傳統(tǒng)企業(yè)轉型
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企業(yè)轉型是指企業(yè)長期經(jīng)營方向、運營模式及其相應的組織方式、資源配置方式的整體性轉變,是企業(yè)重新塑競爭優(yōu)勢、提升社會價值,達到新的企業(yè)形態(tài)的過程。當前我國大多企業(yè)的轉型主要是屬于企業(yè)戰(zhàn)略轉型。“轉型”大師拉里·博西迪和拉姆·查蘭(Larry Bossidy & Ram Charan)曾言,“現(xiàn)在,到了我們徹底改變企業(yè)思維的時候了,要么轉型,要么破產(chǎn)”。企業(yè)主動預見未來,實行戰(zhàn)略轉型,確是明智之舉;但從另一角度看,也是無奈之策。因此,企業(yè)分析、預見和控制轉型風險對于轉型能否成功至關重要。

  企業(yè)轉型的概念可以從廣義和狹義兩個方面理解。從廣義上理解,企業(yè)轉型是一個比較泛的稱謂,在研究工作中,廣泛地閱讀了相關文獻,發(fā)現(xiàn)耳熟能詳?shù)脑~匯就有轉型、轉制、轉軌、轉行、戰(zhàn)略轉換(Transition)等,被用于描述企業(yè)變革行為。單純從文字的表面理解,它們都可以歸類為企業(yè)轉型。而狹義上的理解,企業(yè)做出轉型的戰(zhàn)略決定,根源在于其深刻的動因。企業(yè)往往是由于自身在所處行業(yè)的競爭能力降低和競爭優(yōu)勢的衰退,促使企業(yè)通過組織等的變革,提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的能力;或者由于所處行業(yè)的衰退,企業(yè)發(fā)展前景黯淡,迫使企業(yè)不得不主動或者被動地采取產(chǎn)業(yè)轉移的戰(zhàn)略,尋求新的經(jīng)濟增長點,使企業(yè)獲得新的生機。這種行業(yè)間的轉移,可能是企業(yè)保留原有行業(yè)的業(yè)務,實行多元化的策略也可能是完全退出原有行業(yè),全部進入新的行業(yè)。從形式上看,企業(yè)轉型屬于戰(zhàn)略轉換,區(qū)別于其一般性的企業(yè)戰(zhàn)略在于轉型的內(nèi)涵,即轉型動因。

  要深刻地理解企業(yè)轉型的概念,必須要深刻剖析其內(nèi)涵所在。通過對企業(yè)轉型現(xiàn)象的全面分析,結合企業(yè)“外在成長理論”和“內(nèi)在成長理論”有關內(nèi)容,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉型的本質(zhì)動因在于變革對象的“內(nèi)生性”和“外生性”的特征變化,即企業(yè)轉型的動因從內(nèi)部視角看來,是由于企業(yè)資源、能力的非優(yōu)化狀態(tài),導致企業(yè)競爭優(yōu)勢的降低;或是由于外部行業(yè)環(huán)境的影響導致企業(yè)成長衰退。

  從企業(yè)經(jīng)營決策層面看,轉型屬于企業(yè)戰(zhàn)略決策。企業(yè)的轉型和產(chǎn)業(yè)密切關聯(lián),但是,如果是由于企業(yè)自身內(nèi)生性原因導致的,使其本身在所處行業(yè)競爭力的相對降低,那么此時的轉型內(nèi)容更多的是將關注力投向企業(yè)內(nèi)部,通過組織、人力資源管理、企業(yè)文化、企業(yè)生產(chǎn)運作模式等的轉變提升自身的能力,進而提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的(而非退出或者進入其他行業(yè))相對競爭能力;或者由于企業(yè)內(nèi)部資源能力優(yōu)化后,產(chǎn)生資源能力冗余,實現(xiàn)跨行業(yè)的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略這就是我們認為的內(nèi)生性企業(yè)轉型(關注企業(yè)的自身變革)。如果以現(xiàn)有的企業(yè)能力,即便經(jīng)過變革也不能在行業(yè)內(nèi)謀求新的發(fā)展空間,或者所處行業(yè)已經(jīng)屬于成熟、衰退性行業(yè),為了獲得企業(yè)的持續(xù)增長能力,那么此時企業(yè)的轉型應將更多的關注力投向行業(yè)及行業(yè)以外的新生領域,尋求新的經(jīng)濟增長點,完全退出現(xiàn)有行業(yè),進入新的行業(yè)領域的戰(zhàn)略,這就是我們認為的外生性企業(yè)轉型。

企業(yè)轉型動因和路徑的選擇理論依據(jù)

  從企業(yè)轉型的靜態(tài)和動態(tài)兩個視角開展研究,得出企業(yè)轉型表現(xiàn)為競爭優(yōu)勢函數(shù)關系變化的結論;借鑒最優(yōu)問題的優(yōu)化算法,得出企業(yè)轉型選取最優(yōu)搜索下降路徑方向的結論。上述兩個結論的得出,從理性角度進一步揭示了企業(yè)轉型的本質(zhì)動因和路徑選擇依據(jù),也隱喻性地指出了企業(yè)轉型問題研究的“面向過程”的工作邏輯。

面向企業(yè)轉型過程的研究范式

  企業(yè)轉型是一個競爭優(yōu)勢提升的過程。企業(yè)轉型的“資源-能力-行業(yè)內(nèi)地位提升-產(chǎn)業(yè)定位”,簡稱RCSP范式的轉型研究邏輯線索。

企業(yè)轉型的競爭優(yōu)勢的分析

  企業(yè)轉型的競爭優(yōu)勢的分析框架,揭示企業(yè)轉型的動因。運用企業(yè)要素集成模型(RUC),分析企業(yè)轉型的因素,揭示企業(yè)轉型的動因,即:

 ?、佼愘|(zhì)性要素的結構不合理性促使企業(yè)沿著要素結構優(yōu)化的方向,實現(xiàn)要素結構的優(yōu)化,導致企業(yè)轉型,這是企業(yè)轉型的內(nèi)生動因;

 ?、谕饨绛h(huán)境的變化,導致企業(yè)異質(zhì)要素結構必須做出調(diào)整,從而要求企業(yè)轉型。這種轉型可能是在本行業(yè)內(nèi),也可能是跨行業(yè),這是企業(yè)轉型的外生動因。

企業(yè)轉型涉及的問題

  企業(yè)轉型是一個龐雜的研究課題,涉及的理論學科龐雜,研究分支眾多。關于未來的企業(yè)轉型研究方向,主要集中在以下三個問題:

 ?。?)基于風險的企業(yè)轉型研究;

 ?。?)基于集成創(chuàng)新的企業(yè)轉型路徑方式研究;

 ?。?)面向企業(yè)轉型的中觀層面(地方政府的區(qū)域)經(jīng)濟政策制定,這些問題的解決,必將進一步完善企業(yè)轉型理論體系,使我們能更好地利用企業(yè)轉型這一戰(zhàn)略工具,引導企業(yè)科學制定戰(zhàn)略調(diào)整方案,促進區(qū)域經(jīng)濟的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

企業(yè)轉型的驅動因素

  1.發(fā)現(xiàn)擴張和贏利的新路徑

  很多電子、汽車和化學行業(yè)企業(yè)的轉型就是出于這個原因,在市場份額和公司規(guī)模已經(jīng)達到一定程度時,公司發(fā)現(xiàn)其利潤回報、股票價值并不令人滿意。這些公司,往往選擇舍棄低成本產(chǎn)品,而轉向創(chuàng)新性的、差異化的產(chǎn)品,或是專注于某些快速成長的市場。

  2.應對本土市場上的行業(yè)格局劇變

  伴隨著市場的供求逆轉,大量外資巨頭進入市場或新業(yè)務模式的出現(xiàn),企業(yè)不可避免地要加入激烈的成本競爭,同時也必須根據(jù)對客戶需求的清晰劃分來實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。在零售業(yè)和中介服務行業(yè),這種情況比較常見。

  3.并購重組

  并購重組后,對整個公司的運營實現(xiàn)順利磨合,是一項十分具有挑戰(zhàn)性的工作。一旦執(zhí)行不力,往往出現(xiàn)“機構麻痹癥”,讓有價值的客戶和優(yōu)秀的員工失去信任和耐心。這時,就必須對組織機構實行重新設計和業(yè)務流程再造。

  4.增強企業(yè)活力

  很多中小型企業(yè)會碰到這樣的情況:雖然高層管理人員不斷地強調(diào)全新愿景,但卻總是停留在語言上,不能轉化為實際的行動。如何使企業(yè)的戰(zhàn)略深入人心、留住優(yōu)秀人才,就成了這些企業(yè)轉型的重要內(nèi)容。

  5.為生存而戰(zhàn)

  這種悲壯的處境并不少見,尤其在中國,很多企業(yè)都背負著高額的債務負擔。如何在企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃和眼前的盈利需要之間找到一條出路,就成了它們背水一戰(zhàn)的緊迫任務。

  從以上的情形來看,企業(yè)在面臨困難或是遭遇發(fā)展瓶頸、希望擺脫現(xiàn)狀時,需要仔細考慮的是:自己真正需要解決的問題是什么?短期和長期來看,必須要優(yōu)先處理的問題是什么?怎樣的業(yè)務流程會更有效率?企業(yè)發(fā)展的機遇有哪些?此外,在企業(yè)決定轉向新的發(fā)展目標和模式時,不但有戰(zhàn)略選擇的風險,同時也面臨與原有的業(yè)務、組織形式以及企業(yè)文化等諸多方面的沖突,因此企業(yè)轉型是一項充滿挑戰(zhàn)性的工程。


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