一、禮儀提升職業(yè)價(jià)值

?  禮儀的核心

?  禮儀的價(jià)值

二、贏得形象力

?  建立自己的識別系統(tǒng)

?  形象力關(guān)鍵詞

?  商務(wù)著裝原則

?  佩戴首飾原則

?  商務(wù)淡妝

?  善用眼神

?  培養(yǎng)優(yōu)雅的行為舉止（儀態(tài)解析）

三、解開商務(wù)禮儀密碼

?  稱呼禮儀

?  問候禮儀

?  名片禮儀

?  寒暄禮儀

?  電話禮儀

?  介紹禮儀

?  握手禮儀

?  手勢的運(yùn)用

四、掌握規(guī)則勝于展現(xiàn)自我

?  同行禮儀

?  乘車禮儀

?  座次禮儀