人社部中國職協(xié)第一批授權(quán)認證的高級促動師擅長行動學習咨詢項目和共識營16年管理培訓歷練（其中有11年行動學習實踐）贏在中國36強晉級現(xiàn)場裁判三次創(chuàng)業(yè)+外資5

業(yè)銀行、在中國銀行、中國建設銀行、多地農(nóng)信系統(tǒng)、股份制銀行的多類型銀行的網(wǎng)點服務、營銷及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的咨詢輔導項目，熟悉國有銀行、股份制銀行、農(nóng)信系統(tǒng)網(wǎng)點服務、

年的教學經(jīng)驗，；善于親子溝通、父母課堂；善于國學文化培訓；善于商務禮儀文化、服務行業(yè)文化培訓等服務于單位：常熟市實驗小學常熟市易貝樂英語培訓中心常熟橙子琴行

藍火學院（企業(yè)人才軟實力培訓）院長/高級講師美國職業(yè)發(fā)展協(xié)會認證GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師BECM人才賦能（軟實力）課程研發(fā)者/主訓師全國多家知名企業(yè)/銀行/醫(yī)

我是于家卉，從事形象禮儀培訓五年以上，常年承接個人和大型服務類的團體企業(yè)的形象禮儀培訓，企業(yè)文化打造，和團隊銷售培訓和凝聚力，員工陽光心態(tài)的訓練，女性優(yōu)雅儀

言、姿態(tài)標準規(guī)范。吳老師擁有近十年的禮儀研究經(jīng)驗，主要包括禮儀與日常、禮儀與服務、禮儀與形象的融合。為深入研究政務禮儀，曾長期與政府相關部門交流溝通，并將自

儀培訓師校園禮儀培訓師中國兒童禮儀委員會高級講師青少年成長指導師主講課程：《服務禮儀培訓》《商務禮儀培訓》《護士禮儀培訓》《企業(yè)商務禮儀》《專職司機禮儀》《

本人從事培訓行業(yè)十年，以企業(yè)管理內(nèi)訓為主攻方向，課程開發(fā)涉及企業(yè)各個層次，并注重授課加上輔助考核評估。本人歷來主張“天之道，利而不害；圣人之道，為而不爭”的

教練聯(lián)合會ICF會員。獲同濟大學青年教師講課競賽團體一等獎。副主編國家十二五規(guī)劃教材《管理心理學》第三版，發(fā)表論文10篇。為50多家企事業(yè)單位提供過培訓服務

2010年6～9月參加中國上海“世界博覽會”中國館禮儀服務工作，獲“服務之星”稱號2011年5月～2012年6月就職于中國海南航空股份有限公司2012年6月