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程學(xué)友:中小企業(yè)如何防止人才流失?——程學(xué)友老師
2016-01-20 3112

中小企業(yè)由于資金問(wèn)題、規(guī)模較小,往往會(huì)面臨難以招攬和留住人才的問(wèn)題。很多員工特別是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)之后,得到企業(yè)的培訓(xùn)和鍛煉之后就會(huì)出于企業(yè)規(guī)模的考慮跳槽到大企業(yè),這樣對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)增加人才培養(yǎng)和招聘成本,還降低工作效率。


那么,中小企業(yè)為何會(huì)得不到優(yōu)秀人才的青睞呢?又應(yīng)該如何防止人才的流失呢?




中小企業(yè)在招攬和管理人才方面不如大型企業(yè)存在多方面主客觀原因,我們從企業(yè)和員工雙方出發(fā)總結(jié)了幾點(diǎn)原因:




1

企業(yè)問(wèn)題



1)中小企業(yè)缺乏引進(jìn)高素質(zhì)人才必要的資金實(shí)力;

2)中小企業(yè)規(guī)模小、待遇差、名氣低,缺乏吸引力;

3)中小企業(yè)多為單一或幾個(gè)老板管理,授權(quán)、信任、權(quán)責(zé)和績(jī)效等缺乏科學(xué)管理;

4)中小企業(yè)資源有限,勞動(dòng)強(qiáng)度大;

5)中小企業(yè)培訓(xùn)制度不科學(xué),員工培訓(xùn)投入少。




2
員工問(wèn)題



1.與大企業(yè)相比,中小企業(yè)員工在外界被尊重的程度較低,員工出于虛榮心更愿意加入大企業(yè);


2.大企業(yè)在待遇、工作環(huán)境、培訓(xùn)等方面都比較有優(yōu)勢(shì),更有吸引力。





中小企業(yè)四大缺




中小企業(yè)無(wú)法吸引高素質(zhì)人才,很大程度上是自身?xiàng)l件不夠吸引人。用戶(hù)“雨下”細(xì)致分析了中小企業(yè)最缺失的四大部分:


1缺資金

由于中小企業(yè)大多處于資金積累的成長(zhǎng)期,資金實(shí)力相對(duì)薄弱,面對(duì)大企業(yè)年薪數(shù)十萬(wàn)元,甚至上百萬(wàn)元招募人才的大手筆就會(huì)顯得無(wú)能為力。再則中小企業(yè)大多數(shù)從事薄弱的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),資金積累是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。


針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,中小企業(yè)可以走外聯(lián)之路,與和自身行業(yè)相關(guān)聯(lián)的各大專(zhuān)院校及科研機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系,以企業(yè)作為生產(chǎn)中心轉(zhuǎn)化科研成果及技術(shù)經(jīng)驗(yàn),掌握行業(yè)的動(dòng)態(tài)及技術(shù)流向,待資金、辦公環(huán)境等條件成熟時(shí),便可向合作單位借聘人才,自然水到渠成。

2缺激勵(lì)機(jī)制

中小企業(yè)當(dāng)中也有很多十分有發(fā)展前景,處處顯得生機(jī)勃勃的,但由于忽視了健全完善合理的分配制度,難以有力地挽留人才。在資金實(shí)力有限的前提下,企業(yè)的分配制度是否合理更能體現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)管理精神。


企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)入股,年終分紅或者期權(quán)的形式對(duì)暫時(shí)薪酬分配有限的人才給予補(bǔ)助,讓他們的整體收入水平與其為企業(yè)所盡責(zé)任、所創(chuàng)造的效益成比例,從另一方面這也起到了激勵(lì)士氣的作用。企業(yè)沒(méi)有行之有效的員工激勵(lì)制度,很難提升現(xiàn)有人才的進(jìn)取心,激發(fā)他們的創(chuàng)造性工作潛能,甚至在管理制度有缺陷的情況下,會(huì)形成員工對(duì)企業(yè)麻木不仁的極端松散現(xiàn)象。

3缺吸引力

中小企業(yè)所處的行業(yè)及發(fā)展勢(shì)頭,直接影響其人才招募難易和人力資源儲(chǔ)備。人才十分重視人力付出的現(xiàn)階段目標(biāo)收入和自身在企業(yè)中的長(zhǎng)期目標(biāo)、成就能否實(shí)現(xiàn),一旦人才否定這個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前景后,他很快會(huì)與這個(gè)企業(yè)一刀兩斷,這種客觀情況對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)無(wú)異于雪上加霜。


人才對(duì)于高科技產(chǎn)業(yè)的樂(lè)觀和傾向以及對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的誤解,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)即使待遇優(yōu)厚也很難覓得千里良駒。這時(shí)候就需要在經(jīng)營(yíng)上借助外腦,在生產(chǎn)管理上借鑒同行業(yè)中的同等規(guī)模企業(yè)的成功模式。

4缺人格魅力

中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,人員精簡(jiǎn),人才與企業(yè)主接觸的時(shí)間較多。如果人才與企業(yè)主在思想、理想等方面沒(méi)有共同語(yǔ)言的話(huà),必定會(huì)影響之間的交流和溝通,或者由于企業(yè)主文化淺薄、思想狹隘而無(wú)法交流,人才流失就是早晚的事。人才一方面重視其收入標(biāo)準(zhǔn),另外他們更注重工作環(huán)境是否輕松、愉快,企業(yè)主是否容易相處。


中小企業(yè)主的自身修養(yǎng)的提高,對(duì)于企業(yè)引進(jìn)人才是有很大影響的,廣大中小企業(yè)主務(wù)必端正自己的作風(fēng),提升自身的內(nèi)涵及個(gè)人魅力,增強(qiáng)人才與自身,與企業(yè)的凝聚力。





留住人才關(guān)鍵點(diǎn)





意識(shí)到中小企業(yè)相對(duì)大型企業(yè)在人才招攬和管理上的缺失,就該討論一下如何避免人才流失的問(wèn)題了。用戶(hù)“博昆”認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要有一些買(mǎi)不來(lái)、帶不走、偷不了、無(wú)法復(fù)制的東西在里面,比如說(shuō)像企業(yè)文化。一個(gè)好的企業(yè)都有身后的文化底蘊(yùn)和氛圍,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要有一定的人格魅力和組織團(tuán)隊(duì)的能力。首先要身先士卒,以身作則然后為人才善后,留人不留心也是沒(méi)用的,可以試試在他的周?chē)娜讼鹿Ψ?,為他們所關(guān)心的人送上他們所需,為他們的子女安排學(xué)校,然后是把你的利潤(rùn)在年底拿出一小部分獎(jiǎng)勵(lì)他們。




五大原則




提出了人才管理五大原則:以人為本、以和為貴、以德為先、中庸之道、無(wú)為而治。


以人為本是一切從員工的角度出發(fā),才能真正了解他們所需。以和為貴是為員工提供良好的工作環(huán)境和氛圍,只有融洽的工作氛圍才能促進(jìn)他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化中。以德為先也就是前面提到的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)人憑借自身魅力才能進(jìn)行人性化管理。中庸之道的實(shí)行也是可以避免上下級(jí)和員工之間的矛盾產(chǎn)生。無(wú)為而治,是領(lǐng)導(dǎo)人將權(quán)力下放,讓員工覺(jué)得自己有發(fā)展和鍛煉的空間和可能。




中小企業(yè)改變?nèi)蟛?/span>




掌握了人才管理的原則和關(guān)鍵之后,就要針對(duì)自身的缺失而進(jìn)行改革。網(wǎng)友“哭泣的狼”提出了中小企業(yè)改變四大步:


1)調(diào)整福利待遇。要從多方面提高福利待遇,可以在人力架構(gòu)上作出調(diào)整,通過(guò)削減不必要的員工增加資金,用這些資金提高關(guān)鍵員工的福利待遇;


2)塑造企業(yè)文化。中小企業(yè)普遍企業(yè)文化不健全,只有塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化才能提高員工歸屬感;


3)建立科學(xué)制度。中小企業(yè)習(xí)慣以家庭式管理企業(yè),各個(gè)員工雖然相處和睦,但往往分工不明,這樣會(huì)影響工作效率,增加員工矛盾。因此,要建立科學(xué)的績(jī)效考核和責(zé)任分工制度。




比爾蓋茨秘籍



最后,網(wǎng)友“飛和集團(tuán)”為我們推薦了比爾蓋茨曾經(jīng)就留住人才而提出的秘籍。微軟公司目前真正的核心骨干就20人,如果這20人離開(kāi)微軟,那兒微軟也就不復(fù)存在。比爾蓋茨認(rèn)為管理人才要注意四點(diǎn):


1. 注重建立和執(zhí)行科學(xué)的人才培養(yǎng)制度;


2. 骨干的挑選最好從一線(xiàn)有能力的員工中挑選,以業(yè)績(jī)作為考核標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)檫@些員工為公司付出越多,對(duì)公司感情越深厚;


3. 為優(yōu)秀有潛力的員工創(chuàng)造向行業(yè)頂尖人才學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);


4. 重要部門(mén)的主管,按照“伙伴制度”每年應(yīng)該至少帶好一位伙伴,將來(lái)這個(gè)伙伴有能力接手他的工作。


人才招攬和管理從來(lái)都是每個(gè)企業(yè)的重中之重,然而對(duì)于中小企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),既要降低成本又要在行業(yè)中脫穎而出還是要靠?jī)?yōu)秀人才的貢獻(xiàn),因此,如何招攬和留住優(yōu)秀人才對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更為重要。

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