讀好員工這本書(shū)
老板、高管們要讀好員工這本書(shū)。很多人不太愿意關(guān)注他的員工,不太愿意讀員工這本書(shū)。因?yàn)樗X(jué)得員工不是一本書(shū),員工只是一個(gè)管理的對(duì)象,員工只是他的一顆卒子。
我長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的做著一件事情,就是聽(tīng)下屬的工作匯報(bào)“這門(mén)課”。每個(gè)星期六我都從早到晚聽(tīng)一天的工作匯報(bào),我把這樣的工作匯報(bào)視為員工講課。里面有案例、有感受、有動(dòng)作、有數(shù)據(jù)、有困難、有成績(jī)。我們公司有個(gè)強(qiáng)制性的功課:每周六整天,為各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作總結(jié)匯總?cè)铡?/p>
這些年的每個(gè)星期六,我都是雷打不動(dòng)地聽(tīng)這些課。不是為了管理,而是為了學(xué)習(xí)。同事們?cè)趰徫簧系囊慌e一動(dòng),都深深地印在了我的腦海中。我覺(jué)得這本書(shū)、這些課太了不起了。
我建議老板、高管們要把聽(tīng)員工工作匯報(bào),把對(duì)部門(mén)進(jìn)行檢查,當(dāng)成一生必不可少的一本書(shū)來(lái)讀,而且要用心、虛心地讀好它。這本書(shū)里的好和壞都有用,成績(jī)有用,問(wèn)題也有用,經(jīng)驗(yàn)有用,教訓(xùn)更有用。管理者必須養(yǎng)成這樣一種學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
企業(yè)怎么打造學(xué)習(xí)型組織?大家一起來(lái)看自己做的事情,就是最好的學(xué)習(xí)方式,這是不用花錢(qián)就能聽(tīng)到的課。而且這樣的課往往能聽(tīng)得令人觸目驚心:?jiǎn)T工在工作中的問(wèn)題以及所造成的損失,會(huì)讓老板痛心,讓大家引以為戒;員工取得的成績(jī)能讓老板興奮,讓大家振奮,產(chǎn)生工作動(dòng)力??傊粫?huì)讓人無(wú)動(dòng)于衷。
老板聽(tīng)員工講的課是花了大價(jià)錢(qián)的。問(wèn)題多嚴(yán)重,損失有多大,你這堂課就花了多少錢(qián)!這比那些花大把的錢(qián)跑到外面去聽(tīng)什么大師的課,要有價(jià)值得多!你要知道,員工“講”的這堂課,你聽(tīng)不聽(tīng)他都在“講”,因?yàn)樗恢痹谧鍪?,?wèn)題一直在出,損失一直在發(fā)生。員工的“課”時(shí)刻在“講”,只不過(guò)你經(jīng)常缺“課”和逃“課”,你的管理成績(jī)當(dāng)然就一直不及格。
讀好員工這本書(shū),聽(tīng)好員工講的課,你就有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善管理的機(jī)會(huì)和可能。