不為規(guī)范而規(guī)范
我們導入管理動作的標準化,一定要先導入生管組合拳的六個標準動作:日計劃、日備料、日協(xié)調、日稽核、日考核和日攻關。這六個標準化動作的特點就是不為規(guī)范而規(guī)范,在規(guī)范動作的時候,不會把“規(guī)范”作為我們的最高目標。
對于ISO來說,它的目的就是規(guī)范。很多企業(yè)引入ISO,就是為了把企業(yè)做事的流程、動作規(guī)范下來,讓大家的行為有一個標準,避免打亂仗。
ISO過分地強調標準化,卻忘了企業(yè)更重要的任務是效益最大化。ISO企圖把所有的管理動作都標準化,這首先就要大大增加管理的執(zhí)行成本,會讓企業(yè)陷入為了標準化而標準化的困局:既會因為成本太高而落不到實處,成為一種形式;又會因為不關注最終效益而勞民傷財。
我們并不反對標準化,我們也主張標準化,但我們反對盲目的標準化,標準化要以有利于解決問題和提升效率為前提。標準化、規(guī)范化都不是企業(yè)的最高目標,企業(yè)的最高目標應該是效益的最大化。對提升效益有幫助的工作,我們就標準化;對提升效益沒有幫助的,我們就暫時不標準化。
我們無論是做訂單評審、交期分解、主計劃、周計劃,還是滾動排查、對單、備料等,都只有一個目的,就是得到一個明確的、有效的、可以考核的、有激勵作用的日計劃,日計劃是我們管理動作的核心。我們的標準化管理動作主要有六個,都是為了提升企業(yè)效率、并最終提高企業(yè)效益:
第一,日備料。排查就是備料。我們做過的NX項目有五重排查來達成日計劃,LY項目每天都有更新總進度的排查表、總物料狀況的排查表和總工序生產狀況的排查表。LD項目有兩千多種物料,他們倉庫的備料動作就有十個。對于這些企業(yè)來講,抓好了物料的備料動作,實際上就是打開了提高效率的大門。
第二,日計劃。為什么要頻繁排查?就是為了做準日計劃,日排查和日計劃是配套動作。
第三,日協(xié)調。在所有推行生產管理的企業(yè),我們都做到了產銷協(xié)調(產銷對單)、計劃部門與業(yè)務部門的協(xié)調,還有生產協(xié)調等各部門間的協(xié)調,以及車間內部的工序對單,這些協(xié)調工作能讓我們對生產進度的掌控精細到工序層面。此外,還有物料協(xié)調會,就是物控員與采購和倉庫的對單動作。
第四,日稽核。為了把工作做到位,我們必須每天要做檢查:日計劃下達了沒有?日協(xié)調會開了沒有?日對單做了沒有?日排查做到位了沒有?這些都是日稽核的工作。這些動作都是連貫的、有邏輯的。為什么做日計劃一定要搞日排查、日備料?因為沒有日排查和日備料,日計劃就是不可執(zhí)行的。如果沒有日協(xié)調,日排查、日備料就有可能停留在形式上、賬面上而沒有實際意義。如果沒有日稽核,所有的動作都不可能落實到位。
第五,日考核。目的就是把每天的計劃任務達成情況進行PK,進行總結。
第六,日攻關。光有日考核還不夠,因為日計劃還會遇到真正的瓶頸,這樣我們就用日攻關集中精力解決瓶頸問題。
這六個動作都是動作思維,放在一起就是一套連貫的組合拳,我們把它稱為“生管組合拳”?!吧芙M合拳”的思路很清晰,它不是簡單的標準化,而是直接奔著效率、效益而去的。 如果生產企業(yè)把“生管組合拳”做好了,不管企業(yè)面臨怎樣的難題,都能迎刃而解。