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郭敬峰 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
壓力情緒管理專家 ★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家
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郭敬峰:《職場(chǎng)化心態(tài)轉(zhuǎn)變》課程大綱
2022-07-14 2129
對(duì)象
希望順利從校園人到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)換、提高綜合職業(yè)素養(yǎng)的新員工。
目的
培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對(duì)工作價(jià)值意義有全新認(rèn)識(shí)。提升全員職業(yè)素養(yǎng),使員工更具責(zé)任心和忠誠(chéng)度。 提高職業(yè)化綜合素質(zhì),養(yǎng)成高效能的良好工作習(xí)慣。 ?學(xué)會(huì)自我激勵(lì),激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作。 提高員工歸屬感和工作能力,增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。 懂得目標(biāo)管理、制定工作計(jì)劃、努力提升個(gè)人工作績(jī)效。 學(xué)會(huì)跨部門協(xié)作溝通技巧,建立高效能團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 運(yùn)用有效職場(chǎng)非暴力溝通技巧,促進(jìn)良好人際關(guān)系。 塑造專業(yè)的職業(yè)行為習(xí)慣,設(shè)定工作目標(biāo)并努力完成。 提升職業(yè)規(guī)劃能力,帶著愛(ài)和使命感工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 增強(qiáng)抗挫折能力,發(fā)掘員工內(nèi)部動(dòng)機(jī),收獲成功事業(yè)。
內(nèi)容

【課程介紹】

隨著校招季,越老越多的新員工進(jìn)入企業(yè),如何實(shí)現(xiàn)從校園人到職場(chǎng)人,快速適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)崗位要求,做好角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整心態(tài)接納職場(chǎng)生活,提升職業(yè)素養(yǎng),快速融入團(tuán)隊(duì),企業(yè)如何建立培養(yǎng)人才梯隊(duì),這都是管理者需要關(guān)注和重視的問(wèn)題。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過(guò)培訓(xùn),優(yōu)化員工職業(yè)形象,強(qiáng)化自身職業(yè)意識(shí),提升工作效率,結(jié)合崗位任務(wù),提升新員工的綜合職業(yè)修養(yǎng),激發(fā)主動(dòng)精神,高效能工作。良好職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):

1、像老板一樣專注:以老板的心態(tài)對(duì)待工作,做企業(yè)的主人,維護(hù)企業(yè)的形象。

2、做一個(gè)時(shí)間管理高手:誰(shuí)善于管理時(shí)間,誰(shuí)就能贏,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排。

3、設(shè)立工作目標(biāo),按計(jì)劃執(zhí)行:堅(jiān)定而明確的目標(biāo)是專注工作的一個(gè)重要原則。

4、自動(dòng)自發(fā),積極主動(dòng): 工作沒(méi)有份外事,不是要我做,而是我要做。

5、強(qiáng)烈的責(zé)任心:勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),敢為人先。

6、化壓力為動(dòng)力:要以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)工作壓力,提升心理資本及工作績(jī)效。

7、學(xué)會(huì)迅速適應(yīng)環(huán)境:善于適應(yīng)是一種能力,做適應(yīng)職場(chǎng)變革的高情商精英。

《職場(chǎng)化心態(tài)轉(zhuǎn)變》課程通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)修養(yǎng)的提升,實(shí)現(xiàn)從校園人到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)換,提高自身的工作意識(shí),規(guī)范基本職業(yè)行為,做好新員工積極陽(yáng)光的職業(yè)化心態(tài)與行為訓(xùn)練,幫助新員工能更快、更好的投入到工作崗位中,注重新員工學(xué)習(xí)正確的工作態(tài)度、解決新員工的工作誤區(qū)(避免職業(yè)倦怠),打造良好的個(gè)人IP品牌,樹(shù)立良好的行內(nèi)口碑,提升員工工作效能,增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。


【培訓(xùn)收益】

 培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對(duì)工作價(jià)值意義有全新認(rèn)識(shí)。

 提升全員職業(yè)素養(yǎng),使員工更具責(zé)任心和忠誠(chéng)度。

 提高職業(yè)化綜合素質(zhì),養(yǎng)成高效能的良好工作習(xí)慣。

 學(xué)會(huì)自我激勵(lì),激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作。

 提高員工歸屬感和工作能力,增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。

 懂得目標(biāo)管理、制定工作計(jì)劃、努力提升個(gè)人工作績(jī)效。

 學(xué)會(huì)跨部門協(xié)作溝通技巧,建立高效能團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

 運(yùn)用有效職場(chǎng)非暴力溝通技巧,促進(jìn)良好人際關(guān)系。

 塑造專業(yè)的職業(yè)行為習(xí)慣,設(shè)定工作目標(biāo)并努力完成。

 提升職業(yè)規(guī)劃能力,帶著愛(ài)和使命感工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

  增強(qiáng)抗挫折能力,發(fā)掘員工內(nèi)部動(dòng)機(jī),收獲成功事業(yè)。


【授課方式】

針對(duì)客戶需求定制課件,注重實(shí)際困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑,行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。

專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。


【培訓(xùn)對(duì)象】:  希望順利從校園人到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)換、提高綜合職業(yè)素養(yǎng)的新員工。

【授課時(shí)間】:   1天


【課程大綱】

第一單元:熱身活動(dòng),分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) :《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì),AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語(yǔ)》

魚骨式分組,組建團(tuán)隊(duì)選“司令”,起隊(duì)名、隊(duì)呼,設(shè)計(jì)隊(duì)旗,每組討論列出3個(gè)工作困擾問(wèn)題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


第二單元:職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變

互動(dòng)游戲:《找變化》

1、心態(tài)決定一切

(1)你干這份工作是什么心態(tài)?

  混;生存;生活;未來(lái);等等…

  心智模式對(duì)比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?

  你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?

團(tuán)體活動(dòng):《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》

(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?

  你給我多少錢,我就給你干多少活?

  如何理解企業(yè)是我們的船?

案例分享:《買土豆的故事》

  要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰(shuí)?

(3)要先有付出,才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。

案例:怎樣從校園到職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換?

2、打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)

(1)積極心態(tài):

A、改變思維定勢(shì)

B、合理情緒ABC理論

                 實(shí)戰(zhàn)演練:如何快速適應(yīng)新環(huán)境?

C、增強(qiáng)自我信心

工具:自我效能感提升技巧

(2)付出心態(tài)

  努力需要付出,成功需要等待

  你是雇員,但你更是主人

  領(lǐng)導(dǎo)不在,要干得更好

故事:最后的房子——為自己工作

(3)學(xué)習(xí)心態(tài)

  關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式

  做一個(gè)3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)

  潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂(lè)學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

(4)感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心?

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

現(xiàn)場(chǎng)演練:寫一份感恩信

3、工作效果,效率,效益和效能區(qū)分

(1)樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話

(2)作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)?

(3)遇到問(wèn)題你是否為自己找借口,推卸責(zé)任?還是積極主動(dòng)地解決問(wèn)題,承擔(dān)責(zé)任?

 案例分享:張一鳴責(zé)任感


第三單元:解讀職業(yè)素養(yǎng)

互動(dòng)游戲:《老師說(shuō)》

1、 了解職業(yè)素養(yǎng)

(1)什么是職業(yè)化?

  敬業(yè)精神

  專業(yè)能力

  職業(yè)規(guī)范

(2)職業(yè)化的重要性

討論:我心中標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)

(3)良好職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

心理測(cè)評(píng):你的職業(yè)素養(yǎng)有多高?

2、 職業(yè)化素養(yǎng)與能力模型

(1)職業(yè)化的三大內(nèi)涵

  職業(yè)行為——提升個(gè)人魅力

  職業(yè)技能——提高工作業(yè)績(jī)

  職業(yè)素養(yǎng)——良好的工作意愿

(2)員工角色認(rèn)知與定位

分享:對(duì)于您來(lái)說(shuō)工作的本質(zhì)?

(3)態(tài)度與能力矩陣

  人材——培養(yǎng)使用

  人財(cái)——提拔使用

  人裁——堅(jiān)決不用

  人才——限制使用

3、 新生代員工的心理特點(diǎn)

(1)認(rèn)知特征

(2)情感特征

(3)意志特征

案例:?jiǎn)T工職業(yè)化程度不高的原因

(4)企業(yè)員工常犯的主要錯(cuò)誤

談?wù)摚簝?yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型


第四單元:職業(yè)生涯規(guī)劃

團(tuán)隊(duì)活動(dòng):《鳳凰涅槃》

1、什么是職業(yè)規(guī)劃

(1)解讀職業(yè)規(guī)劃

(2)人生最大的遺憾

(3)人生需要規(guī)劃

案例:搓澡工和打工皇帝

(4)職業(yè)困惑根源

討論:你的職業(yè)困惑是什么?

2、了解自己特質(zhì)

(1)認(rèn)識(shí)你自己

(2)成就榜單:寫出5個(gè)你人生不同階段的成就事件,寫清具體的時(shí)間、地點(diǎn)、具體過(guò)程(什么事?取得了什么成就?遇到了什么困難?怎么克服的?)

(3)發(fā)現(xiàn)你的特長(zhǎng)

(4)人生三階段和三種境界

  方向期:獨(dú)上高樓,望盡天涯路

  定型期:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴

  穩(wěn)定期:驀然回首,那人卻在燈火闌珊處

3、做好職業(yè)規(guī)劃

(1)確定志向——我的方向在哪邊?

分享:你渴望的成功是什么?

(2)自我評(píng)估——我是誰(shuí)?

(3)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估——我在哪里?工具:演練SWOT分析

  Strength    競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  Weakness    競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

  Opportunity 機(jī)會(huì)

  Threats     威脅

(4)目標(biāo)確立——下一步往哪里去?

(5)制定行動(dòng)計(jì)劃與措施——如何到達(dá)那里?

(6)評(píng)估與回饋——實(shí)施情況如何?

案例:效果,效率,效益,效能,你選哪一個(gè)?


第五單元:超強(qiáng)執(zhí)行力訓(xùn)練

團(tuán)體活動(dòng):《支援前線》

1、執(zhí)行力的概念

(1)什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?

案例分析:華為執(zhí)行力3化理論

(2)執(zhí)行力的重要性

 執(zhí)行力對(duì)組織的重要性

 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

案例分享:日企收購(gòu)國(guó)企后怎么辦?

 強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件

2、個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因

(1)借口多,不愿承擔(dān)責(zé)任

(2)拖延磨唧,缺乏行動(dòng)

(3)沒(méi)有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低

(4)意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦

案例分析:太活絡(luò)竟辭退?

3、超強(qiáng)執(zhí)行力訓(xùn)練技巧

(1)落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)

 結(jié)果定義Result

 一對(duì)一責(zé)任Responsibility(責(zé)任承諾)

 監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review

 獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工reward(優(yōu)者獎(jiǎng),劣者罰)

(2)執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二

(3)執(zhí)行過(guò)程中:速度第一,完美第二

(4)執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二

案例故事:致加西亞的信

(5)鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化:凡是工作,必有計(jì)劃; 凡是計(jì)劃,必有結(jié)果; 凡是結(jié)果,必有責(zé)任; 凡是責(zé)任,必有檢查; 凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰!

案例分析:曹操割發(fā)代首


第六單元:總結(jié)應(yīng)用

1、本課程我感觸最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?

(1)

(2)

(3)


第七單元:互動(dòng)解疑答惑




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