課程背景：

     無(wú)道難御、無(wú)法難治、無(wú)術(shù)難施,以道定理念、以法定規(guī)則、以術(shù)定方法,作為中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想,它們相互支撐、相互呼應(yīng),共同成為管理銷售團(tuán)隊(duì)的三大基石。

   銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)公認(rèn)最重要而又最難管理的隊(duì)伍,一是業(yè)務(wù)人員長(zhǎng)年在外,所謂"將在外軍令有所不受",想管卻鞭長(zhǎng)莫及;二是業(yè)務(wù)流程本身需要很多的靈活性,無(wú)法完全用制度和流程進(jìn)行限制；三是業(yè)務(wù)人員大多是自信心極度膨脹的一類人，不服管。

課程受益：

1、如何打造銷售團(tuán)隊(duì)積極向上團(tuán)隊(duì)文化；

2、如何提高團(tuán)隊(duì)主管的領(lǐng)導(dǎo)力；

3、銷售團(tuán)隊(duì)管理的基本制度與管理流程；

4、掌握銷售管理的基本工具與技能；

5、如何制訂有效的銷售目標(biāo)；

6、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；

7、如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力，讓團(tuán)隊(duì)的工作更為高效；

課程提綱：

第一部分：如何打造銷售團(tuán)隊(duì)文化

1、什么是團(tuán)隊(duì)文化

2、銷售團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)

3、團(tuán)隊(duì)成員的角色扮演

4、團(tuán)隊(duì)文化打造的關(guān)鍵點(diǎn)

第二部分：如何建立銷售團(tuán)隊(duì)管理規(guī)則

1、計(jì)劃體系

   目標(biāo)的制訂與分解（SMART）

   工作計(jì)劃的制定與跟蹤實(shí)施（PDCA）

2、溝通體系

   會(huì)議體系的設(shè)計(jì)

   如何有效地開會(huì)

   報(bào)表（報(bào)告）體系的設(shè)計(jì)

3、激勵(lì)機(jī)制

   如何設(shè)計(jì)薪酬體系

   如何進(jìn)行日常激勵(lì)

   如何對(duì)銷售人員進(jìn)行績(jī)效管理

4、過(guò)程控制體系

   如何利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行管理

   如何跟蹤銷售過(guò)程

第三部分：如何做一個(gè)合格的銷售主管

1、如何讓成員信服于你

2、如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力

3、合格的銷售主管需具備的能力