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人際沖突講師課程
劉建民
“頭疼”客戶不再難--DiSC溝通與銷(xiāo)售技巧
沖突，disc
，銷(xiāo)售技巧
關(guān)系，合作，和諧，快樂(lè)，高效
人際沖突
；溝通；行為風(fēng)格；銷(xiāo)售
disc
人際關(guān)系
銷(xiāo)售技巧
人際沖突
【課程背景】 如果一般的銷(xiāo)售培訓(xùn)是解決事情該怎么做的話（內(nèi)容），那么DiSC銷(xiāo)售技巧是解決針對(duì)不同性格類(lèi)型的人應(yīng)該怎樣溝通的問(wèn)題（形式）。在工作和生活中，幾乎每個(gè)
人際沖突
處理培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
前言：偏見(jiàn)——我們?yōu)楹尾幌矚g他人 1、偏見(jiàn)的本質(zhì)和作用 偏見(jiàn)的界定 種族偏見(jiàn) 性別偏見(jiàn) 2、偏見(jiàn)的社會(huì)根源 社會(huì)不平等：不平等的地位與偏見(jiàn) 社會(huì)化 社會(huì)制度的支持
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