非穩(wěn)定企業(yè)PMC如何運行
我們做計劃物控的人,每天都要面對企業(yè)的已知和未知。已知的事:客戶的交期要求,工廠的人員數(shù)量,設備的臺數(shù),工藝路線,產品的材料構成,倉庫物料的數(shù)量,物料清單。
但根據這些已知我們是不能做好計劃的。因為還有很多未知:如采購的周期。采購回來的準確時間往往未知,供應商答應你的時間不一定就是準確的時間。設備也有很多未知數(shù),有可能產品開工后,做著做著設備就突然停了。企業(yè)的品質狀況也有很多未知數(shù),更不用說人員的心態(tài)了。
企業(yè)做什么事都同時面對已知和未知,那怎么辦?很簡單,把未知變已知。實際經驗告訴我們,做計劃物控的時候,有兩個基本動作必須要做。
第一個動作就是必須要把物料清單搞準,不然你的產品由什么材料構成你都搞不清,那樣生產就沒法安排,物料也沒法購買。這是一個基礎工作。
第二個動作就是必須把賬物卡搞準,搞明白倉庫物料的真實情況。
但并不是所有的未知都能變成已知,有很多未知沒有辦法變成已知,因為它沒有掌控在你手里。供應商物料的交貨時間和品質還是有很大的波動,而這個波動本身就不掌握在我們手里;好多企業(yè)的設備,本身就不是一手設備,二手三手都有,設備經常要維修也是很難避免的;最嚴重的是企業(yè)的人員,他們有各種各樣的想法,可能干著干著就不干了,誰能夠完全控制這些未知?
當一些未知不能轉化成已知,我們怎么辦? 頻繁應對,快速調整?!邦l繁應對,快速調整”是我們面對瞬息萬變的企業(yè)現(xiàn)狀所制定的一個基本對策或者說是基本原則。我們把這個原則,稱之為非穩(wěn)定企業(yè)的生產管理運作計劃模式。
穩(wěn)定態(tài)企業(yè)的生產管理跟已知條件打交道,而非穩(wěn)定態(tài)的企業(yè)的生產管理更多的是跟未知條件打交道。因為你不知道到底有多少物料能夠準時回來,不知道設備到底會出什么問題,甚至客戶的訂單交期說不定又變更了。這一切都是非穩(wěn)定企業(yè)的特征。
這就要求我們要以變應變,運作的過程中不斷把未知轉化成已知,等已知條件一具備我們就做決策,然后在執(zhí)行的過程中不斷地頻繁地調整。
我們很多企業(yè),計劃部的人一上班,電腦一打開,就噼哩啪啦敲一堆數(shù)據出來,然后生產計劃表、物料需求表就出來了。把表交到采購部,采購部對著電腦噼哩啪啦敲一通,采購單就給到供應商了,再對供應商說一句:“麻煩你按照我的要求把它送過來?!?nbsp;然后就完事了。
而生產部呢,主管們電腦都不敲了,拿一張白紙或便條紙過來,寫幾個字:這個組做這個,那個組做那個,然后完事了。事實證明這樣的管理模式是起不到計劃的作用的。
海爾可以做到4分鐘之內將訂單全部分解到位。訂單輸入到電腦,經整個ERP系統(tǒng)4分鐘運算,這個單放到哪個廠做,這個廠相應要購買什么物料,車間做什么準備,4分鐘之內這些需求全部分解到相應的工作單位,倉庫、采購、生產、品質、技術部就會接到各自的生產任務。這就叫人單合一。海爾經過幾十年的發(fā)展才做到現(xiàn)在這個樣子,做到了科學管理。但我們的企業(yè)一時半載是做不到的。
當科學的管理做不到的時候,笨的辦法你也不用,剩下的是什么?剩下的就是偷懶,剩下的就是低效。不要拿科學說事。管理不是科學,不是藝術,也不是技術。管理是項笨功夫。
我們的PMC運作模式就是八個字:滾動排查,前推后拉。接單以后通過對主計劃排查、月計劃排查、周計劃排查、日計劃的排查,把未知的東西變成已知,然后根據出貨情況不斷調整,根據后面的情況不斷調整前面,這就是后拉。
現(xiàn)在我們的企業(yè)跟發(fā)達國家的企業(yè)比是落后很多的。人家的效率是我們的十倍。制造同一件產品,人家一百個人干活,我們要一千個人干活。這點我們根本不用懷疑。既然我們的管理這么落后,那我們靠什么提升管理?靠笨功夫,靠苦干加蠻干。