管理心理學(xué)在西方又稱為工業(yè)與組織心理學(xué)，是研究組織管理活動中人的行為規(guī)律及其潛在心理機制的一門學(xué)科。它屬于心理學(xué)的研究范疇，是心理學(xué)的一個重要分支。近年來，隨著理論的不斷完善與應(yīng)用范圍的逐步擴大，管理心理學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為一門獨立的學(xué)科，在我國社會主義市場經(jīng)濟與現(xiàn)代化建設(shè)中扮演著越來越重要的角色。

研究對象

對于管理心理學(xué)的定義，不同的教材和專著從不同角度給出各自定義。這些定義盡管內(nèi)容上有所區(qū)別，但實質(zhì)則是相同的。一般來說，管理心理學(xué)是研究組織管理活動中人的行為規(guī)律及其潛在的心理機制，并用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，不斷提高工作效率與管理效能，最終實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人全面發(fā)展的一門學(xué)科。此定義主要有以下三層含義：

第一，管理心理學(xué)的研究對象是人的行為規(guī)律及其潛在的心理機制。也就是說，管理心理學(xué)既探索組織管理活動中人的行為規(guī)律，又揭示這些行為背后潛在的心理機制。它把人的行為規(guī)律及其心理機制結(jié)合起來進(jìn)行研究，其原因在于人的行為與心理之間具有密不可分的關(guān)系。

第二，管理心理學(xué)的研究范圍是組織管理中人的行為規(guī)律及其潛在的心理機制。即管理心理學(xué)不是探索一般情境下人的行為規(guī)律及其潛在的心理機制，而是把研究范圍嚴(yán)格限定在組織管理活動著一特定情景中，這里的”組織“企業(yè)、政治、經(jīng)濟、軍事、教育等社會組織。

第三，管理心理學(xué)研究的目的是在掌握組織管理活動中人的行為規(guī)律及其潛在心理機智的基礎(chǔ)上，運用科學(xué)的方法改進(jìn)管理，充分調(diào)動人的積極主動性，不斷提高工作效率與管理效能，最終實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人的全面發(fā)展。

研究內(nèi)容

管理心理學(xué)的研究對象決定了其研究內(nèi)容應(yīng)基于人的心理活動而展開，并輻射到行為和組織層面的相關(guān)問題。研究內(nèi)容能主要包括以下五個：動機管理、認(rèn)知管理、情緒管理、行為管理和組織管理。

發(fā)展歷程

管理心理學(xué)是和現(xiàn)代生產(chǎn)力、生產(chǎn)技術(shù)相聯(lián)秒的社會化大生產(chǎn)的需要分不開的。由于生產(chǎn)力的飛躍發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系中勞資矛盾的尖銳化，在資產(chǎn)階級提出尋求新的管理理論與方法的同時，科學(xué)的進(jìn)步與發(fā)展，也為管理心理學(xué)這一新的學(xué)科理論的形成提供了可能條件。在這個時期，心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科理論均有了長足發(fā)展，相繼出現(xiàn)了心理技術(shù)理論、群體動力學(xué)理論、社會測量理論及需要層次理論等。在 20世紀(jì)初期，社會心理學(xué)及社會學(xué)等均已發(fā)展成為獨立學(xué)科。上述這些學(xué)科理論的形成與發(fā)展，為管理心理學(xué)奠定了比較充分的理論基礎(chǔ)，從而使管理心理學(xué)的產(chǎn)生由必需變?yōu)榭赡堋?

中國古代就有豐富的管理心理學(xué)思想。例如，春秋末年軍事家孫武在《孫子兵法》一書中就寫道：“道者，令民與上同意也，故可與之死，可以與之生，而不畏危。”孫武強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間意愿協(xié)調(diào)一致的重要性，這在今天看來也是十分重要的管理心理學(xué)原則。中國古代的管理哲學(xué)思想充分反映在關(guān)于人性的爭論上。荀子認(rèn)為“今主人性，饑而欲飽，寒而欲暖，勞而欲休，此人之性情也”(《荀子·性惡》)。孟子則認(rèn)為，“人之善也，如水之下也”。中國古代管理心理學(xué)思想已經(jīng)受到管理心理學(xué)家的廣泛重視，中國的有關(guān)古籍也成了一些國家培養(yǎng)管理人員的必讀書目。

19世紀(jì)末，資本主義得到發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模日益擴大，對企業(yè)的管理也更為復(fù)雜，勞動組織和合理安排也提到科學(xué)研究的日程。這時出現(xiàn)了科學(xué)管理的學(xué)院，其代表人物是泰勒。泰勒著重研究了工人操作合理化的問題，但他把人看成是經(jīng)濟人，忽視了人的社會性。

第一次世界大戰(zhàn)對管理心理學(xué)的發(fā)展起了促進(jìn)作用，參戰(zhàn)各國都力圖利用心理學(xué)原則來改進(jìn)管理，提高生產(chǎn)為戰(zhàn)爭服務(wù)。例如，制定人員選拔和訓(xùn)練的方法，研究最有效的組織形式，調(diào)整工人與管理人員的關(guān)系等。戰(zhàn)后，工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展提出了一些新的問題，如人在生產(chǎn)中社會性因素的作用等。以社會心理學(xué)家梅奧為首的一批專家進(jìn)行了霍桑實驗，提出了“社會人”的思想。他們認(rèn)為，單靠物質(zhì)刺激不能保證調(diào)動工人的積極性。良好的人際關(guān)系，有利的社會條件與工作效率有更密切的關(guān)系。此外，他們還提出了非正式組織在群體中的作用。

第二次世界大戰(zhàn)中工程心理學(xué)的發(fā)展，強調(diào)研究人與機關(guān)系，同時也提出了解決人與人關(guān)系，人與組織關(guān)系的問題。戰(zhàn)后，許多學(xué)者總結(jié)了戰(zhàn) 時的經(jīng)驗，考慮到有必要建立一門研究人的行為的綜合科學(xué)，認(rèn)為可以把人與社會，人與生產(chǎn)中的諸因素統(tǒng)一加以考慮。于是1949年在美國芝加哥大學(xué)的一次討 論會上，便提出了“行為科學(xué)”這一名稱。其后美國福特基金會給予了經(jīng)濟上的支持；在許多大學(xué)中開展了有關(guān)行為科學(xué)的研究，并出版了行為科學(xué)雜志。由于行為科學(xué)這一名稱過于廣泛，有人把醫(yī)學(xué)中的行為研究、動物行為研究等也包括在內(nèi)，不能突出與生產(chǎn)管理有關(guān)的工作。所以后來有不少單位與專家采用組織行為學(xué)或組織心理學(xué)的名稱，專指在一定組織內(nèi)活動的個體和群體行為的研究。在中國則多用管理心理學(xué)的名稱。