肖震教授在鄭州大學企業(yè)家培訓班講授《萬物互聯下的新電商》，數字經濟時代，組織應該從外部網絡出發(fā)，將競爭力從自身的規(guī)模效應擴展到雙邊的共生效應，動員更多外部資源來實現和客戶的共同成長。共生效應的具體運營分為五個階段：受眾聚合、極客協作、粉絲賦能、用戶裂變和顧客專屬。在共生效應的每個階段，企業(yè)可以充分發(fā)揮供求雙邊驅動帶來的共生效應。怎樣把物聯網的連接、人工智能的高效以及區(qū)塊鏈的共識應用到企業(yè)的具體經營中，共生效應五步法給出了完整系統的方法論。共生效應是每一個組織在數字經濟時代新的出發(fā)點和新的增長動能，需要做好整個生態(tài)系統的利益分配和激勵協同，讓組織和客戶之間形成不斷自我強化的正向反饋機制。