非穩(wěn)定企業(yè)PMC如何運(yùn)行
我們做計(jì)劃物控的人,每天都要面對企業(yè)的已知和未知。已知的事:客戶的交期要求,工廠的人員數(shù)量,設(shè)備的臺(tái)數(shù),工藝路線,產(chǎn)品的材料構(gòu)成,倉庫物料的數(shù)量,物料清單。
但根據(jù)這些已知我們是不能做好計(jì)劃的。因?yàn)檫€有很多未知:如采購的周期。采購回來的準(zhǔn)確時(shí)間往往未知,供應(yīng)商答應(yīng)你的時(shí)間不一定就是準(zhǔn)確的時(shí)間。設(shè)備也有很多未知數(shù),有可能產(chǎn)品開工后,做著做著設(shè)備就突然停了。企業(yè)的品質(zhì)狀況也有很多未知數(shù),更不用說人員的心態(tài)了。
企業(yè)做什么事都同時(shí)面對已知和未知,那怎么辦?很簡單,把未知變已知。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴我們,做計(jì)劃物控的時(shí)候,有兩個(gè)基本動(dòng)作必須要做。
第一個(gè)動(dòng)作就是必須要把物料清單搞準(zhǔn),不然你的產(chǎn)品由什么材料構(gòu)成你都搞不清,那樣生產(chǎn)就沒法安排,物料也沒法購買。這是一個(gè)基礎(chǔ)工作。
第二個(gè)動(dòng)作就是必須把賬物卡搞準(zhǔn),搞明白倉庫物料的真實(shí)情況。
但并不是所有的未知都能變成已知,有很多未知沒有辦法變成已知,因?yàn)樗鼪]有掌控在你手里。供應(yīng)商物料的交貨時(shí)間和品質(zhì)還是有很大的波動(dòng),而這個(gè)波動(dòng)本身就不掌握在我們手里;好多企業(yè)的設(shè)備,本身就不是一手設(shè)備,二手三手都有,設(shè)備經(jīng)常要維修也是很難避免的;最嚴(yán)重的是企業(yè)的人員,他們有各種各樣的想法,可能干著干著就不干了,誰能夠完全控制這些未知?
當(dāng)一些未知不能轉(zhuǎn)化成已知,我們怎么辦? 頻繁應(yīng)對,快速調(diào)整?!邦l繁應(yīng)對,快速調(diào)整”是我們面對瞬息萬變的企業(yè)現(xiàn)狀所制定的一個(gè)基本對策或者說是基本原則。我們把這個(gè)原則,稱之為非穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)管理運(yùn)作計(jì)劃模式。
穩(wěn)定態(tài)企業(yè)的生產(chǎn)管理跟已知條件打交道,而非穩(wěn)定態(tài)的企業(yè)的生產(chǎn)管理更多的是跟未知條件打交道。因?yàn)槟悴恢赖降子卸嗌傥锪夏軌驕?zhǔn)時(shí)回來,不知道設(shè)備到底會(huì)出什么問題,甚至客戶的訂單交期說不定又變更了。這一切都是非穩(wěn)定企業(yè)的特征。
這就要求我們要以變應(yīng)變,運(yùn)作的過程中不斷把未知轉(zhuǎn)化成已知,等已知條件一具備我們就做決策,然后在執(zhí)行的過程中不斷地頻繁地調(diào)整。
我們很多企業(yè),計(jì)劃部的人一上班,電腦一打開,就噼哩啪啦敲一堆數(shù)據(jù)出來,然后生產(chǎn)計(jì)劃表、物料需求表就出來了。把表交到采購部,采購部對著電腦噼哩啪啦敲一通,采購單就給到供應(yīng)商了,再對供應(yīng)商說一句:“麻煩你按照我的要求把它送過來?!?nbsp;然后就完事了。
而生產(chǎn)部呢,主管們電腦都不敲了,拿一張白紙或便條紙過來,寫幾個(gè)字:這個(gè)組做這個(gè),那個(gè)組做那個(gè),然后完事了。事實(shí)證明這樣的管理模式是起不到計(jì)劃的作用的。
海爾可以做到4分鐘之內(nèi)將訂單全部分解到位。訂單輸入到電腦,經(jīng)整個(gè)ERP系統(tǒng)4分鐘運(yùn)算,這個(gè)單放到哪個(gè)廠做,這個(gè)廠相應(yīng)要購買什么物料,車間做什么準(zhǔn)備,4分鐘之內(nèi)這些需求全部分解到相應(yīng)的工作單位,倉庫、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、技術(shù)部就會(huì)接到各自的生產(chǎn)任務(wù)。這就叫人單合一。海爾經(jīng)過幾十年的發(fā)展才做到現(xiàn)在這個(gè)樣子,做到了科學(xué)管理。但我們的企業(yè)一時(shí)半載是做不到的。
當(dāng)科學(xué)的管理做不到的時(shí)候,笨的辦法你也不用,剩下的是什么?剩下的就是偷懶,剩下的就是低效。不要拿科學(xué)說事。管理不是科學(xué),不是藝術(shù),也不是技術(shù)。管理是項(xiàng)笨功夫。
我們的PMC運(yùn)作模式就是八個(gè)字:滾動(dòng)排查,前推后拉。接單以后通過對主計(jì)劃排查、月計(jì)劃排查、周計(jì)劃排查、日計(jì)劃的排查,把未知的東西變成已知,然后根據(jù)出貨情況不斷調(diào)整,根據(jù)后面的情況不斷調(diào)整前面,這就是后拉。
現(xiàn)在我們的企業(yè)跟發(fā)達(dá)國家的企業(yè)比是落后很多的。人家的效率是我們的十倍。制造同一件產(chǎn)品,人家一百個(gè)人干活,我們要一千個(gè)人干活。這點(diǎn)我們根本不用懷疑。既然我們的管理這么落后,那我們靠什么提升管理?靠笨功夫,靠苦干加蠻干。