模塊一、產(chǎn)品管理的作用
l 深入了解產(chǎn)品管理的作用以及其重要性;
l 產(chǎn)品管理如何與其他角色相關(guān)聯(lián);
l 如何有效的分配任務(wù),強(qiáng)化產(chǎn)品管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任從而實(shí)現(xiàn)切實(shí)有效的管理成果。
模塊二、產(chǎn)品管理效率:如何做到事半功倍?
產(chǎn)品管理涉及的工作是多維度、多方面的。通過專注于真正重要的工作和改變工作方式,產(chǎn)品經(jīng)理可以減輕壓力來做更多的工作。
l 明確并關(guān)注公司的關(guān)鍵工作;
l 明確并關(guān)注公司的關(guān)鍵資源;
l 如何提升工作質(zhì)量;
l 如何正確的思考并作出正確的決定。
模塊三、產(chǎn)品經(jīng)理在影響力和領(lǐng)導(dǎo)力方面的基礎(chǔ)技能
產(chǎn)品經(jīng)理是公司未來的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于他們來說,硬技能和軟技能之間的聯(lián)系非常重要。當(dāng)他們將任務(wù)型工作的質(zhì)量與具體的人際關(guān)系技能以及組織意識(shí)相結(jié)合時(shí),他們將取得更好的成果。在這模塊中,我們將重點(diǎn)講解那些將對(duì)整體工作質(zhì)量產(chǎn)生最大影響的技能,重點(diǎn)是軟技能方面。
模塊四和五、溝通與挑戰(zhàn)
l 回顧學(xué)員已知的關(guān)鍵溝通技巧;
l “積極傾聽”以及“情感交流”在改善溝通效果中的作用;
l “變化管理”:如何控制和減輕“變化”給產(chǎn)品項(xiàng)目人員帶來的壓力和不適。理解壓力的根本原因?qū)⑹巩a(chǎn)品經(jīng)理更容易做出正確的決策。
模塊六、利益相關(guān)者(Stakeholders)
產(chǎn)品經(jīng)理的角色涉及許多利益相關(guān)者。在本模塊中,我們幫助學(xué)員明確利益相關(guān)者,并了解這些利益相關(guān)者的觀點(diǎn),從而建立與利益相關(guān)者的協(xié)作關(guān)系。
模塊七、影響力和談判力
產(chǎn)品經(jīng)理是依靠間接授權(quán)來完成工作的。因此,影響力非常重要。在本模塊,我們將講解如何發(fā)展影響力,如何開展成功談判,了解形成這些能力的過程和基礎(chǔ)。使用這些知識(shí)和課堂練習(xí),產(chǎn)品經(jīng)理將發(fā)現(xiàn)他們更有能力與他們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造積極的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新環(huán)境。他們的團(tuán)隊(duì)能夠更有效地分配資源,減少?zèng)_突。
模塊八、如何有效地與工程師團(tuán)隊(duì)合作
產(chǎn)品經(jīng)理與他(她)的工程師團(tuán)隊(duì)的關(guān)系是高效完成工作、成功推出產(chǎn)品的關(guān)鍵。我們將通過角色扮演讓產(chǎn)品經(jīng)理能夠在課堂上學(xué)到新技能和方法來間接管理工程師人員。
模塊九、如何更有效地與銷售團(tuán)隊(duì)合作
除了與工程師合作之外,產(chǎn)品經(jīng)理最重要的關(guān)系就是與銷售人員合作。然而,兩種溝通需要的技能并不相同。我們將通過角色扮演鼓勵(lì)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)入銷售人員的思維模式,從銷售的角度看問題。
模塊十、建立領(lǐng)導(dǎo)力,與公司高管合作
為了推進(jìn)自己的職業(yè)生涯,產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)習(xí)如何成為領(lǐng)導(dǎo)者。通過討論適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和如何最好地與公司領(lǐng)導(dǎo)層合作,他們將開啟把自己培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)發(fā)展路程。我們將探索公司高管看待問題的角度和采取的溝通方式,從而讓產(chǎn)品經(jīng)理為自己的下一步職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。