏感詞過濾和OCR圖像識別技術,能實現(xiàn)對無問題商品的自動審核功能,對于有問題和疑似問題商品則自動向審核師推送識別結果,再轉由人工進行處理。

二扣分原則

1.平臺主動排查發(fā)現(xiàn)的“馳名商標”、“絕對化用語”、“夸大宣傳”適用濫發(fā)信息扣5分或8分項???分的情況進行系統(tǒng)對接推送,扣8分的情況一般用于人工手動處罰,不做系統(tǒng)對接。

2.用戶投訴、工商投訴等情形嚴重的“馳名商標”、“絕對化用語”、“夸大宣傳”適用虛假宣傳扣25分項,用于人工手動處罰,不做系統(tǒng)對接。

三新規(guī)動向

1.正陽門新規(guī)則將于2016年12月29日正式實施。

2.新規(guī)則實施后,正陽門系統(tǒng)會給pop商家上線24h預警機制,通過郵件、京麥、咚咚三種方式通知商家頁面宣傳問題。

3.新規(guī)則實施后,正陽門處罰將直接對接獎懲系統(tǒng),系統(tǒng)自動開罰單,申訴統(tǒng)一由揚州團隊受理。

4.新規(guī)則實施后,正陽門處罰由原來的“一般違規(guī)5分”變更為“嚴重違規(guī)5分”(12月29日前,正陽門違規(guī)商家還是按照之前的規(guī)則:一般違規(guī)5分進行處罰)

5.新規(guī)則實施后,只對商品狀態(tài)處于(上架狀態(tài))的駁回工單信息,開違約單。

京濤老師總結:京東正陽門的規(guī)則更改實際上


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