應(yīng)廣州花語(yǔ)精細(xì)化有限公司湯小姐邀請(qǐng)，經(jīng)與公司張總及其人事、品質(zhì)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通后，了解到以下信息：

一、客戶培訓(xùn)需求信息

1.  

公司員工70余人，9個(gè)部門(mén)，兩個(gè)車(chē)間；

2.  

公司文件匯編、員工手冊(cè)、三合一體系文件需要整合優(yōu)化；

3.  

技術(shù)部門(mén)強(qiáng)化能力

4.  

提升班組長(zhǎng)及以上人員編寫(xiě)文件的能力；

5.  

指導(dǎo)公司文件匯編方法；

6.  

指導(dǎo)人力資源管理方法；

7.  

指導(dǎo)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理方法；

二、培訓(xùn)對(duì)象：公司班組長(zhǎng)以上

三、培訓(xùn)時(shí)間：計(jì)劃03月01日，培訓(xùn)一天。

四、培訓(xùn)方案及其內(nèi)容

1、根據(jù)公司需求制定方案如下

1.1. QES文件匯編計(jì)劃（由公司人事部門(mén)統(tǒng)籌完成）

  1.11. QES一級(jí)文件手冊(cè)匯總編制

  1.1.2. QES二級(jí)文件程序文件匯總編制

  1.1.3. QES三級(jí)文件匯總編制

       1.1.3.1.各類(lèi)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)（SIP\SOP)、規(guī)程

1.2. 培訓(xùn)內(nèi)容大綱

   1.2.1. 三標(biāo)一體內(nèi)容培訓(xùn)

        1.2.1.1 三標(biāo)一體簡(jiǎn)介

        1.2.1.2三標(biāo)一體化管理體系的文件結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

        1.2.1.3體系相關(guān)內(nèi)容——13要素

        1.2.1.4 PDCA循環(huán)的含義和作用

1.2.2.體系文件編寫(xiě)培訓(xùn)

        1.2.2.1.文件的認(rèn)識(shí)

        1.2.2.2.文 件 編 寫(xiě)

  1.2.3.技術(shù)研發(fā)部?jī)?nèi)部管理

        1.2.3.1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

        1.2.3.2.供應(yīng)商評(píng)審

        1.2.3.3.樣品管理

        1.2.3.4.配方工藝管理（含知識(shí)產(chǎn)權(quán)）

        1.2.3.5.設(shè)備設(shè)施管理

  1.2.4.人力資源管理培訓(xùn)

        1.2.4.1.基礎(chǔ)知識(shí)

1.2.4.2. 公司管理制度體系設(shè)計(jì)與制度建設(shè)

1.2.4.3.培訓(xùn)體系

  1.2.5.工廠目視化管理

       1.2.5.1.基礎(chǔ)建設(shè)類(lèi)

       1.2.5.2.生產(chǎn)線布局

       1.2.5.3.地面通道類(lèi)

       1.2.5.4.設(shè)備物了、工具類(lèi)

       1.2.5.5.安全警示、看板、外圍類(lèi)